Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 18 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7024 olup, İstanbul’da ikamet etmekteyim.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen, bu kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Banka ile bu konu hakkında henüz görüşme yapmadım; ancak, haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Ücretin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ederim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği kesinleşmiştir.

Bu kapsamda, üyelik ücreti olarak alınan 840 liralık yıllık kart ücreti ve BSMV'sinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bildirir, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.