to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Sıfır Ürün Sorunu: Yamuk Sırtlı Sandalye
19.02.2025 tarihinde IKEA online mağazasından flintan çalışma sandalyesi aldım. Ürün geldiğinde kurulumunu müsait olmadığım için yapmadım. Yaklaşık 3 hafta sonra kurulumu yaptıktan sonra sırt kısmının yamuk durduğunu fark ettim. IKEA müşteri hizmetleri ile görüştüm onlara detaylı şekilde durumu anlattım ve bir sorun olduğundan değişim veyahut sorunumun çözülmesini talep ettim. IKEA müşteri hizmetlerinden benimle görüşen kişi ise durumu expere gösterdiklerini kurulumda bir hata olduğunu bana söyledi. Kurulumda bir hata olmamasına ürünün sorunlu olmasına rağmen nerede hata olduğunu sordum ve yanıt alamadım. Ürünü tekrar kurmama rağmen sorun devam ediyor. Sıfır aldığım ürünün bu denli sorunlu gelmesi ve bana yardımcı olunmaması şaşırttı. Tekrardan bu konuda yardım bekliyorum. Sandalye geldiğinden beri kullanılamaz halde bekliyor.
