to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım, 18.11.2025 tarihinden beri Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 4581150743017 olmasına rağmen ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
En büyük sorun ise, kargonun bulunduğu şubenin açık adresine ve doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarasına hiçbir şekilde erişemememdir. Sistemde yer alan çağrı numarası sadece kargonun durumunu otomatik olarak söylüyor, şubeye bağlanamıyorum. Şubeye ulaşabilsem, gidip kargomu kendim teslim almak istiyorum fakat bu bilgiye de maalesef ulaşamıyorum.
Turkcell ile de konuyu görüştüm ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Acil olarak hatta ihtiyacım var, sim kartımın teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Kuryenet’in, kargomun bulunduğu şubenin açık adresini ve doğrudan ulaşabileceğim telefon numarasını paylaşmasını ve sim kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir aydır teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 4581150435523. Teslimat adresim Konya Sahibiata acentesi olmasına rağmen, gönderim teslimata bile çıkarılmadı. Sim kartımın 20 günlük aktivasyon süresi olduğu Turkcell müşteri ...
2 Eylül’den bu yana Turkcell’den talep ettiğim sim kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan olmadı ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Gönderi takip numaram: 4581150523718. Teslimat adresim İstanbul/Hadımköy. ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...
23.09.2025'de Turkcell sim kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından adrese gelinmediği halde, sistemlerinde “adrese uğradık ama ulaşamadık” notu düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır ve o tarihten beri beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 4581150586***. Bu süreçte Kuryenet müşteri hiz...
02.09.2025 tarihinde Turkcell’den yeni sim kart başvurusu yaptım ve teslimat için Kuryenet’e yönlendirildim. Kuryenet gönderi takip numaram: 4581150531423. Sim kartım dağıtıma çıkarıldı ancak kuryenin yoğunluğu gerekçe gösterilerek teslimat gerçekleşmedi. 1 haftadır kartın tekrar gelmesini bekliyor...
Yorumlar