IKEA kartal mağazası

IKEA hasarlı gelen ürünün yerine yenisini göndermiyor. 11.07.2026 tarihinde verdiğim ve 5306***04 numaralı siparişe ait... gardırop ürünümün 00458206 ve 70509047 kodlu parçaları hasarlı olduğu için 14.07.2026’da Kartal mağazasının yaptığı teslimatta ürünü teslim almadım ve tutanak tutuldu. Buna rağmen...

12 Temmuz Pazar günü IKEA’nın internet sitesi üzerinden Vretstorp koltuk modelini indirim ve kampanyadan faydalanarak on...line olarak satın aldım. Ödememi yapıp siparişimi tamamladım ancak yaklaşık bir hafta sonra stoklarda ürün kalmadığı ve siparişimin iptal edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kamp...

1 Mayıs günü IKEA Kartal mağazasından tüm mutfak için planlama ve montaj hizmeti satın aldım. Bu hizmetin 1 Temmuz tarih...inde tamamlanması gerekirken, hatalı kesilmiş tezgâh göndermeleri nedeniyle tezgâh, evye ve musluk montajım hâlâ tamamlanmadı. Aradan geçen zamana rağmen mutfağım eksik ve kullanış...

Yaklaşık bir yıl önce IKEA Kartal mağazasından Kıvık köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kolt...uğun kumaşında belirgin şekilde tüylenmeler oluşmaya başladı ve bu durum kullanım keyfimi ciddi şekilde azaltıyor. Bu nedenle IKEA müşteri hizmetlerini arayarak ürün için inceleme...

IKEA Kartal mağazasından aldığım ürünler için iki ayrı montaj hizmeti satın aldım. Montajlar için biri 3.176 TL, diğeri ...1.152 TL olmak üzere toplamda ciddi bir montaj ücreti ödedim. Montaj hizmet numaralarım 5306***09 ve 5306***61’dir. Montaj için yaklaşık 15 gündür randevu bekliyordum ve ekip bugün...

Mayıs ayının başında IKEA Kartal mağazasından yaptığımız alışverişte 750 TL’lik hediye çek kazandık. Fatura eşimin adına... kesildiği için çek onun telefon numarasına tanımlıydı. Ben bu çeki kendi telefon numaram ve kendi IKEA Aile üyeliğim üzerinden online siparişte kullandım. Sipariş ettiğim ürün duş...

IKEA Kartal mağazasından aldığım Hemnes TV ünitesi 1 Temmuz’da kuruluma geldi, ancak ürün kırık ve üzerinde boya lekeler...iyle defolu çıktı. Kurulum ekibi, defolu parçaların değişeceğini, yeni ürünlerin getirileceğini ve kurulacağını söyleyip gitti. O günden beri 3 gündür ne arayan var ne soran. Tele...

26 Haziran tarihinde IKEA Kartal mağazasından gardırop, masa ve yatak için sipariş oluşturdum. Montaj için bana sadece 8... gün sonrasına, 4 Temmuz Cumartesi gününe randevu verilebileceği söylendi. Eşim de ben de çalıştığımız için özellikle Cumartesi gününü tercih ettik, ertesi gün Pazar olacağı için d...

Kasım 2025’te IKEA Kartal mağazasından satın aldığım l koltukla ilgili yaşadığım sorun üzerine eksper incelemesi yapıldı... ve ürün için değişim kararı çıktı. Bu süreçte mağaza tarafından salı günü telefonla arandım, ancak nakliyat tarihiyle ilgili net bir gün belirlenmesi gerektiğini söyledim ve ertes...

IKEA İstanbul Kartal mağazasından bugün saat 17.00 civarında 1 adet cam vazo ve 3 adet seramik vazo satın aldım. Ürünler... kasada verilen karton poşetin içindeydi. Mağazadan çıkarken karton poşetin altı bir anda yırtıldı ve içindeki vazolar yere düşerek kırıldı. Kırılmanın tamamen poşetin dayanıksızl...

07.06.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Songesand gardırop aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık bir hafta s...onra teslim edildi ve montajı 22.06.2026 tarihinde yapıldı. Montaja gelen görevli, gardırobun hasarlı olduğunu, ürün değişimi için 72 saat içinde tekrar geleceklerini ve bu sürede ...

28.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında IKEA Kartal mağazasından mama sandalyesi ve Antilop Destek Minderi Kılıfı (105...98188) satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptığımda, ürünü daha hiç kullanmadan minderin içinde hava ile şişirilen kısmın hava tutmadığını ve kısa bir süre içinde kendiliğinden söndü...

IKEA Kartal mağazasından yüksek tutarda bir hediye kartı satın aldım ve sonrasında bu hediye kartını iptal ederek ödemes...ini geri almak istedim. 6 Haziran’da mail yoluyla hediye kartının iptalini ve 50.000 TL ödemenin kartıma iadesini talep ettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerin...

İstanbul Kartal mağazasından perşembe günü IKEA’dan bir adet Pax dolap satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat ve kuru...lum hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Teslimat için 22 Haziran Cumartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için cumartesi günümü tamamen buna göre ay...

15 Haziran saat 20.00 civarında IKEA Kartal mağazasından Malm 6 çekmeceli komodin satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ...kurulum aşamasına geçtiğimizde, komodinin arka kısmında olması gereken suntalık parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettik. Ürünü aldığımızdan beri komodini kullanamıyor, kurulum...

06.06.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından çeşitli ürünler satın aldım ve teslimat için sistemin belirlediği bir iş g...ünü randevusunu onayladım. Özellikle aldığım şifonyer ve yatağı, 17 yaşındaki oğlum için, yurt dışından cumartesi günü geleceği ve kalacak, uyuyacak bir yatağı olsun diye tercih et...

01.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında IKEA Kartal mağazasından, satış alanında beğendiğim bir şifonyeri satın ...almak istedim. Beğendiğim ürünün üzerinde 4.999 TL’lik fiyat etiketi bulunuyordu. Satış personeli bana bu ürünle ilgili bir barkod verdi, ben de barkodun doğru olduğuna güvenerek ü...

23 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Kartal mağazadan, balkonum için Çin üretimi Kolbjörn 606.018.62 kodlu metal dolabı satın al...dım. Kurulumu evde kendim yaptım ve montajın neredeyse sonuna geldiğimde, son kapakta montaj kılavuzunda gösterilen mıknatıslı vida için olması gereken deliğin hiç açılmadığını far...

IKEA’nın 01.06–12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasında äpplarö ayarlanabilir sandalye, kahverengi, mind...ersiz (702.085.39) ürünü indirimde görünüyor. Ancak kampanya bugün başlamış olmasına rağmen Kartal mağazası hariç hiçbir mağazada bu ürünün stokta olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. ...

28 Mayıs günü saat 13.00–13.30 civarında eşimle birlikte IKEA Kartal mağazasında tekstil bölümünde perde bakıyorduk. Bu ...sırada, çalışan personellerinizden birine yönelik son derece rahatsız edici bir tutuma tanık oldum. Depodan ürün ya da merdiven almak amacıyla kısa süreliğine ayrıldığını düşündüğü...

Bugün IKEA çağrı merkezini arayarak Kartal mağazasına ulaşmak için telefon numarası istedim. Görüştüğüm Z**** isimli per...sonel bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, talebime net bir cevap verilmedi ve mağazaya ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Ayrıca müşterilerin mağazalara neden doğrudan ulaşam...

IKEA Kartal mağazasından aldığım ürünler için yaklaşık 3 hafta önce montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 5-6 bin... tl civarında montaj ücreti ödedim. Satın alma sırasında verilen randevu tarihinden bu yana montajım sürekli erteleniyor ve hâlâ gelip montajı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşt...