to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından Hasvık sürgü kapak (beyaz, 200x236 cm) siparişi verdim ve ayrıca montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş numaram: 162610250800346. Ürünün teslimatı İstanbul adresime 06.11.2025 tarihinde yapıldı.
Sipariş sırasında stokta görünen ürün için 30 Ekim 2025 tarihinde montaj yapılacağı bildirildiği için iş yerimden izin aldım. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik, stok yetersizliği nedeniyle ürün geç teslim edildi ve ben montaj hizmetinin gerçekleşmesini beklerken, talebim olmadan montaj hizmetim iptal edildi. Montaj için ödediğim 1.380 TL ücretin iadesi henüz kartıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip acil montaj talebimi iletmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün büyük parçalardan oluştuğu için kendi başıma montaj yapmam mümkün değil ve evimde kutular halinde bekliyor.
İstemediğim halde iptal edilen montaj hizmetinin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
07.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişe ait 110709254308676 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.09.2025’te tarafıma fatura maili gönderildi, ardından 22.09.2025’te “kargonuz teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ t...
28.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından, online kurumsal alışveriş ile Förnımma bağlantı kablosu (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 132810254781526. Ödememi kredi kartı ile 200 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 06.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili mü...
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ia...
25.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden bir adet kıvık 2’li kanepe kılıfı siparişi verdim. Ertesi gün siparişimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebimin alındığını ve ilgili birime iletildiğini, ücret iadesinin yapılacağını söyle...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 547 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 405 
Koltuk Takımı 282 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.016 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 441 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 599 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar