IKEA Hemnes Divan: Teşhir Ve Satış Ürünleri Arasındaki Kalite Uçurumu




IKEA Şikayet: IKEA Hemnes divan teşhir ürünleri ile satış ürünleri tamamen farklı. Mağazada teşhirde olan ürünler son derece kaliteli ve sağlamken, paketli demonte kapalı kutu sattıkları ürünler kalitesiz ve sorunlu. Teşhirde görüp beğendiğiniz ürünü kapalı kutu alıp eve götürüyorsunuz. Ürünün mağazadaki teşhirdeki ürünle yan yana getirip kıyaslama şansımız olmadığı için satın aldığınız üründe bir tuhaflık olduğunu fark etseniz de ilk günler ne olduğunu anlamıyorsunuz. Sonra kullandıkça fark ediyorsunuz ki ürünler defolu, sorunlu, kalitesiz. Teşhirde Hemnes divanının üzerinde cila dahil 3 kat boya varken, evdeki satın aldığınız ürünün boyası soğan zarından ince, en ufak dokunuştan kabuk atıyor. Sözüm ona İsveç ürünleri satılıyor, alakası bile yok. Burada mahalle arasında mobilyacılık yapan esnafın ürünleri daha sağlıklı, daha uzun ömürlü. Türkiye IKEA ile İsveç IKEA kalitesi aynı olmadığı, teşhirlerin kaliteli İsveç'ten geldiği, satış ürünlerinin ise burada üstün körü yapıldığı ortada. Ayrıca tek bir çıta yedek parçası için 3000 TL istiyorlar. Dümdüz çıta, divanın tamamı 16000 TL iken incecik arka kol dayama çıtası nasıl 3000 TL oluyor? Sırf sorunlu, defolu mal satıp yedek parçadan tekrar satış yapma amaçlı... Teşhirdeki kaliteli divan ile bu divan aynı değil denildiğinde, kolay yollu tüketici kullanım hatası deyip işin içinden çıkıyorlar. Oysa tüm gün teşhirdeki divana 1000 kişi oturmakta ama sapasağlam, hiçbir şey olmuyor. Teşhir ürüne işaret koydum değiştiriliyor mu diye, hayır aylarca aynı ürün showroomda. Hatalı olan tek bir yer var, o da müşterileri yanıltan IKEA'dır. Görselde incecik beyaz boya görünmektedir. IKEA mağazasına gittiğimizde önce teşhirdeki ürünleri inceleyin, sonra mağazadan ayrılmadan satın aldığınız ürünün boyasına bakın, aradaki uçurum gibi farkı gözlerinizle kendiniz görün.









