Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askholmen Ahşap Masa Kurulumunda Tekrarlayan Çatlak Ve İade Sorunu

Askholmen Ahşap Masa Kurulumunda Tekrarlayan Çatlak Ve İade Sorunu
profile
Sinem
15 Temmuz 2025 15:13
1.114

IKEA Ürün Sorunu - Askholmen Ahşap Masa
12 Temmuz 2025 Cumartesi günü yapmış olduğumuz alışveriş arasında bulunan Askholmen ahşap masanın kurulumunu kendimiz yaptık, ayaklarında birinde vidasını ve aparatını yine kutusundan çıkan alyan ile monte ederken ayak ortadan çatladı. Kurulum kılavuzunda şu kadar sıkılması lazım veya çok sıkmayın diye herhangi bir uyarı bulunmamaktadır. Ayrıca alyan döndüğü sürece çevirdik aşırı sıkmadık. Bu durumu anlatmak için hemen orijinal kutusu ile İkea Bayrampaşa mağazasına gittik ve kullanıcı hatası diyerek iade kabul etmediklerini ilettiler. Sandalyeler ve diğer tüm mobilyaları aldığımız için masadan bir tane daha almamız gerektiği söylendi ve mecburen aynı masadan bir tane daha aldık. İkinci masanın kurulumunda bu sefer daha da dikkatli davranmamıza rağmen yine aynı yerden masanın bacağı çatladı. İnternetten araştırma yaptığımda bu üründe aynı şekilde birçok şikayet buldum. Ürün materyalinde muhtemelen sorun var ve bu üretici olan ıkea nın sorumluluğunda olması gerekmektedir. Fakat olay karşısındaki tutum ıkea nın kurumsallığına uymamaktadır. Bugüne kadar güvenle alışveriş yaptığımız ıkea ya güvenimiz kesinlikle kalmamıştır. Yedek parça almak istediğinizde ürünün bedelinin %40 ı kadar ödemeniz gerekiyor ki yeni masa almaktan farkı kalmıyor.
Sinem Deliçay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
06 Mayıs 2024 08:00
3.750
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması

profile
Harun
23 Ağustos 2023 14:55
2.224
IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması
IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması
IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması
IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması
+4
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları

profile
Cengiz
06 Şubat 2025 01:07
1.055
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
IKEA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi

profile
Can
13 Eylül 2025 15:15
837
IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi
IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi
ikea-vihals-masa-teslimat-sonrasi-kusurlar-ve-13-gundur-yenisi-gonderilmedi-3.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Bir Masa Almak Neden Bu Kadar Zor?

profile
Rümeysa
27 Şubat 2025 18:18
1.370
IKEA'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Bir Masa Almak Neden Bu Kadar Zor?
IKEA'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Bir Masa Almak Neden Bu Kadar Zor?
IKEA'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Bir Masa Almak Neden Bu Kadar Zor?
IKEA'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Bir Masa Almak Neden Bu Kadar Zor?
+2
ikeadan-gelen-hayal-kirikligi-bir-masa-almak-neden-bu-kadar-zor-5.pdf
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri