Abonelik İptali Sonrası İade Edilmemiş Sayaç Bedeli
İzmir Karşıyaka’daki aboneliğimi kentsel dönüşüm nedeniyle Temmuz ayında kapattırdım. Abonelik iptali sırasında sayacım söküldü ve sayaç bedelinin IBAN’ıma iade edileceği söylendi. Şubede bu işlem için bir kağıt imzalattılar ancak bana herhangi bir belge veya evrak vermediler.
Aradan zaman geçmesine rağmen IBAN hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Abonelik iptal sürecinde beyan edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
4092779 abone numaralı hesabıma ait sayaç bedeli veya yapılması gereken her ne iade varsa tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.















