Ana Sayfa
IKEA
Kitaplık
IKEA Billy Kitaplığının Kaplaması Kısa Sürede Kabardı Ve Yanıt Gelmedi

ID:35465499

IKEA Billy Kitaplığının Kaplaması Kısa Sürede Kabardı Ve Yanıt Gelmedi

Muhammed

IKEA

16 Mart 09:20

109

19.11.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bılly 120X30X202 kitaplık satın aldım. Ürün ilk günden beri odamda sabit bir şekilde, tamamen normal koşullarda kullanılmaktadır. Herhangi bir darbe alma, suyla temas etme, kimyasal temizlik ürünü kullanımı ya da anormal bir kullanım kesinlikle söz konusu değildir.

Tüm bu koşullara rağmen kısa süre içerisinde kitaplığın kaplamasında belirgin bir deformasyon oluştu ve kaplaması kabarmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanımda bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kusurlu olan bu kitaplığın evimden alınmasını, yerime aynı modelin sağlam ve sorunsuz bir şekilde getirilmesini ve kurulumu da yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Karışık Teslimat Sonrası Çözümsüzlük Yaşanıyor

Hakan

IKEA

22 Nisan 2025 17:50

1.025

12.04.2025'te IKEA internet mağazasından 4 adet Billy kitaplık aldım. Bir tanesi tam geldi, birinde bir kapak var bir kapak yok, bir tanesi ise hiç gelmedi. Tam 10 gündür bu durum devam ediyor. Bir üründe fazla gelmişti, onu ertesi gün gelip aldılar. Ev altüst oldu, bu şekilde IKEA'dan çözüm bekliyo...

Eksik Ve Karışık Teslimat Sonrası Çözümsüzlük Yaşanıyor

eksik-ve-karisik-teslimat-sonrasi-cozumsuzluk-yasaniyor-4.pdf

1 Destek

Kırık Gelen Kitaplık Parçası Ve Yetersiz Çözüm Süreci

İlker

IKEA

30 Ağustos 2025 18:18

719

30.08.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığım bılly kitaplığın paketini açtığımda, yan parçanın ortadan ikiye kırık olduğunu fark ettim. Fatura numaram: 6052025000414530, sipariş numaram: 161908250527476’dır. Kırık olan parçanın evime getirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilg...

Kırık Gelen Kitaplık Parçası Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Kitaplık Siparişim Hasarlı Ve İlgisiz Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Zeynep

IKEA

04 Eylül 2025 08:33

1.960

3 Eylül 2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından toplamda yaklaşık 25-30 bin tl değerinde, 7 koli bılly kitaplık siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, hiçbir kolide koruma amaçlı bir ambalaj veya sarılma olmadığını gördüm; kutuların içinde ürünler doğrudan yerleştirilmişti. Kutuları açar aç...

Yüksek Tutarlı Kitaplık Siparişim Hasarlı Ve İlgisiz Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Billy Kitaplık Yan Sağ Kapağı Eksik Ve 40 Gün Boyunca Çözüm Bekliyorum

Ali

IKEA

01 Ocak 22:09

609

"Evet geçte olsa çözüme kavuştuğu için teşekkür."

Billy Kitaplık Yan Sağ Kapağı Eksik Ve 40 Gün Boyunca Çözüm Bekliyorum

Hasarlı Kitaplık Değişimi Bir Ayı Aştı

Arif

IKEA

30 Ocak 15:31

454

14.12.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından “bılly beyaz 4 kapaklı kitaplık” ve cam kapaklı kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 5114*********26’dır. Gelen ürünlerden 4 kapaklı kitaplığın 2 kapaklı kısmı hasarlı olduğu için hemen değişim talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...