to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Hemnes Divan Çitası Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı
2025 Şubat ayında Kartal IKEA mağazasından Hemnes divan aldık. Divanın içindeki çıtalardan biri, üstelik üzerinde kalın yatak olmasına rağmen, dayanaksız çıkıp kırıldı. IKEA müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak bu parçayı mağazadan 150 TL karşılığında almamız gerektiğini söylediler. Bu kadar dayanaksız bir malzemeyi her kırıldığında 150 TL'ye mi değiştireceğiz? IKEA'nın bu ürünü garanti kapsamına girmiyor mu? Mağduriyetimizi acaba gidermeyecekler mi?
