to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik üzerinden 80224808208738 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17.12.2025 tar...ihinde Ankara Polatlı’daki adresime teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir
IKEA’dan aldığımız iki adet koltuk Horoz Lojistik ile gönderildi ve firmadan SMS ile 18 Aralık tarihinde teslimatın yapı...lacağı bilgisi verildi. Eşime gelen SMS sonrası teslimatı yapacak olan firma çalışanı ile görüşüldü, teslimat adresinin kargo indirimi için uygun olmadığı, bu nedenle ürünlerin ev
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum. Hem Trendyol’dan hem de Horoz Lojistik’ten iade kodu o...luşturmama rağmen yaklaşık 2 haftadır Kayseri Kocasinan’daki adresimden ürün bir türlü alınmıyor. Her gün aramama rağmen telefona bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak nered
Yataş firmasından satın aldığım yatak, 30.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ürün, yaşadığım şehir ol...an Kocaeli İzmit’e ulaştığında şehir içi kurye firmasına verilmiş; ancak kurye, adresimin kendisine ters istikamette olduğunu söyleyerek sistemde "numaraya ulaşılamadı ve adres yet
"Müşteri hizmeti hızlı şekilde talebinle ilgilendi ve ertesi gün ürünüm teslim edildi."
"Çözüldü"
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kahve köşesi, Horoz Lojistik tarafından eksik parçalı bir şekilde ...tarafıma teslim edildi. Ürünün eksik ve sorunlu olması üzerine üretici firmayla görüştüğümüzde, ürünü iade alacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluş
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde mobilya bulunan kargom... 16/12/2025 tarihinde saat 11:36’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen o günden bu yana özellikle bekletiliyor. Bana verilen bilgiye göre teslimatın 18/12/2025 tarihinde yapıla
Pazarama üzerinden satın aldığım televizyon için 12 Ocak 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Horoz Lojisti...k’e ait pz17123326691 numaralı iade kodu verildi. Horoz Lojistik, ürünü gün içinde veya en geç 13 Ocak tarihinde alacaklarını, kutunun da kapalı kalması gerektiğini iletti. Ancak b
"..."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 3...7448762412078 numaralı kargom, 13.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli
"Şikayetimvara teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Sevk numarası m024798 olan masa siparişim, 12.12.2025 tarihinde Ankara’dan
"Sorunum çözüldü. Ürün teslim edildi. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Yataş Enza Home Kalinsta 2 kapaklı gardırop satın aldım.... Ürünüm 5 Aralık’ta Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış, 10 Aralık tar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim, 15....12.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiy
Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.20...25 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder
Horoz Lojistik aracılığıyla Enza Home’dan gelen, 91-8311-7805-3226 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sor...unu yaşamaktayım. Ürünüm önce “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ben sistemden fark edip sorduğumda ise telefon numaramın değiştirilmiş olduğu söylenmiştir. Herhangi bir değiş
Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 ta...rihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev
"Süreç çok olumsuzdu ama sonunda tatlıya bağladık sayılabilir. Horoz Lojistik ailesinin “işini bilen, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi olan” tüm çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Süreç içinde bilgilendirme eksikliğinden dolayı işler bu noktaya geldi. Bunun da düzeltilmesini temenni ediyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla 160212252483446 numaralı siparişimi 02.12.2025 ...tarihinde satın aldım, ürünüm 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Buna ra
İnternet sitesinden almış olduğum kurutma makinesi bugün 15.50 gibi teslim edildi. Makineyi getiren arkadaş tam kapının ...önüne bıraktı içeri girmek yasakmış öyle söyledi ancak kapıyı kurtaracak şekilde bile yardımcı olmadı. Makineyi bıraktı ve "abla gönlünden ne koparsa bahşiş yok mu" diye söyledi. B
Epttavm üzerinden babam için Vestel 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. ...Siparişi 5 gün önce oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik ile Ankara Sincan’dak
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığımız lambader, ofis çekmecesi ve masa lambası, bugün Rize Ardeşen adresimize t...eslimata geldiği halde tarafımıza teslim edilmedi. Teslimatı yapan sürücü, ürünleri dairemize kadar getirmek gibi bir zorunluluğu olmadığını söyleyerek, bizim başka bir yerden gidi
Horoz Lojistik Menderes aracılığıyla 8840028746077434 numaralı iade kargom ...için 5 gün önce iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98