IKEA çalışan

Bebeğimiz için İkea'dan iki adet dolap aldık. İkea'da çalışan bir personel bize malzemelerin listesini verdi ve listeye göre parçaları aldık. Dolabın en alt gözüne sepet almak istediğimizde, şu an olmadığını ve daha sonra alabileceğimizi ifade etti. Daha sonra sepet aldık, ancak sepet oturmadı. Bu s...

24 Temmuz 2025 tarihinde ıkea Ümraniye mağazasından Ektorp 2'li kanepe satın aldım. 26 Temmuz 2025 tarihinde kanepenin sadece iskeleti teslim edildi. Kılıfının stoğunun olmadığı, yaklaşık 3 hafta sonra geleceği söylendi. IKEA Ümraniye stokta olmayan ürünü neden satıyor diye düşünüp mağazaya yetkili ...

26-07-25 tarihinde İkea Antalya mağazasına girdik ilk katı gezdik, ikinci kata çıktık. 6 yaşında oğlumun mini bir Scooterı vardı. Mağaza içindeki güvenlik hanim;(kartını göremediğim için ismini öğrenemedim ve söylemedi) Scooter ile gezmenin yasak olduğunu söyledi. Haklısınız dedik. Gebe olduğum için...

Merhabalar, İkea Bayrampaşa şubesinde hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. İki adet ayakkabılık aldım. Aldığım Hemnes ayakkabılığın kurulumunu yaparken üst tablasının kırık olduğunu fark etmeden vidaladım. Kırık yer vida yerinde değil, ortasında; benim kırma veya zarar verme gibi bir duru...

+3

19 Haziran'da İkea'dan aldığımız kitaplık kırık geldiği için değişim talebi oluşturduk. Kargo şirketinin ürünü alması için zaten çok uğraştık. Şirket ürünü 14 Temmuz'da geri götürdü, ancak halen yeni ürün kargoya verilmedi. En kısa zamanda size dönüş yapacağız deniliyor fakat bir türlü bilgi verilmi...

IKEA'dan 12 gün önce aldığım ürün hâlâ kargo firmasında ve IKEA kesinlikle çözüm bulmuyor. Neden böyle bir firma ile çalıştıklarını anlamadım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Arvato firması ile her aradığımda 'dönüş sağlanacaktır' deniliyor fakat 10 gündür kesinlikle dönüş sağlanmadı. Ürünler ortada y...

12 Haziran’da IKEA Bayrampaşa mağazasından toplam 26 parça mobilya satın aldım ve 6.815 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde, üç adet Billy kitaplık eksikti ve yalnızca 23 parça ürün ulaştı. Eksik ürünlerle ilgili olarak çağrı merkezine başvurdum ve sorun için kayıt açtırdım. Görüşm...

İkea mağazasının sorumsuz elemanları! 05/07 tarihinde bir ürün aldım, ürünü internetten online sipariş ettim ve ürünüm geldi. Montaj ücretimi ve kargo ücretini zaten faturamda ödedim. Ürünü İkea tarafından hasarlı olarak gönderiyorlar. Ürünün paketini montaj ekibi açtığında fark ediyor ve işlem yapı...

6 Temmuz 2025'te 120607255443576 numarası ile İkea internet sitesinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim ve bunun için 72,640,24 TL ödedim. 10 Temmuz 2025 te ürünlerin tamamı 2 ayrı kargo firması tarafından (Borusan ve Arvato) teslim edildi. Ve 16 Temmuz 2025'e (bugün) montaj randevusu verildi. Mon...

23 Haziran 2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından Stjarnö karyola aldık. Diğer ürünlerle birlikte ödemesini yaparken, ayrıca nakliye ve montaj bedellerini de ödedik. Teslimat adresimizi Kumla/Gemlik olarak kaydettiler. İki gün sonra sadece karyolaya ait Luröy lata'lar teslim edildi. Teslimat ekibine...

İkea firmasında çalışmış biri olarak bu kadar kötü bir nakliye ve montaj hizmeti görmedim. İnternet üzerinden sipariş verdim. Ürünlerimi eksik gönderdiler. Ayrıca hasarlı ürün vardı. Ne bir bilgilendirme, ne bir SMS, ne de bir hasar kaydı bilgisi verildi. Daha sonra arandım ve yine nakliye ile monta...

Ürün internette stokta bulunmadığı için Diyarbakır'dan Ümraniye mağazasına gittim. Oradan nakliye ücreti ödeyerek Diyarbakır'a gönderdim. Gelen nakliye şirketi, gelmeden önce arayıp eksik ürün olduğunu söyledi. Ikea müşteri hizmetlerini aradım, çalışan arkadaşın yönlendirmesiyle devam ettim. Buna ra...

Ikea-379424106892 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür gelemiyor! 11 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıkacak olan kargo için bir numaradan adres teyidi için arandım, çalıştığım için adreste olmadığımı, kargoyu 12 Temmuz cumartesi günü teslim almak istediğimi söyledim. Bunun üzerine gör...

02.07.2025 tarihinde online olarak IKEA'dan Hagernas masa ve sandalye takımı sipariş ettik. Ürünü 06.07.2025'te teslim aldığımızda, ürünün üzerinin çiziklerle kaplı olduğunu görerek iade web sitesine girdik. Web sitesinde hâlâ paketleme aşamasında olduğunu gördük. Çağrı merkezinden, ürünün sipariş d...

Ikea sattığı ürünün arkasında durmuyor. Kargo hizmetini Horoz Lojistik'ten alıyor ve müşterilerini teslimat konusunda mağdur ediyor. 30 Haziran tarihinde verdiğim sipariş 11 Temmuz itibarıyla halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine arayıp durumu anlatıp size geri dönüş yapacağız dediler ama geri...

29.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde 100.000₺’yi aşkın alışveriş yaptık. Gelen tüm ürünlerde eksik ve hasar mevcut. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm personeller birbirinden alakasız bilgiler veriyor. Müşteri hizmetleri alanında ve çağrı merkezinde çalışan personeller sadece bizleri azarlamak i...

01.07.2005 tarihinde İkea'nın online sitesinden komodin ve şifonyer siparişi verdim. Bunlar için 637 TL nakliye ücreti ödememe rağmen, bugün İkea'dan verdiğim adresin merkeze uzak olduğu gerekçesiyle ürünlerin ortak teslim noktasından teslim edileceğine dair bir mail aldım. İkea müşteri hizmetlerini...

IKEA internet mağazasından bir kitaplık satın aldım. Ertesi günü iade talebi açtım. Bir haftayı geçti ne kargo firması arıyor ürünü almak için ne de IKEA müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Kargo sizi aramış ulaşamamış diye yalan da söylüyorlar. Beni kimse aramıyor. Böyle Böyle 14 günlük süreci geçi...

6 Temmuz 2025 tarihinde İkea Ümraniye şubesine gittim. Tarafınızdan bilgilendirme maili gönderdiğiniz siyah sarımsak ezici ürünün iadesinin yapılacağını belirtmişsiniz. Ayrıca mailinizde, ürün iadesinde fiş ya da faturanın gerekli olmayacağı ve ürünü herhangi bir İkea mağazasından iade edebileceğim ...

IKEA'dan 29 Haziran günü yeni taşındığım evim için mobilya siparişi ve montaj hizmeti aldım. 1 Temmuz günü müşteri hizmetlerinden arandım ve aldığım bir ürünün nakliye aşamasında kırıldığı, stoklarda başka olmadığı ve ülkeye ne zaman geleceğinin belli olmadığı için iptal edilmesi gerektiği bildirild...

İkea'dan üç adet ürün aldım ve bana Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak, kata teslim edilmesi gerekirken kargo görevlisi, apartman girişine bırakıp gitti. Ben işteydim ve telefonla kendisine kata bırakmasını söylememe rağmen bunu yapmadı. Ayrıca, ürünümde — kütüphanemin kapaklarının eksik olduğunu ...

İkea isimli çok"kurumsal" olan markadan köşe takımı aldım. 1 ay demeden bir köşesi çöktü. Talepte bulundum. Gelip kontrol ettiler. İskelet değişimi yapacaklarını söylediler. 1 ay sonra kendilerini 2 kere aradıktan sonra 3 ayrı günde geleceklerini (montaj için 1 gün, nakliye için 1 gün, yeni ürün içi...

2016 yılında Ankara ıkea mağazasından tüm evimi baştan sona ıkea ürünleriyle döşedim. Mutfak grubunun 20 yıl garantili olduğu bilgisiyle ıkea mutfak tezgahımı da tercih ettim. Daha önce beyazlama ve renk solması şikayetleri nedeniyle tezgahım ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirildi. Şimdi yi...

IKEA online'dan 5 parça ürün aldım, toplamda 8 koli olması gerekiyordu. Ancak ürünlerin 7 kolisi teslim edildi, bir koli eksikti. Kargo çalışanı, bir koli eksik olduğunu belirterek benden imza aldı ve eksik koliyi ertesi gün getireceğini söyledi. Pazartesi gününden beri eksik koli getirilmedi. Ayrıc...