hukuk, hukuki

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın alacağımız Hyundai Accent blue aracımız için pilot garaj’ın Tatvan bayisinde ekspertiz yaptı...rdık. Araç için park halindeyken ufak bir kaza geçirdiği, sadece tamponda işlem olduğu söylendi. Ekspertiz sırasında da bana önemli bir sorun olmadığı, tamponda sıkıntı olmayacağı,...

0546 965 39 56 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlar...ında veya internet veri tabanlarında herhangi bir kesin bilgiye rastlanmamıştır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirl...

Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka...

İş Bankası’na ait sonu 2128 ile biten Maximum kredi kartımdan, 10.06.2026 tarihinde 1.114,00 TL kart üyelik ücreti ve 55...,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın, bu tutarların tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tü...

15 Haziran 2026 Pazartesi günü Google üzerinden bulduğum bir numarayı, Bein Sports (Digiturk) müşteri hizmetleri olduğun...u düşünerek aradım. Telefona çıkan kişi kendisini “Bein Sports müşteri hizmetlerinden, ismim Onur” şeklinde tanıttı ve ben de bu kuruma ait resmi hat olduğunu sanarak sadece T. C. ...

Sonu 5937 ile biten Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL ke...silmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar...

15.06.2026 tarihinde yaklaşık 11.10 sularında Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak için internet üzerinden araştırm...a yaparken, “cevapsız çağrınız var” şeklinde bir uyarı sonrasında tarafıma bir arama gerçekleşti. Arayan kişiler kendilerini Digiturk / Bein Connect yetkilisi olarak tanıttılar. G...

Adıma kayıtlı TEB SHE kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim.... Bu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...

Garanti Bankası kredi kartımın ekstresini incelerken, Ocak 2026’dan Haziran 2026 sonuna kadar her ay “Eğlence / Hobi myı...q. COM/US” açıklamasıyla düzenli olarak işlem yapıldığını fark ettim. 24 Ocak 2026 tarihli 1.340,37 TL tutarındaki işlem başta olmak üzere, her ay benzer tutarlarda çekimler görünm...

11 Mayıs 2026 tarihinde bir organizasyonda kullanmak üzere firmamız adına Oyuncak Hobi’nin kendi internet sitesi üzerind...en 13 adet Vankyo Leisure marka projeksiyon cihazı satın aldık. Toplam 36.138,70 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünlerden 2 tanesini açtığımızda hiçbir şekilde görünt...

Denge Online Akademi beni yaklaşık dört beş gün önce arayarak şoförlük eğitimi ve buna bağlı sertifika vereceklerini söy...lediler. Telefonda benden iletişim bilgilerimi aldılar ve bir belge çıkaracaklarını, eğitim vereceklerini belirttiler. Ben de daha sonra abime danıştım ve abim bu başvuruyu iptal e...

Panora Teknosa mağazasından 25.01.2026 tarihinde oyuncu kulaklığı aldım ve 01.02.2026 tarihinde kulaklığı mikrofonu çalı...şmadığı için iade etmek istedim. Talebim kabul edilmedi ve iade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Başvuru yaptım bütün süreçleri bekledim ve iade kararı ç...

27.03.2026 tarihinde, henüz yeni aldığım lansman model Fiat Grande Panda aracımla bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün ha...sar onarımı ve parça tedariki için Fiat ASF Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay, yani doksan güne yaklaşmasına rağmen aracım hâlâ serv...

Hepsiburada üzerinden Şenol Grup isimli satıcıdan Franke fdw 612 model bulaşık makinesi satın aldım. 29 Mayıs’ta verdiği...m siparişin kurulumu 5 Haziran’da teknik servis tarafından yapıldı. Servis kutuyu açıp kurulumu yaptığında, gelen ürünün sipariş ettiğim model olmadığını o anda fark ettik ve ben h...

Uzun yıllardır aktif ve sadık bir Martı kullanıcısıyım. Ancak 12 Haziran tarihinde, saat 18:56 ile 19:01 arasında Antaly...a Muratpaşa bölgesinde gerçekleştirdiğim Martı moped sürüşüm sonrasında, firmaya olan tüm güvenimi sarsan bir durumla karşılaştım. Sürüş bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

13 Haziran saat 20.30 civarında TikTok üzerinden “salha” isimli kullanıcı bana mesaj göndererek USDT007 adlı siteyi payl...aştı. Mesaj içeriğinde bu sitede yüklü miktarda para olduğu, kendisi öldükten sonra bu paranın ihtiyacı olan insanlara dağıtılması için hesabın ve şifrenin bana verileceği yazıyord...

Ziraat Bankası Manisa Yunusemre şubesi aracılığıyla kullanmakta olduğum konut kredime ilişkin hesabımı kontrol ettiğimde..., bilgim ve onayım dışında Türkiye sigorta tarafından 4490**764/5 numaralı konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.264,53 TL tahsilat yapıld...

VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 5616 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2...

Digiturk’te 12 aylık spor paketi aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona erecekken, bilgim ve açık onayım olmaksızın abo...neliğimin yenilendiğini ve tarafımdan çok daha yüksek bir bedel tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Abonelik süresinin biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Avon firmasıyla hayatım boyunca hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da sözleşmem olmamasına rağmen, adımı ve T. C. Bilgileri...mi kullanarak hakkımda icra takibi başlatılmış durumda görünüyor. Bu durumu geçen yıl e-Devlet üzerinden fark ettim ve dosya şu an kapalı görünmesine rağmen, icra dairesine harç ve...

5 Haziran 2026 tarihinde Turkcell mobil imza başvurusu yaptım ve 128k sim kartım kurye tarafından teslim edildi. Gerekli... tüm aşamaları tamamladım, sadece mobil imza aktivasyonunun yapılması kaldı. Bu süreçten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez görüştüm. Her aradığımda bana ...

Bein Connect Süper Lig paketine ait, süresi dolmuş olan üyeliğime rağmen dün gece bilgim ve onayım olmadan kredi kartımd...an 1.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni paket satın alımı ya da üyelik yenilemesi talebim olmadığı halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem otomatik...