to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan büyük hacimli ürünlerim yaklaşık 1 haftadır depoda bek...letiliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve teslimat süreci sürekli uzuyor. Ürünler büyük olduğu için evde teslim almayı planlayarak işten özellikle izin aldım, teslimat gü
Horoz Lojistik aracılığıyla MB008037 numaralı ATF no ile tarafımıza gönderilen 2 adet otel tipi ekran, satıcı firmanın b...eyanına göre 8 Nisan tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Horoz Lojistik sistemlerinde teslim alma tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün tarihine kadar Ahmetli
"Şikayetvar ekibi özverili şekilde destek oldular çok sağ olsunlar onlar sayesinde halloldu"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir mobilya parçası için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Ür...ün ilk teslimata geldiğinde eksik denildi ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak “yarın” denilen ürün beş gün sonra getirildi ve bu sefer de yine eksik ürün denilerek teslimat
"Şevval hanıma yardımları için teşekkür ederim kendisi olmasa düzeleceğini zannetmiyorum"
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Carrefour SA satıcısından Hoover marka... bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki 11118581463 nu
İstanbul’daki Kenz Ahşap firmasından, İdefix alışveriş sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde bir masa satın aldım ve ödemey...i aynı gün gerçekleştirdim. Satıcı firma, 9 Nisan tarihinde Horoz Lojistik üzerinden kargo barkodu oluşturdu ve tarafıma kargo takip linki iletildi. Takip linkine girdiğimde, tesli
"İade sağlandı ve tekrar olmaması için gerekli uyarıları yapacaklarını bildirdiler."
31 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen Puffy yatak ile ilgili nakliye sürecin...den şikayetçiyim. Horoz Nakliyat’tan gelen iki görevli, apartmanda taşıma i
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilecekti. Horoz Lojistik takip numaram 70-2468-...5538-2168 olup, kargonun 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili her aradığımda kargo
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
Zamanım, psikolojim, param hepsi haram olsun. Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 3 haftadır eller...inde olan kargoyu il içinde teslim edemediler. Böyle bir iş bilmezlik görmedim. "Horoz Lojistik" Allahım bir daha karşılaştırmasın. 40 km yol yapıp şahsi arabamla depodan kendim te
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığımız mobilyanın teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Muğla Menteşe’deki adr...esimize yapılan teslimatta ürün kapıya kadar getirilmedi, apartman girişine bırakılıp gidildi. Apartman içi geniş ve son derece müsait olmasına rağmen kapıya kadar teslimat yapılma
28 Mart’ta Trendyol üzerinden “Stella Country kahve köşesi beyaz, erzak dolabı” ürününü sipariş ettim ve Horoz Lojistik ...tarafından taşınacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 298
"Teşekkürler"
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
"Şevval hanım sorunu çözdü şikayetim çözüldü"
Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre içinde arı...za defalarca tekrar etti ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Tüm bu süreçte sürekli sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son olarak 2 Ni
Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha ö...nce eve kadar taşınacağı söylenmiş olmasına rağmen, kargo ekibi ürünü bina girişine bile kendileri getirmedi, benimle birlikte taşıyarak yalnızca bina önüne bırakıp gitti. Teslima
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Onvo marka televizyonum Horoz Lojistik tarafından 9 Mart ta...rihinde Edirne Merkez’de teslim edildi. Kargo çalışanları ürünü bizzat aracımıza kendileri yüklediler, kutuyu detaylı kontrol etme fırsatımız bile olmadan teslimatı tamamlayıp gitt
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
