to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Arena Park AVM’den satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. T...eslimattan yaklaşık 10 dakika sonra ürünü kontrol ettiğimde, çamaşır makinesinin birçok yerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürünün bu şekilde hasarlı ve çizik halde gelmesi
"Ürün tarafıma teslim edildi, teşekkür ederim."
Decathlon’dan satın aldığım TR4320191007 numaralı siparişime ait ürünüm, Ho...roz Lojistik takip numarası 19636319174613 olmasına rağmen, belirtilen tesl
1 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım “Sandalie şişe pratik bahçe, balkon oturma grubu” adlı ürünü teslim aldıkt...an ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınacağını öğrendim. İade kodunun süresi dolduğunda yeniden iade kodu oluşturdum, anc
"Müşteri temsilcisi arkadaş sözünü tuttu. Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabını Çakırtaş Ticaret üzerinden Epttavm’den satın aldım.... Sipariş numaram PTT-IJ0JLDM1D-060626’dır. Sipariş vereli 20 gün olmasına r
Horoz Lojistik ile taşınan 73421461927575 numaralı kargom 10 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve aradan haftalar ...geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Firmayla iletişime geçip durumu defalarca bildirm
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik ile gönderilen yaklaşık 9–10 bin lira değerindeki mobilya ka...rgom iki gündür Bursa’daki dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü e
Horoz Lojistik ile 28-2526-5630-7642 takip numaralı kargom 08.05.2025 tarihinden beri Çankırı Ilgaz adresime teslim edil...medi. Günlerdir kargoyu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne ka
Trendyol üzerinden 6 bin TL’nin üzerinde, taksitli olarak satın aldığım Yataş sünger ortopedik yatak 13 Haziran’da Kırkl...areli Lüleburgaz’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek için sisteme başvuru yaptım ve Horoz Lojistik’in gelerek iade almaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Tre
01.06.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından aldığım mobil klima Horoz Lojistik firmasına kargoya verildi. Horoz Loji...stik firması beni 05.06.2026 tarihinden 11.06.226 tarihine kadar ürün dağıtımda diyerek oyaladı. 11.06 2026 tarihinde ürünü teslim almadığım halde Horoz Lojistik firması ürünü tesl
"Teşekkür ederim. Ancak Bosch ve Epttavm bu konuda gerçekten çok kütü sınav verdiler... Daha doğrusu sınava girmediler bile önemsemeliler... Onlar 50 günlük teslimat süresi normal miş..."
25 Mayıs tarihinde eptt AVM üzerinden Bosch 11 kg çamaşır makinesi siparişi... verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak yaklaşık 15 gündür firma
"Teşekkürler"
24-7373-9838-3405 numaralı siparişim 15 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor. Zaten ürünü yurt dışı...ndan alırken iki ay bekledim, şimdi de İstanbul Maltepe’de depoda bekliyor görünüyor ve hiçbir teslimat hareketi olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “depoda bekleyebilir,
15 Haziran’da N11 üzerinden Altus AL709XNF marka derin dondurucu satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik üstle...ndi ve sistemde teslimat tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 23 Haziran’da kontrol ettiğimde kargo takip numaramın değişt
Yataş Bedding’den yeni doğacak çocuğum için aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimat süreci ve iade süreci ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 23 Mayıs’ta verilmesine rağmen yatak ancak 15 Haziran’da teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde ise yatağın ambalajı yırtık, kendisi
Beymen mağazasından aldığım çamaşır makinesi Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Haziran’dan beri sistemde “dağıtımda” gör...ünüyor, teslimat kodu 74790708537442 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir evde teslimat bekliyorum, ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Horoz
"Teslimat hızlı bir şekilde gerçekleştirildi"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Beko markalı buzdolabımın Horoz Lojistik aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 0...7.30 civarında Horoz Lojistik’ten arandım ve buzdolabının 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada işe gitmek üzereydim, durumu belirttim ve bu nedenle teslimatın bir s
Trendyol üzerinden satın aldığım Adımsan Mobilya marka koltuk takımı 17.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi. Ancak o günden bu yana teslimatla ilgili net ve güvenilir bir süreç işletilmiyor. Horoz Lojistik’in telefon hattında bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve teslimat tari
IKEA’dan Edirne Merkez adresime Horoz Lojistik ile gönderilen 7145678999002...0 takip numaralı siparişimi geçen haftadan beri bekliyorum. Horoz Lojistik’
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen aspiratör kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Takip num...arası 11325724290 olan gönderim cumartesiden beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu süreçte gereksiz yere mağdur oldum. Firma ile bir kere iletişime geçtiğimde sadece kargomun da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
