IKEA Hemnes divan

Ikea internet mağazasından almış olduğum Hemnes Divan, 5 Temmuz tarihinde Horoz Lojistik kargo firmasıyla zorlukla teslim edildi. Ürünü gelir gelmez açtığımda, içerisinde 116894 kodlu vidadan 50 adet eksik olduğunu gördüm. Konuyla ilgili hemen eksik ürün parça siparişi formu doldurdum; haftalardır n...

Ben, IKEA isimli şirketin online mağazasından Hemnes divan için katlanabilir yatak aldım; ancak IKEA, kargo firması ile iletişim kuramadığı için yatağı iade edemiyorum. Ben defalarca kez müşteri temsilcisi ile konuştum, ancak kimse yardımcı olmuyor. Bu konudan şikayetçiyim ve mağdurum.

İkea Hemnes divan bugün gönderildi. Kutunun tamamı yanlış ürünlerden oluşuyor. Çok mağdur edildim. Acil dönüş bekliyorum. Bütün parçalar tamamıyla yanlış. İnsanlarla dalga geçer gibi. Kurumsal diye aldığımız ürünler resmen yanlış geldi. 4 numaralı kutu iki. Kere gönderilmiş. 3numaralı kutu yok.

Konu: ıkea Hemnes Divan Ürünü hakkında Teslimat ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorun Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tarihinde ıkea’dan “Hemnes Divan” ürünü ile birlikte ücretli nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum sürecinde aşağıda detaylandırdığım ciddi sorunlar yaşanmış...

IKEA'nın internet sitesinden Hemnes divan aldık. İçinden eksik parçalar çıktı, destek talebi oluşturduk. Üç gün sonra kendi kendilerine talebi kapatmışlar. Geri aradık, 'işlem yapıyoruz' dediler. Biz aramasak unutulup gidecekti. Bir hafta olacak, iki parçayı hâlâ gönderemediler.

IKEA'dan satın aldığım Hemnes divan için tam 40 adet vida eksik gönderildi. Bulunduğum şehirdeki tüm hırdavatçı ve mobilyacıları gezmemize rağmen söz konusu vidaları temin edemedik. Ürünün yurt dışı menşeli olması sebebiyle sipariş de veremedik. Bu süreçte ücretli usta tuttuk, fakat parçalar eksik o...

07.05.2025 tarihinde ıkea mobil uygulamadan aldığım Hemnes model divanı paketinden çıkan montaj ürünlerini kullanarak, montaj kitapçığındaki talimatlara uygun şekilde, aşamalı şekilde montajını yaparken bir asamadan diğerine geçerken fark ettiğiniz çatlak dikkatimi çekti. Yapım aşamasında vida takıl...

17.05.2025’te Ikea sitesinden 161805257780386 numaralı Hemnes divan siparişi verdim, 22.05.2025’te teslim edildi. İşten çıkıp eve geldiğimde bir parçada hasar gördüm. Fotoğraf çekip ilettim, onaylandı. Sonraki gün kırık parça alındı. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir parçayı gönderemediler. Her defa...

IKEA'dan aldığımız Hemnes divanını, kitapçığına uygun şekilde kurduk fakat alt kısmı tam olarak oturmadı. Kitapçığı tekrar tekrar kontrol etmemize rağmen kurulumda herhangi bir yanlışlık göremedik. Ayrıca, ek yatak bölümü çok zor açılıp kapanıyor ve açıklık kalıyor. Bu durumun çözümünü rica ediyorum...

IKEA Hemnes Divan Eksik Ürün ile İlgili Şikayet 26 Nisan 2025 tarihinde IKEA'nın sitesinden Hemnes model divan aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığı ile amatör bir şekilde tarafıma gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Bu gecikme sürecinde ürünü iptal etmememe rağmen ısrarla lojistik firması sistemde ...

2025 Şubat ayında Kartal IKEA mağazasından Hemnes divan aldık. Divanın içindeki çıtalardan biri, üstelik üzerinde kalın yatak olmasına rağmen, dayanaksız çıkıp kırıldı. IKEA müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak bu parçayı mağazadan 150 TL karşılığında almamız gerektiğini söylediler. Bu kadar dayana...

2 gün önce IKEA Bayrampaşa şubesinden Hemnes divan aldık ve ürünü kendi imkanlarımızla büyük bir araç tutarak eve getirdik ancak kutuyu açtığımızda en büyük parçanın kırık olduğunu fark ettik ve çağrı merkezine kayıt açtık. Hata bizde olmadığı halde IKEA nakliyesini kullanmadığımız için ürünün bizim...

2 gün önce IKEA Bayrampaşa şubesinden Hemnes divan aldık ve ürünü kendi imkanlarımızla büyük bir araç tutarak eve getirdik ancak kutuyu açtığımızda en büyük parçanın kırık olduğunu fark ettik ve çağrı merkezine kayıt açtık. Hata bizde olmadığı halde IKEA nakliyesini kullanmadığımız için ürünün bizim...

IKEA dan Hemnes divan aldım kurulumunu kendim yapacaktım ancak kuruluma başladıktan sonra 25 adet vidanın eksikliğinden sonra tamamlayamadım! Ve asla IKEA müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. bağlanmıyor. Öylece kaldı divanım bu ne biçim bir kurumsallıktır! Ödememi peşinen aldınız ama! IKEA mı!

IKEA Şikayet: IKEA Hemnes divan teşhir ürünleri ile satış ürünleri tamamen farklı. Mağazada teşhirde olan ürünler son derece kaliteli ve sağlamken, paketli demonte kapalı kutu sattıkları ürünler kalitesiz ve sorunlu. Teşhirde görüp beğendiğiniz ürünü kapalı kutu alıp eve götürüyorsunuz. Ürünün mağaz...

IKEA'dan yaklaşık 1,5 ay önce almış olduğum Hemnes model divanı bugün kurmak için paketlerini açtım. Ürünü teslim alırken paketlerde en ufak bir hasar yoktu ancak kutuyu açtığımda kenar kısmının çatlak olduğunu gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine talepte bulundum ancak 14 gün süre ge...

2017 Yılında IKEA İzmir mağazasından Hemnes divan, bu divanın yatağı olan Malfors adlı yataktan iki adet satın aldım. Üründe şu an sıkıntı yaşıyorum. 6 yaşındaki oğlum belim ağrıyor deyince yatağı kontrol ettik ve inanılmaz bir şekilde yumuşamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 1 Mart 2025 tarihin...

08.02.2025 tarihinde IKEA'dan Hemnes/AGOTNES divan siparişi verdik. Divan elimize ulaştıktan sonra kurulumunu gerçekleştirmek üzere parçaları kutudan çıkardık ve divanın köşe bölümünün kırık olduğunu gördük. Alt tarafta kalır veya arka kısımlarda gözükmez belki diye kurulumu gerçekleştirdik ancak kı...

+1

IKEA'dan ürün kodu 90349326 olan Hemnes divan aldım ama bir parçası hatalı çıktı. Değişim yapıp tekrar almak istesem ürünün fiyatı artmış. IKEA gibi bir firmadan nasıl bu şekilde gelebilir ürün, anlamıyorum. O kadar da nakliye ücreti ekleniyor. Ürünün üstüne

IKEA Hemnes divan aldım, bir parçasını kurarken vida yerinden vidayı takarken kırıldı. Bu sorunumla ilgili yazdığımda olumsuz geri yanıt aldım. Bu olumsuz geri dönüşü kabul etmediğimi, vida yerinden kırıldığını, ürünün elimde çöp olarak kalması mı gerekiyor dediğimde, tarafıma ürünün gönderileceğini...

IKEA'dan Hemnes divan satın aldım, eksik geldi! Kimse yardımcı olmuyor. Fark ettiğim anda alıp Bayrampaşa IKEA'ya gidip yardım istedim fakat yardımcı olunmadı. Divan sipariş verdikten sonra dört parça olarak teslim oldu. Kurulum için bir kişi tuttuk. Yapılırken eksik parçalar olduğunu fark ettik ve ...

IKEA Hemnes Divan montaj sonrası fark ettiğimiz, ürünün bazı yerlerinde eziklerin olması. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ürünün görsellerinden de görebilirsiniz. Sonuç olarak para verip sıfır ürün alıyoruz ayrıca montaj hizmeti de alıyoruz. Buna rağmen böyle olması ...