IKEA Kitaplıkkurulum

20 Temmuz 2026 yılında İstanbul IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım Ürün hasarlı geldi kurulum sırasında fark ettim... ürünün görseli ektedir. IKEA ürünlerini sürekli kullandığım ve memnun kaldığım için para iadesi talep etmiyorum yerine başka kitaplık modeliyle değişim istiyorum. En kısa sürede i...

IKEA uygulaması üzerinden iki üründen oluşan Billy kitaplık siparişi verdim. Teslim edilen iki üründen biri doğru, diğer...i yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim yükseltme ünitesi yerine, farklı bir ürünün cam kitaplık kapağı gönderildi. Siparişi teslim alıp kurulum yaparken hatayı fark edip müşteri tems...

19.11.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bılly 120X30X202 kitaplık satın aldım. Ürün ilk günden beri odamda sabit b...ir şekilde, tamamen normal koşullarda kullanılmaktadır. Herhangi bir darbe alma, suyla temas etme, kimyasal temizlik ürünü kullanımı ya da anormal bir kullanım kesinlikle söz konus...

07.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bılly modeli bir kitaplık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ca...m kapakların menteşe noktalarından kırık olduğunu gördüm. Ürün daha kurulumu yapılmadan hasarlı geldi. Hemen IKEA’nın internet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak şu ...

16 Şubat’ta IKEA internet mağazasından kızımızın odası için ciddi bir bütçe ayırarak Pax gardırop ve iki adet kitaplık (...Billy ve Gerbsy modelleri) satın aldık. Amacımız uzun yıllar kullanabileceğimiz, kaliteli ve sağlam ürünler almaktı; bu nedenle özellikle IKEA’yı tercih ettik. Ancak ürünler elimiz...

IKEA’dan 02.01.2026 tarihinde 130201268298516 numaralı siparişimle Billy serisi kitaplık ve ücretli montaj hizmeti satın... aldım. Ürünler demonte şekilde geldi ve 10.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’dan gelen montaj ekibi kurulumu gerçekleştirdi. Kitaplığın duvara sabitlenmesi sırasında matkap duvarı...

İki hafta önce IKEA İzmir mağazasından aldığım kitaplık için montaj hizmeti almıştım. Ürün montaj için geldiğinde kapağı...n bozuk olduğu görüldü ve yeni kapak talep edildi. Yeni kapak geldikten sonra ise ürünün kurulum yapılan yere uygun olmadığı söylendi ve iade talebi oluşturmam konusunda yönlendiri...

IKEA’nın online mağazasından 14 Kasım tarihinde Billy çift cam kapaklı kitaplık ve Micke çalışma masası satın aldım. Ürü...nler 21 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 6 Aralık’ta kurulumu yaparken, Billy kitaplığın iki kapaklı olmasına rağmen yalnızca bir kapağın gönderildiğini, yan dolapta çatlak olduğun...

09.10.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim Billy model kitaplığı teslim aldım. Kutuyu açtığımda kitaplığın yan paneli...nin kırık olduğunu fark ettim ve 10.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram: 312909255878966. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra, sisteme de...

IKEA Adana mağazasından satın aldığım Billy cam kapaklı kitaplık 01.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için yaklaş...ık 15 gün bekledim ve bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Kurulum ekibi geldiğinde kutuyu kendileri açtı, ancak kitaplığın parçalarının kırık olduğunu gördük. Ürünler dah...

28.08.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş verdiğim dört kapaklı Billy kitaplık 03.09.2025’te teslim edildi. Ancak ürünün iki... cam kapağı ve bir yan kısmı kırık geldi. Bu üç parçayı değişim için gönderdim; fakat sadece iki parça tarafıma ulaştırıldı, yan parça ise eksik kaldı. 23.09.2025’te müşteri hizme...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Hfuga yüksek dolap model kitaplık satın aldım. 20415046 numaralı siparişimde, ürünün kurulu...mu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Ancak kitaplıkta olması gereken raf yerine fazladan kapak konulmuş, raf ise eksik çıktı. Bu nedenle kitaplığı tam olarak kullanamıyorum. Sorunun ç...

İkea'dan 1 ay önce 4 kapılı kitaplık aldım, ürünün gövdesi kırık geldi ve aynı gün değişim talep ettim. Ürünün 2 ayrı gö...vdesini 2 ayrı paket halinde geri aldılar aynı hafta içinde. Buraya kadar her şey iyi, sonra ürünün tek paketini geri getirdiler, 4 kapılı dolabın yarısını kurabildim 3 hafta boyun...

*IKEA’dan Aldığım Kusurlu Ürüne Karşı Çözüm Sunulmuyor* 26.05.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından BILLY/Oxberg kitap...lık satın aldım. Aynı gün kurulum yapamadığım için ertesi akşam (27.05.2025), kitaplığı kurdum. Daha önce aynı üründen iki kez alıp sorunsuz şekilde kurduğumdan, ürünün kusurlu ola...

IKEA 'dan internet siparişi yeni aldığım ve kurulumunu yeni tamamladığım Billy modeli kitaplığın kapısının birini yanlış... imal etmişler banada kusurlu ürün gelmiş oldu. Çağrı merkezine ulaşıp yeni bir kapak istedim ancak önce eskisini göndermemi istediler kutusunu atmamış olsam direk yollarım ancak e...

Sayın IKEA Yetkilisi, 11.12.2024 tarihinde IKEA Ümraniye şubenizden satın almış olduğum kitaplık kapağı (Oxberg) ürünün...ün kurulumunu dün gerçekleştirme imkanım oldu. Ancak ürünün kutusunu açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, ürün satış tarihinden itibaren ...

IKEA nın internet sitesinden Billy marka kitaplık satın aldım. Kitaplığın kurulumunu yaptıktan sonra (enine olarak koyul...ması gereken 3 adet gövde tahtasından 5 adet koyulduğunu fark ettim.) 2 adet raf da eksikti. Bunu IKEA ya yazılı sözlü e mail ile bildirdim. Kontroller yaptılar. Nihayet günün sonu...

Kurumsallığı ve tüketici haklarını koruma ilkeleri doğrultusunda seçtiğimiz... IKEA Ankara kurumsal mağazasından yapmış olduğumuz Billy kitaplık süreci b...

IKEA'dan internet üzerinden Billy kitaplık satın aldım. Ürünün teslimi yapılırken bir kapağın hasarlı olduğunu söyleyere...k tutanak tutulduğu ve 2-3 gün içinde yenisini yollayacaklarını söylediler. Fakat 3 gün geçince mesajla adres yetersizliği nedeniyle iade yapılmadığı yazdı. Hemen müşteri hizmetler...

IKEA'dan 18 Temmuz tarihinde içinde kitaplık ve birkaç ufak ihtiyaçtan oluşan bir sipariş oluşturdum. O dönem düğün süre...cinde olduğum ve henüz evime tam yerleşmediğim için kargolarımı teslim alma ve açma sürem uzun oldu. Teslim edilen IKEA siparişini de başkasına aldırdım. Çok sonra tüm siparişlerim...

IKEA mağazasından satın aldığım kitaplık kurulum montajı. 12 Ekim tarihinde ki montaj işlemi için. Yasal olan 48 önceden... yapılması gereken bilgilendirme işlemine yapmadan. Montaj günü eve gelip bizi evde bulamayan çalışan 15 dakika bekleyeceğini söyledi ve gitti. Hiçbir bilgilendirme yapmadan kafası...

IKEA'dan oğluma masa ve kitaplık almaya gittim. Önce yardım istedim. Bana bir kağıtta neleri alacağımı çıkardılar. Parça...ları çok karışıktı. Sonra onlara doğru olup olmadığını sordum, doğru dediler. Kasaya gidip ödeme yaptım, transfere geçtim. Oradaki çalışan, 'bunu fazla almışsınız, başka bir parça ...