to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 16.02 tarihinde verdiğim, yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığım 30563871 ürün kodlu çalışma sandalyesini kullanmaya başladığımdan beri tekerleklerinden siyah yağ akıyor. Hem parkelerim hem de halım bu siyah yağ nedeniyle lekelendi ve temizlememe rağmen izleri tamamen çıkaramıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine IKEA’ya talep açtım ancak tarafıma bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve tekerleklerdeki sorun için değişim talebim kabul edilmedi. Çalışma sandalyesinin tekerleklerinden yağ akmasının nasıl bir “kullanıcı kaynaklı hata” olarak değerlendirildiğini anlamakta zorlanıyorum, çünkü ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sorun aynı şekilde devam ediyor.
Sipariş numaram 111602260630826’dır. Tekerleklerde üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için sandalye tekerleklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve evimde oluşan bu zararın ciddiye alınarak konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
IKEA’dan Bayrampaşa mağazasından 2025 yılı Eylül–Ekim gibi aldığım çocuk çalışma masası sandalyesi, alımdan kısa süre sonra zemine ve etrafındaki mobilyalara boya bırakmaya başladı. Önce kızımın uç ya da boya ile bir şeyler yaptığını sandım, çünkü yerde sürekli siyah lekeler görüyordum ve masa ile d...
IKEA internet mağazasından markus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sandalye mekanizmasında bozulma meydana geldi ve bu sorun ortaya çıktığı andan itibaren aralıksız olarak her kullanımda devam ediyor. Mekanizmadaki bu bozulma nedeniyle aylardır ciddi bel ve ...
21.02.2026 tarihinde IKEA online mağazadan nakliye hizmeti ile birlikte 6 adet Stefan model sandalye satın aldım. Ürünler 25.02.2026 tarihinde teslim edildi ve çok kısa bir süre kullanmamıza rağmen sandalyelerin yaklaşık 3 tanesinin oturma kısımlarında çökme, ezilme şeklinde kırıklar oluştu. Ürünler...
Ikea internet şubesinden sipariş verdiğim Nordviken model bar sandalyesinin bir tanesinde üretim kaynaklı yanlış montaj deliği olduğunu fark ettim. 15 Temmuz'da ıkea uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ilgili üretim hatasını net bir şekilde gösteren video kaydını da ilettim. Bana değiş...
IKEA internet mağazasından 22.03.2021 tarihinde 132203210050146 numaralı siparişimle aldığım Marcus çalışma sandalyesinin yukarı‑aşağı hareketini sağlayan kolu arızalandı ve sandalye en altta sabitlenmiş şekilde kaldı, ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili birim, arızalı parça için ücretsiz deği...
Yorumlar