to read complaints and reviews, or file yours.2
İki Kez Defolu Ürün Ve Belirsiz Değişim Süreci Mağduriyetimi Artırıyor
20.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından IKEA Toftan pedallı çöp kutusu satın aldım. Sipariş numaram: 312210251720706. Ürün bana defolu olarak ulaştı ve hiç kullanamadım. Değişim talebinde bulundum, ancak gönderilen ikinci ürün de yine defolu çıktı. Şu ana kadar iki defa defolu ürün gönderildi ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Değişim için net bir tarih veremiyoruz, beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor. Hızlı bir şekilde kusursuz ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım adres: Tokat/Erbaa.
