to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıt Vermeyen Merve Gültekin Atelier
Merve Gültekin Atelier adlı firmanın internet sitesinden bir keten bluz satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulunmama rağmen firma günlerdir tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Yaklaşık 3 gündür WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim ancak mesajlarıma yanıt alamadım. Telefon numaralarını da defalarca aramama rağmen açmıyorlar. İadenin neden işleme alınmadığı ya da reddedilip reddedilmediğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişime ait numara 368AU4916Q’dur.
Bu yaşadığım tecrübe sebebiyle Merve Gültekin Atelier markasının benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. İlgili keten bluz için ödediğim tutarın, yasal süreler içinde, gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
