to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Kitaplık Teslimatı Sonrası Kırık Parçalarla Yaşanan Mağduriyet
IKEA Adana mağazasından satın aldığım Billy cam kapaklı kitaplık 01.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için yaklaşık 15 gün bekledim ve bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Kurulum ekibi geldiğinde kutuyu kendileri açtı, ancak kitaplığın parçalarının kırık olduğunu gördük. Ürünler daha hiç kullanılmadan hasarlı çıktı.
Bu konuda IKEA müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Benzer sorunları çevremde de yaşayan çok kişi oldu. Kırık ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ödememi kartla yaptım ve elimde kırık ürünlere ait fotoğraflar mevcut. Sipariş/fatura numaram: 2025.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
