to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon sırasında veya otelin kurallarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen hiz
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon aşamasında veya otelin kurallarında böyle bir şart belirtilmediği halde hi
30.11.2025 tarihinde Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden White Cross Düğün Paketi satın aldım, 02.12.2025 tarihinde ...de ödemenin 3.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartına tek çekim yapılıp 9 taksite bölünmüş şekilde toplam 163.000 TL olarak ödedim. Ürünlerimin depoda bekletilmesini istediği
Denizbank’a ait sonu 3906 ile biten Bonus kredi kartıma, 13.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’
14.06.2026 tarihinde saat 22:12’de tarafıma “X Confirmation Code” içerikli bir doğrulama kodu SMS’i ulaşmıştır. Bu mesaj...ın hemen ardından bilgim ve iznim dışında X (Twitter) hesabıma yetkisiz erişim sağlanmış, hesabıma kayıtlı telefon numarası ve şifre benim onayım olmadan değiştirilmiştir. Şu anda
29 Mart 2026 tarihinde Instagram’da C*****_collection hesabı üzerinden K***** C***** isimli kişiden 2.650 TL tutarında b...ir çanta satın aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. İlk olarak Instagra
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim aynı iş gününde müşteri memnuniyet yetkilisi arada cayma bedeninin geri iadesi nin yapılacağını belirtti Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543 *** 5400 ve 0543 *** 5496 numaralı faturalı hatlarımda Aralık 2025’ten beri yaşadığım bir mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Kızımın kullandığı 0541 *** 5433 ve oğlumun kullandığı 0543 *** 5413 numaralı hatlarda sürekli şebeke sorunu yaşıyorduk. Bu nedenle defalarca Vodafone müşter
Open English üzerinden almış olduğum 1 yıllık eğitim üyeliği yasal olarak Ağustos 2025 tarihinde sona ermiştir. Buna rağ...men bu tarihten sonra tarafımdan hiçbir onay, rıza veya yenileme talebi alınmaksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında her ay düzenli olarak para çekilmeye devam edil
Avrupa Networking sistemine kendi T.C. kimlik numaram ile uzun süredir kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliği geçmiş...te eşimin telefon numarası üzerinden kullanıyordum. Şu an boşanma aşamasındayız ve hesabı kendi numarama taşımak istedim; ancak bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı, üyeliği ne k
Sonu 4471 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, 2026 yılı Haziran ayında yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllı...k üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuru
Garanti BBVA Bonus trink kredi kartımdan (6378 ile biten) 14 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı çekild...iğini ekstrede gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetl
Garanti BBVA’ya ait 7021 ile biten Bonus Business kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 26 Kasım 2025 tarihinde kartı...mdan 1.360 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Çekilen bu kart aidatın
Denizbank’a ait 4881 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 03 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı... çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan böyle bir ücret tahsil edildi. Çekilen kart aidatının tamamının iad
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan (5711 ile biten) 24 Nisan 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidat...ı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatının tamamının iadesini talep ed
Denizbank’a ait son dört hanesi 8212 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri ya da kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 12 Haziran 2026 tarihl
07.06.2026 tarihinde adresime gelen TurkNet teknik servis personeliniz, daireye kablo çekilmediğini iddia ederek benden ...kayıt dışı şekilde 2.000 TL ek ücret talep etmiştir. Bu fahiş talebi reddetmem üzerine, “Kutudan bağlantıyı açtım, kablo çekilince doğrudan bağlanabilirsiniz” diyerek yalan beyanda
İstanbul Başakşehir’de bulunan File mağazasından bugün Harrass marka kuru incir ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma t...arihi üzerinde 2027 Mayıs olarak yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm ve ciddi anlamda hijyen açısından tedirgin oldum. Durumu fark eder etmez internet
Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi a...dımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ”
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
İşletme yetkilisinin açık onayı, imzası ve sesli teyidi olmadan işletmemize kamera ve alarm aboneliği kurulumu yapılmışt...ır. Bu durumun hukuka ve ticari etik kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Kurulum sonrasında teknik ekipten sistemin özellikleri ve kullanımı hakkında bilgi talep edildiğinde,
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 9123 olan Platinum Bej kartıma, 21.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.471,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor
İş Bankası’na ait Maximum Platinum, 0045 ile biten bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücr...eti” adı altında 1.043 TL ve “kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma ya
Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19