to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2025 tarihinde IKEA’dan Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere bir adet çalışma masası, iki adet çalışma sanda...lyesi ve bir adet çalışma masası aksesuarı olmak üzere toplam beş parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 313011252070336’dır. Ürünler 05.12.2025 tarihinden bu yana Horoz Lojistik
6 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Visthus gardırop satın aldık. Satış sırasında çalışa...nlar bize defalarca dolabı hangi odaya kuracağımızı sordular ancak odanın büyüklüğüyle, kuruluma uygun olup olmadığıyla ilgili hiçbir yönlendirme yapmadılar. Eğer odanın genişliği
IKEA Antalya mağazasından aldığım yatakta yaklaşık 3 aydır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Yatağın telleri vücuduma bat...ıyor, bu nedenle hem uyku düzenim bozuldu hem de fiziksel olarak rahatsız oluyorum. Sorunla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerini aradım. Bana 1 hafta sonrasına gün verdiler. Ve
"Marka tarafıma ulaştı. İlk görüşme olumsuzdu ancak ikinci görüşmede samimiyetle özür dilendi ve nakliye ücret iadesi yapıldı. Son durumda markanın olumsuz bir durumu pozitif bir yöne taşımasından memnunum."
7.12.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından koltuk ve dolap satın aldım.... Alışverişe ait sipariş numaralarım 252978491 ve 252978493’tür. Satış işlem
IKEA’nın online mağazasından 14 Kasım tarihinde Billy çift cam kapaklı kitaplık ve Micke çalışma masası satın aldım. Ürü...nler 21 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 6 Aralık’ta kurulumu yaparken, Billy kitaplığın iki kapaklı olmasına rağmen yalnızca bir kapağın gönderildiğini, yan dolapta çatlak olduğun
Arvato’nun IKEA online siparişimdeki şifonyer için oluşturduğum iade sürecindeki yaklaşımından memnun değilim. 5 Aralık’...ta IKEA üzerinden iade talebi oluşturdum, kargomun alınması için de kargo iade kodum 9F6C71C5CFCB4 olarak verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. B
27.12.2024'de IKEA internet sitesi üzerinden 112712231836796 numaralı siparişimle aldığım Eskilstuna 3’lü koltuk, ilk mo...ntajından itibaren sorunlu çıktı. Koltuğun üç kısmındaki mekanizmalar düzgün çalışmadığı için hiçbir bölümü açılmıyor, iki minder belirgin şekilde çökmüş durumda ve yanlış montaj s
IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım TV ünitesini iade etmek istiyorum ancak kargo görevlisi ürünü adresimden al...mıyor. Sabah saat 08.30 civarında aramış, telefonu duymadığım için geri dönene kadar adresten ayrılmış. Daha sonra saat 11.50’de arayarak adrese gelemeyeceğini, bana uzak olduğunu
IKEA internet mağazası üzerinden 29.08.2025 tarihinde 5129*********66 sipariş numarası ile 9.804,63 TL, 08.09.2025 tarih...inde 5108*********36 sipariş numarası ile 6.778 TL, 01.10.2025 tarihinde 5101*********46 sipariş numarası ile 4.545,97 TL, 23.10.2025 tarihinde 5123*********26 sipariş numarası ile
Yıllardır IKEA müşterisiyim ve hem internet sitenizden hem de mobil uygulamanızdan alışveriş yapamıyorum. Hesabıma giriş... yapamıyorum, aynı sorunu bilgisayardan da telefondan da yaşıyorum. Online alışveriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli dışarıda bırakıyor. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşt
IKEA Bayrampaşa mağazasından Pax gardırop ile birlikte kurulum ve nakliye hizmeti satın aldık. Ürünler yaklaşık 4 Aralık... tarihinde evimize teslim edildi ve kurulum için 9 Aralık tarihine randevu verildi. Randevu oluşturulurken eşimin o tarihte yurt dışında olacağı ve telefonuna ulaşılamayabileceği ö
Bursa IKEA mağazanızdan alışveriş yapmadan önce özellikle teslimat adresimizin köy olduğunu belirterek teslimat yapılıp ...yapılmadığını sorduk. Müşteri temsilciniz sistem üzerinden kontrol ederek, kargo ücreti ödendiği takdirde teslimatın sorunsuz yapılacağını ifade etti. Bu güvenceye dayanarak alışve
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım şifonyerin montajı sırasında üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Üründe beli...rgin renk farklılığı var ve ray kanalları yanlış açılmış durumda. Yani ürün daha baştan hatalı imalat olarak elime ulaştı. Yaklaşık 3 gündür durumu anlatmaya çalışıyorum ancak tar
Merhaba 09/12/2025 tarihinde 20:30-20:45 saatleri arasında Antalya IKEA mağazasında alışveriş yaparken, gireceğim bölüme... uygun bir yere alışveriş arabamı bırakıp alışverişime devam ettim. Ancak arkamı döndüğümde alışveriş arabam yerinde değildi. Bu durumda güvenlik görevlisi hanım ve beyefendiden ya
9 Aralık günü saat 14.30 civarında Gaziantep Sanko AVM’deki IKEA alanına gitmek istedim. AVM içinde 'IKEA hizmetinizdeyi...z' pankartını gördüğüm için üçüncü kata çıktım ve mağazaya girmek üzereyken güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Herkese açık bir alan olduğunu düşünmeme rağmen, bana s
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım çalışma masasında, ürünü aldıktan sonraki 3 ay içerisinde yüzeyde kabarma ...ve şişmeler meydana geldi. Herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıkınca IKEA’ya başvuruda bulundum. Bugün evime gelen eksper, sorunun kullanı
IKEA Bursa mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım yatak tepsisi, normal kullanım sırasında açılır kapanır kısmını aça...rken aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda kırılması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, çalışanl
7 Aralık Pazar günü Ümraniye IKEA mağazanızı, Utrusta mekanizmasına sahip 240x60 cm ölçülerinde bir dolap satın almak am...acıyla ziyaret ettim. Ancak hem alışveriş hem de sonrasındaki süreç, ciddi bir memnuniyetsizlik ve zaman kaybına yol açtı. Mutfak bölümünde görevli personelden ürünle ilgili deste
IKEA’dan satın aldığım Billy model kitaplığın teslimatı 24 Kasım tarihinde gerçekleştirildi ve montaj randevusunun 1 Ara...lık’ta yapılacağı tarafıma bildirildi. Montaj saatinin bir gün öncesinden netleştirileceği söylendiği için, 01.12.2025 tarihi için verilen 14:00–17:00 zaman aralığına göre iş ve öz
IKEA Kartal Mağazası’ndan 7 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım koyu gri Styrspel oyuncu sandalyesinin kol dayama bölüm...leri kısa sürede deforme olarak parçalandı ve iç malzemesi tamamen dışarı çıkmış durumda. Sandalyeyi evden çalıştığım için yalnızca ev ortamında, günde ortalama 6–7 saat olacak şek
Adana Real teslimat bölgesindeki IKEA mağazasından yaklaşık 3 hafta önce aldığım ranza ve yataklarla ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Mağazaya özellikle ürünleri daha iyi anlayıp doğru seçim yapmak için gittim, ancak personeller neredeyse hiç ilgilenmedi. Sorduğum her soruya detay bakmadan sad
İstanbul’da bugün Facebook ana sayfamda gezinirken, IKEA adı ve logosu kullanılarak hazırlanmış, 'bedava ürün dağıtımı' ...vaadiyle insanları bir bağlantıya tıklamaya yönlendiren bir oltalama videosu ile karşılaştım. Videonun altında yer alan bağlantı, kullanıcıları IKEA ile ilgisi olmadığını düşündüğü
IKEA online mağazasından 19 Kasım’da sipariş verdiğim Lagkapten çalışma masam 22 Kasım’da teslim edildi, ancak ürün hasa...rlı çıktığı için 23 Kasım’da değişim talebinde bulunduk ve 26 Kasım’da masayı kargoya teslim ederek değişim sürecini başlattık. 1 Aralık’ta yeni ürün elime ulaştı; kutuyu açtığımda
IKEA’den verdiğim kargo siparişiyle ilgili olarak, çalıştıkları kargo firması bugün yaklaşık bir saat önce adrese hiç ge...lmediği halde sisteme “geldik, ulaşamadık” notu düşmüş. Oysa o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Bu durum ilk kez başıma geliyor ancak hem