to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapıldığı söylendi ancak kartıma herhangi bir ücret yansımadı. Bankamla görüştüğümde de herhangi bir iade işlemi görünmediği belirtildi.
Bankam, iade işleminin takibi için provizyon numarasına ihtiyaç duyuyor. Ancak 21 gündür defalarca talep etmeme rağmen IKEA, provizyon numarasını benimle paylaşmadı. Ayrıca iade sürecinin başladığına dair 2 günde bir otomatik bilgilendirme mesajı alıyorum fakat somut bir gelişme yaşanmıyor.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. İade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını ve provizyon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 411*****7303436 numaralı siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Siparişte hem kredi kartı hem de IKEA’dan alışveriş sonrası verilen 5000 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Kredi kartıma iade hızlıca yapıldı, ancak hediye çekimin iadesi üzerinden ...
06.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masasının montaj hizmeti için 1.163,88 TL ödedim. Ancak belirtilen tarihte montaj işlemi için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak montaj hizmeti...
İkea internet mağazası üzerinden 08/07/25 tarihinde 130807253225566 sipariş numarası ile nakliye dahil 55 bin TL'lik alışveriş yaptım. Dört günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 18/07/25 teslim tarihi verilerek 10 gün bekledim fakat ürün teslim edilmedi. 21/07/25 tarihinde siparişi haklı olara...
07.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim 14.958,40 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 310710255340916. Sipariş iptali sonrasında, bana sipariş sonrası otomatik olarak tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çekini hiç kullanmamış olmama rağmen, IKEA ödememi 1.000 TL eksik...
1 Ekim tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim yatak, Hanlıköy/Sakarya adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edilmiş ve ürünüm kaybolmuştur. Sipariş numaram: 132709252289616. Kargo şirketiyle ilgili yaşanan bu hata nedeniyle 5 gündür çözüm bekliyorum. IKEA müşteri hizmetleriyle ileti...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar