IKEA Masa vida

IKEA internet sitesinden 17 Aralık’ta sipariş verip yaklaşık 30 Aralık’ta teslim aldığım yemek masasını kendim monte etmeye başladım. Masanın 3 ayağını sorunsuz monte ettim, ancak son ayağı takarken vidaların uyumlu olmadığını fark ettim. 9766,89 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik ve uygunsuz p...

IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü...

IKEA’dan online olarak satın aldığım Flisat etkinlik masasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Masayı yalnızca üç kez kullanmama rağmen ayak kısmındaki vidalardan biri hasarlı hale geldi ve bu durum üründen beklediğim sağlamlık ve kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş numar...

IKEA Ürün Sorunu - Askholmen Ahşap Masa 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü yapmış olduğumuz alışveriş arasında bulunan Askholmen ahşap masanın kurulumunu kendimiz yaptık, ayaklarında birinde vidasını ve aparatını yine kutusundan çıkan alyan ile monte ederken ayak ortadan çatladı. Kurulum kılavuzunda şu k...

IKEA’dan online olarak aldığım mutfak masasını kurarken, masanın bir ayağının vidasının yivleri yoktu. Bu nedenle üç ayağı kurabildik, bir ayağını ise kuramadık. On iki gündür IKEA’dan bir çözüm bulamadım maalesef. Video, fotoğraf ve mail gönderdim; müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım faka...

IKEA müşteri hizmetleri ile kaç kez konuştuğumu hatırlamıyorum bile. Bir masa sipariş ettim, ancak çivi, vida gibi onu kurmamı sağlayacak hiçbir malzemesi gönderilmemişti. Bu taleple ilgili defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, hala tedariğini sağlayamadıkları için masayı kuramadım ...

IKEA'dan Fridnas ürününü aldım. Kurulum sırasında masa ayaklarından birinde vida yuvası açılmadığını fark ettim. Masa kurulumunu yapıp son kalan ayak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Hatalı olan parçanın adresime iletilmesini talep ettim. Bu talebimi, nakliye hizmeti almadığım için karşı...

IKEA Bursa şubesinden bir masa aldım ve montajını evde marangoza yaptırdım. Ancak, içinden çıkan vidaların uzun olması nedeniyle masa üstü patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü getirin, değiştirelim dediler. Gittiğimde ise bir sürü suçlamalarla karşılaştım; yok başka vida kullandınız veya ...

IKEA lagkapten marka/modele sahip masam ortasından aşağı doğru yamuldu. Bilgisayarım zaten aşağıda duruyor. Masanın üzerinde sadece monitör klavye ve mouse var. Masayı alalı daha 4 ay bile olmadı. Orta kısmına ek ayak montajlamak istedim ama delikleri yok. Kendim delsem vida tutmayacak çünkü içi boş...

IKEA Vika masa ayağı (70217973) numaralı üründen 4 adet satın aldım, ancak bir tanesinin içinden çıkan vida yanlış çıktı. Müşteri temsilcisine yazdım ve e-mail olarak dönüş sağladılar. Vidanın yanlış çıkması müşteri hatası olarak kabul ediliyor. Eğer IKEA üzerinden bir ürün alacaksanız, karşınızda m...

IKEA Forum Bornova şubesinden aldığımız lagkapten model masa yanında verilen cıvata/vidalar sebebiyle deforme oldu. Verilen vidaların uzunluğu sebebiyle masada 8 adet delik oluştu. Müşteri hizmetlerini aradık fakat 15 dakika boyunca hiç kimseye ulaşım sağlayamadık. Sorunumun ürün iadesi/değişimiyle ...

25 Nisan 2023'te IKEA müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle Trotten modelinin tablasını satın aldım. 28 Nisan faturalı bir şekilde 2 Mayıs'ta evime ulaştı. Trotten modelinin tablasının bende olan olan Skarsta modelli masanın iskeletine uygun olduğu söylendi. Ancak uygun olmadığı ortaya çıkt...

İnternet sitesinden masa aldım vidaları gelmedi. Fatura gönderin dediler kargo yanlış yere göndermiş. Yaklaşık 1 aydır her gün arıyorum asla geri dönüş yapılmadı. Bir daha bir şey almayı düşünmüyorum. Acil dönüş yapılsın yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.