to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium IKEA mağazasından ürünlerim için 792,00 TL bedelle montaj hizmeti satın aldım. Öde...me esnasında montajdan önce mutlaka bilgilendirileceğim söylendi ve özellikle hem benim hem eşimin çalıştığını, montaj ekibinin gelmesinden 1–2 saat önce aranmak istediğimizi, buna
08.01.2026 tarihinde saat 21:20’de IKEA Antalya şubesinden aldığım çalışma ...masası dolabının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fiş numaram 023
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
IKEA firmasından kurumsal müşteri aktivasyonu kapsamında, firmadan kurumsal fatura karşılığında ürün almaya çalışıyorum.... Sürekli internet sitesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri arasında defalarca görüşme yapmama rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum. Bunun nedeni eksik bilgilendirme, sürekli ya
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin montajı için 10.01.2026 tarihi ve belirli bir saat için randevu oluşturmu...ştum. Buna rağmen montaj ekibi 09.01.2026 tarihinde, yani randevu gününden bir gün önce evime gelmiş, ben evde olmadığım için de işlem iptal edilmiştir. Randevu tarihi ve saati aç
IKEA’nın internet sitesi üzerinden plastik kapaklı kutular sipariş ettim. Kargo firması ürünleri ilk teslim etmesi gerek...en tarihte getirmedi ve sebep olarak kamyona yanlış paket yüklendiğini söyledi. Ertesi gün getireceklerini belirtmelerine rağmen yine teslimat yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda
10.12.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerin bir kısmı eksik parça ve defolu raf olarak taraf...ıma ulaştı. Ürün değişimi için başvurduğumda ise bu kez IKEA’nın kestiği faturanın hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle iade faturası kesemediğim için yaklaşık 30 gündür ürün d
6 Ocak’ta IKEA’dan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürün stokta görünüyor ve aynı ilde olmama rağmen... teslimat süresinin en geç iki gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor v
Geçtiğimiz şubat ayında IKEA İstanbul Kartal mağazasından Söderhamn 6’lı L koltuk aldık ve koltuğu haziran ayında kullan...maya başladık. Henüz 6 ay bile dolmamışken koltuk kılıflarını, etiketlerinde yazan yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve özellikle renk koruyucu, onarım
IKEA mağazasından aldığımız Sanela ve Matilda perdeleri IKEA'nın sunduğu terzilik hizmeti kapsamında 3 metreden 2,60 met...reye olacak şekilde kısaltmalarını istedik ve bunun için her iki perdeye de olmak üzere terzilik hizmeti satın aldık. Ürünleri teslim alıp eve geldiğimizde fark ettik ki perdeler 2
Uzun süredir kullandığım IKEA hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Üye girişi yapmak istediğimde sistem beni... sürekli yeniden kayıt olmaya yönlendiriyor, kayıt olmaya çalıştığımda ise “mevcut üye” uyarısı veriyor. Böylece ne giriş yapabiliyorum ne de yeni kayıt oluşturabiliyorum. Yıllard
Kasımın 14’ünde internet üzerinden IKEA’dan Alex çalışma masası siparişi verdim. Gelen ürün daha ilk kurulumda üç farklı... yerinden defolu çıktı ve 15 gün bile olmadan iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ikinci masa da yine üç ayrı noktasından ve bu kez farklı yerlerinde
IKEA’dan 4 Ocak’ta bir çalışma masası tablası satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu hiç açmadan montajını ya...ptık ve masayı ters çevirdiğimizde yandan hasarlı olduğunu fark ettik. Hasar, ürünü kurulumdan sonra görebileceğimiz bir yerde olduğu için ancak montaj bitince ortaya çıktı. Durum
Yaklaşık 15 gündür IKEA’nın internet sitesindeki metot mutfak planlayıcı bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak ilgili kı...sım sitede görünmesine rağmen bir türlü açılmıyor ve kullanılamıyor. Enhet ve Knoxhult mutfak planlayıcı kısımları sorunsuz açılırken, “sonsuz olasılıklara sahip sistem” olarak tan
İstanbul Buyaka AVM IKEA mağazasından yaklaşık 6 ay önce üç paket vakumlu hurç satın almıştım. Evimi yerleştirirken pake...tleri yeni açtım ve içine saklamak istediğim ürünleri yerleştirdim, toplamda içinden altı adet hurç çıktı. Ürünleri vakumlayarak kaldırdım ancak ertesi sabah kalktığımda hiçbirinde
28 Aralık 2025 tarihinde IKEA online mağazasından şifonyer ve elbise askısı siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık 2025 ta...rihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ’a gelmiş olmasına rağmen, haftanın sadece bir günü b
IKEA Ümraniye mağazasıyla yaşamış olduğum karyola değişim sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karyolamdaki gı...cırtı problemi nedeniyle ekspertiz talep ettim ve ürünün değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Bunun üzerine mevcut karyolamı, mağazaya geri vereceğimi düşünerek kendim söktüm.
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 27.12.2025 tarihinde çocuk şifonyer godıshus ürününü satın aldım. Ürünün kutu açıl...ımını dün evde yaptım ve montajına başladım. Dördüncü parçasını takma aşamasında köşesinde ciddi bir zedelenme olduğunu fark ettim. Ürünü asla hiçbir yere çarpmadan, özenli bir şek
2 Ocak 2026 tarihinde, internet sitesinde indirime girdiği ve sadece mağazalarda satıldığı belirtilen Hauga 6 çekmeceli ...şifonyeri almak için Gebze’den özellikle IKEA Kartal mağazasına gittik. Ürünün mağazada stokta olmasına rağmen etiket ve sistem fiyatının indirimsiz olduğunu gördük. Saat 18.00 ci
IKEA’dan aldığımız masa takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 5 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreçte ...ciddi şekilde mağdur edildik. Gönderi numaramız 23016430559391, teslimat adresi Mardin Artuklu. İlk gün Horoz Lojistik’ten teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiği ve Çarş
30 Aralık 2025 akşamı saat 20.15 civarında ailemle birlikte Anatolium IKEA mağazasından ev tekstili ve mutfak ürünleri a...lışverişi yaptık, kasada ödememizi yaptık ve ardından İsveç restoranında yemek yiyip çıkışa doğru yöneldik. Otoparka inmek üzere asansöre yürürken güvenlik görevlisi tarafından dur
Erdek Ormanlı Mahallesine komple mutfak siparişi verdim. Sipariş öncesinde risk almamak için iki kez çağrı merkeziyle gö...rüşerek bu bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını sordum (görüşme kayıtları mevcuttur). Ayrıca IKEA Ümraniye’de iki kez teslimat bölgesi kontrolü yaptırdım. Her seferinde “teslimat
IKEA Ankara Anatolium mağazasından yaptığım alışveriş sonrası montaj hizmeti, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerind...e ciddi sorunlar yaşadım. Satış sipariş numaram 127558667’dir. İlk montaj randevu saatim ancak benim aramam sonucunda netleşti. Montaj günü sahadaki teknik personele yaklaşık 15 da
"Değişim için hediye çeki verdiler en azından değişim oldu teşekkürler"