Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül’den beri Samsung m7 televizyonumun Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş/takip numaram: 10551428082. Teslimat adres...

27 Eylül’den beri Samsung m7 televizyonumun Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş/takip numaram: 10551428082. Teslimat adres...
24 Eylül’de satın aldığım Dijitsu marka derin dondurucunun Horoz Lojistik tarafından en geç 7 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün teslim edeceğiz” denilerek bekletiliyorum ve tüm gün evde olmama rağmen teslimat gerçek...
Stepgamer marka masa satın aldım. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor ancak bir haftadır teslimat yapılmıyor. Firma, konuyu takip edeceğini belirtiyor ancak hiçbir aksiyon almıyor. Kargoyu taşıyan Horoz Lojistik, farklı günlerin sabahında o gün teslimata çıkılacağına dair SMS'ler atıyor ancak teslim...

Bosch’tan SMS26DVT00T model bulaşık makinesi satın aldım. 04.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat yapıldı. O sırada evde olmama rağmen, kargo görevlileri ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir bilgilendirme yapmadan hemen gittiler. Engelli olduğum için ürünü içeriye taşıyamadım ve makine...

30.09.2025 tarihinde ebebek üzerinden kredi kartı ile çocuk akülü araba siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından 55-1545-9800-0807 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo firması ürünü Aşağı Kayabaşı Mahallesi, Merkez/Niğde adresime teslim etmeden teslim edilmemiş gibi sisteme giriş ya...

Horoz Lojistik üzerinden 66593665607762 takip numaralı kargomun Sakarya/Akyazı adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom, teslimat tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve gecikme ...

26 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Sunny 65-165 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık olarak elime ulaştı. 29 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum (İade talep numaram: 88400226520827183). Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından 3 Ekim 2025 Cuma günü Ankara’dan geli...

Horoz Lojistik aracılığıyla bugün saat 10.30 civarında yapılan teslimat, adresime getirilmesine rağmen bina girişine bırakıldı ve daire içerisine çıkarılmadı. Aynı sorunu daha önceki siparişlerimde de yaşadım. Sipariş numaram: 24644726851780. Teslimat adresim: Niğde Merkez, Aşağı Kayabaşı Mahallesi,...

Horoz Lojistik üzerinden Konya adresine teslim edilmesi gereken mobilya siparişim en geç 2 Ekim tarihinde teslim edilecekti. Teslimat süresi uygulamada bu şekilde gözüküyordu. Kurulum için de bir usta ile bugün (4 Ekim) için anlaştım ve ücretini ödedim. Ancak kargo hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle...
27.09.2025 tarihinde IKEA firmasından sandalye satın aldım ve kargo ücreti olarak 1300 TL ödedim. IKEA, ürünü Horoz Lojistik ile gönderdi. Horoz Lojistik görevlisi 03.10.2025 tarihinde saat 12:59’da beni aradı. O sırada evde kimse olmadığını, akşam 16:00-17:00 saatlerinde teslimat yapılmasını rica e...

03.10.2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Ümraniye adresime Siemens marka beyaz eşya teslimatı için Horoz Lojistik personeli geldi. Ancak, aramadan kapıya geldiler ve “5 dakika sonra gelirim” dememe rağmen beni beklemeden ayrıldılar. Personel ertesi gün tekrar gelebileceğini söyledi. Bu sü...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 9739815444 teslimat numarasıyla satın aldığım baza, başlık ve yatak seti bugün Ankara Keçiören Etlik Ayvalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda yatak başlığı ve bazasında kumaşlarda yırtıklar, kirlenmeler ve delikler olduğunu ...

Horoz Lojistik üzerinden rabi mobilya mim. Dış firmasına ait, r271277 atf numaralı ve 46997882091506 Horoz Takip numaralı gönderimin bugün teslim edil...

Horoz Lojistik ile gönderimi yapılan 43121370934624 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. 3. Katta oturuyorum ve kargomun en azından apartman önüne kadar getirilmesini beklerken, kargo personeli paketi apartmana bile getirmeyip yolda teslim etti. Özellikle televizyon gib...

22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka televizyon satın aldım. Ürünümün Horoz Lojistik aracılığıyla 1 hafta içinde teslim edileceği b...
27.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik Elazığ şubenize ulaşan 49183850041636 takip numaralı 3 kapaklı dolabım, bugün 03.10.2025 olmasına rağmen hala tesl...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Horoz Lojistik tarafından İstanbul Pendik adresime teslim edildi. Ürün kapalı paket şeklinde geldiği için teslimat sırasında herhangi bir hasarı görmem mümkün değildi; ayrıca ürünü benim açmam da yasaktı. 29 Eylül’de yetkili...

15 Eylül tarihinde Trendyol uygulamasından “Aspiratör modülü 270 cm mutfak dolabı” siparişi verdim ve 12.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

29 Eylül 2025’ten bu yana Yataş’tan aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından tarafıma bir türlü teslim edilemiyor. 81902103731108 takip numaralı kargo için sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve “tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kimse beni arıyor, ne de k...

15/09/2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından kargoya kabul edilen 92224489375987 takip numaralı gönderim, bugün 03/10/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca...

24 Eylül'de N11 platformunda ozdijitek satıcısından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm Horoz Lojistik tarafından m016623 takip numarasıyla 25 Eylül'de ...

Yataş Beylikdüzü Yakuplu mağazasından aldığım yatağın teslimatı 1 Ekim tarihinde yapılacaktı. Ancak teslimat Horoz Lojistik tarafından 4 Ekim Cuma günü saat 18.30’a ertelendi. Bugün, tekrar aradıklarında ise o saatte teslimat yapamayacaklarını belirttiler. Sürekli değişen teslimat saatleri ve verile...
16 Eylül’de göndericim tarafından Horoz Lojistik’e verilen 58-6*********5300 takip numaralı mobilya kargom, 3 Ekim itibariyle hâlâ teslim edilmedi ve Hatay’daki adresime ulaşmadı. Sürekli olarak depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.