to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Divanev Dudullu şubesinden aldığımız Cozy koltuk takımının teslimatında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Satın alırken verilen teslim süresi geçtiği halde
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 8 gündür beklediğim, 76331632...114680 takip numaralı kargom için her gün aradığımda “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda sistemlerinde gönderinin t
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Koçtaş internet sitesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. ...21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresimize teslimat için geldiklerinde, ürünleri apartmanın giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde daire kapısına teslim etmeden ay
"Aras Kargo"
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gön...derildi. Ancak tarafıma sadece davlumbaz teslim edildi, setin içinde yer alması gereken ocak ve fırın kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Dikili Kabakum Mahallesi Si
IKEA’dan online olarak satın aldığım koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürü...nün Horoz Lojistik firması tarafından evimden alınarak onarıma gönderilmesi
Ebebek Mağazacılık’tan aldığım ürün, Horoz Lojistik ile 74265795523520 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. İki gün ön...ce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün kargom teslim edilmedi. Ertesi gün Horoz Lojistik’i aradığımda, kargonun bugün teslim edileceği bilgisi verildi fakat bu
"İlgilenip hızlıca çözüm sunan Seniha hanıma çok teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile gelecek olan oyuncu masası kargomun... teslim edileceğine dair bilgi olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sist
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 62354668145240 numaralı siparişim bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edil...meye geldi ancak görevli ekip ürünü binadan kata çıkarmayı kesinlikle kabul etmedi. Teslimat öncesinde özellikle kata kadar çıkarılması talebinde bulunmama ve bu hizmetin zaten sta
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim, umarım taahhüt edildiği gibi ürün 22Nisan (yarın) teslim edilmiş olur."
Adore Mobilya’dan satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen ürünüm içi...n 14 Nisan Salı günü kargoya verildi bilgisi aldım. Kargo takip numaram 97-
"Bir günüme mal oldu ama çözdüler."
Horoz Lojistik aracılığıyla gelecek olan çamaşır makinesi teslimatında cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 21 Nisan
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. İade gönderim teslim edildi."
"Süreç çok uzadı ama sonunda çözüldü."
Şok market uygulaması üzerinden Remaks Mobilya satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünü 15.03.2026 tarihinde sipari...ş etmeme rağmen, ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği ve teslimatın gecikmesi sebebiyle, taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik ile iletişime geçerek du
Kurutma makinesi kusurlu geldi teknik servis rapor tutma yetkim yok dedi ve tutmadan gitti iade gönderdim firma rapor yo...k diye geri yolladı bugün teknik servis tekrar kurulum için geldi kutusundan açtı ürünün 5 ayrı yeri kırılmış rapor tutun dedim yetkimiz yok dediler horoz lojistiği aradım durumu a
"Operasyondaki ve çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkürler, sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler."
Horoz Lojistik ile 16 Nisan’da kargoya verilen ve sistemde 20 Nisan’da tarafıma teslim edileceği belirtilen gönderim, Sa...msun Yakakent bölgesine bir türlü ulaştırılmadı. 20 Nisan tarihi için gün verilmesine rağmen kargonun halen teslim edilmediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye
Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04....2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağ
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken akülü araba kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ankara Keçiöre...n adresime gelmesi gereken gönderim 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Takip numaram 78-4797-719
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
