Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • IKEA
  • Kutu
  • IKEA Bayrampaşa’da 16 Numaralı Kasada Saygısız Ve Sert Davranış
ID:35626844

IKEA Bayrampaşa’da 16 Numaralı Kasada Saygısız Ve Sert Davranış

profile
Pelin
IKEA
02 Nisan 14:44
8

Bugün saat 14.00 civarında IKEA Bayrampaşa mağazasında 16 numaralı kasada çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasa görevlilerinin genel tavırları zaten oldukça sert ve itici, müşteriler bir şey sormaya çekinir hale gelmiş durumda. Sürekli sert uyarılar, emir verir gibi konuşmalar sebebiyle adeta diken üstünde duruyoruz.

Ben kasada beklerken 16 numaralı kasayı görevli sallana sallana açtı, bant henüz yürümüyor olduğu için ürünlerimi görevlinin arkasından almak durumunda kaldım. Bunun üzerine kasa görevlisi bana son derece sert bir şekilde çıkıştı, neden böyle davrandığını hiçbir şekilde anlayamadım. Parmağıyla göstererek, çıkışarak konuştu ve bu tavır kendimi çok saygısızca muamele görmüş gibi hissettirdi.

Kasa görevlilerinin müşterilere bu kadar sert, kaba ve saygısız tavırla yaklaşması kabul edilebilir değil. Müşterilerin kendini rahat ve güvende hissetmesi gerekirken, tam tersine gerilip tedirgin oluyoruz. Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını, özellikle 16 numaralı kasadaki görevli başta olmak üzere kasa personelinin müşteri ile iletişim konusunda ciddi şekilde eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IKEA İstanbul Bayrampaşa Mağazasında Yaşanan Montaj Sorunları Ve Müşteri İlişkileri

profile
Emre
IKEA
16 Nisan 2024 10:45
1.303

İstanbul Bayrampaşa dan ürün aldık. Ürünü monte edemiyoruz diye gelip ürünü aldılar sonra mağazaya gitmemizi istediler. Mağazaya gittik bu ürün kurulabiliyormuş geri size getireceğiz diye boşu boşuna zamanımızı aldılar ve şimdi nakliye için tekrar istedikleri saatte geliyorlar. Ben sürekli kendi hat...

IKEA Bayrampaşa Restoranında Personel Davranışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
Cs Mst
IKEA
01 Mart 08:51
237

IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasının restoran bölümünde, boş masaları toplayan yaklaşık 55 yaşlarında, uzun boylu, zayıf, beyaz saçlı bir erkek personel nedeniyle kendimi uzun süredir rahatsız hissediyorum. Oraya ne zaman gitsem, bakışları ve tavırlarıyla üzerimde huzursuzluk yaratan bir davranış se...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Yetersizliği Ve Kaba Davranış Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

profile
Ercan
IKEA
17 Eylül 2025 17:57
533

17 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Bornova Forum IKEA mağazasında 4 numaralı kasada yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ödeme yapmak için sıraya girdiğimde önümde yalnızca bir kişi vardı ve işlemin kısa süreceğini düşündüm. Ancak, sadece 3-4 ürünü olmasına rağ...

IKEA Bayrampaşa’da Fazladan Ücret Alındı, İade Talebim Reddedildi

profile
Aslı
IKEA
12 Aralık 2025 15:33
280

14 Ekim’de IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişte, kasada kartımda sorun çıktığı için ödeme arkadaşımın kredi kartından çekildi. Bu nedenle alışveriş fişi de arkadaşımda kaldı. Fiş ancak yakın zamanda elime geçti ve kontrol ettiğimde, hiç almadığım bir ürünün üst üste 3 kez geçirilerek ta...

Öne Çıkan Konular

IKEA Kutu IKEA Kutu yapamıyorum IKEA bayrampaşa mağazası IKEA mağazaları IKEA müşteri IKEA personel IKEA saat IKEA ürün
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru