Ana Sayfa
IKEA
IKEA'dan Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34155713

Alper sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'dan Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alper

IKEA

06 Kasım 2025 15:45

319

28.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından, online kurumsal alışveriş ile Förnımma bağlantı kablosu (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 132810254781526. Ödememi kredi kartı ile 200 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 06.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IKEA Kartal tarafından arandım. Ürünün ancak 13.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Gecikmenin sebebini sorduğumda, kargo günlerinin yalnızca perşembeden perşembeye olduğu belirtildi. 28 Ekim'de verdiğim bir siparişin 13 Kasım'da teslim edilecek olması hem işimi aksattı hem de mağduriyet yaşadım. Üstelik herhangi bir özür de dilenmedi; ben aramasam teslimat tarihiyle ilgili bilgi alamayacaktım.

Bu parçayı, eksik kalan montajımı tamamlamak için ve IKEA Kartal’da stokta olduğu için özellikle sipariş ettim. Teslimatın bu şekilde gecikmesi işimi olumsuz etkiledi. Daha erken teslimat ve tarafıma bir özür bekliyorum.

ikeadan-siparis-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Montaj Tarihlerinin Onaysız Değiştirilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ezgi

IKEA

12 Ağustos 2025 13:48

509

IKEA Kartal mağazasından 02.08.2025'te birden çok ürün için teslimat ve montaj hizmeti aldım. Teslimatın 06.08.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu fakat onayımız alınmadan 05.08.2025’te gerçekleştirildi. Montaj için ise 16.08.2025 tarihini özellikle seçmiştim, ancak az önce gelen bir SMS ile montaj...

teslimat-ve-montaj-tarihlerinin-onaysiz-degistirilmesi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg

teslimat-ve-montaj-tarihlerinin-onaysiz-degistirilmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

teslimat-ve-montaj-tarihlerinin-onaysiz-degistirilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Mustafa sonucu yetersiz buldu

IKEA Siparişim Teslim Edilmedi, Adres Değişikliği Ve Kurulumda Sorun Yaşıyorum

Mustafa

IKEA

13 Ağustos 2025 14:16

652

04.08.2025 tarihinde IKEA’dan 3000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 06.08.2025 olarak görünüyordu. 10.08.2025’te evimi taşıdım ve gelecek olan demonte ürünleri taşıma şirketi kuracaktı. Ancak 13.08.2025 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1301082549...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Fatura Kesilmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi

Buğra

IKEA

29 Eylül 2025 18:13

327

07.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişe ait 110709254308676 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.09.2025’te tarafıma fatura maili gönderildi, ardından 22.09.2025’te “kargonuz teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ t...

Teslimatı Geciken Siparişim İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Ece

IKEA

13 Eylül 2025 00:59

491

4 Eylül 2025 tarihinde saat 13:05’te IKEA internet mağazasından toplam 1.781,93 TL tutarında, 10 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 120409253593546. Siparişim 6 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, planlanan teslim tarihi 08.09.2025 olmasına ve üzer...

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sezin

IKEA

03 Kasım 2025 20:35

871

IKEA’dan internet üzerinden 162810258275486 numaralı siparişimle dolap ve çalışma masası aldım. Teslimatın 3 Kasım’da yapılacağı tarafıma 5 gün öncesinden bildirildi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve 3 Kasım sabahı saat 09:30’da aranarak evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirtmeme rağm...

1 Destek