to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile bugün, saat 13.00 sularında yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen, sadece sokak numarası kısmı eksik olduğu için kargo görevlisi beni aradı, ben de sokak numarasını ilettim. Daha önce de aynı adrese defalarca kargo tes...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatıldı ve satıcı firma cuma günü iade talebimi oluşturdu. İade takip numaram 8840028333881444 olmasına rağmen, geçen haftadan beri ürünü almaya gelen hiçbir ekip olmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...
22.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden TCL 55V6C 4K Ultra HD model televizyon satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine TCL ...
Hepsiburada üzerinden 21 Kasım’da sipariş verdiğim, Horoz Lojistik tarafından taşınan 33-3049-9364-6714 takip numaralı çamaşır makinesi kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres ve tüm bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, ilk etapta sistemde “adres yetersizliği/eksik adres” gerekç...
"T"
"Şikayetim çözüldü"
Decathlon üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen, 23-8048-0126-6068 takip numaralı kargom 11 Kasım 2025’ten beri “...
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik ile 5495*****52001 ve 113*****062843 takip numaralı iki kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarınd...
Koçtaş üzerinden satın aldığım kombinin Horoz Lojistik tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 20 Kasım’da alındı, Horoz Lojistik satıcıdan ürünü 4 gün sonra teslim aldı. Kombi Aksaray’a geldikten sonra ise tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 29 Kasım’da kırık bir şekilde...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...
Bugün saat 10.30–11.00 civarında Horoz Lojistik tarafından Çanakkale Merkez’deki adresime IKEA’dan aldığım gardırobun teslimatı yapıldı. Teslimat için ücretini ödediğim halde, ürünümün 5. Kata çıkarılması konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler asansöre bindirilirken site yöneticisi, yönetim kar...
Trendyol üzerinden aldığım çamaşır kurutma makinesi dolabını, belirtilen ölçülerle uyuşmaması nedeniyle iade etmek istedim ve 8840028216199550 iade kodu ile süreci başlattım. Ürünün lojistik süreci Horoz Lojistik tarafından yürütülüyor. 25 Kasım tarihi için benden teslimat randevusu aldılar ancak o ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Derya Home’dan aldığımız bulaşık makinesi haftalardır teslim edilmediği için mağdur durumdayız. Bursa’da yaşıyoruz, ürünü aldıktan sonra bugün için teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen, normalde bugün teslimat yapılması gerekirken hâlâ teslimat yapılmadı ve bulaşık maki...
19.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Baymak Lunatec Premix 35 KW kombi satın aldım. Ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kombi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde İdefix, ürün Horoz Lojistik tarafı...
N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi için iade süreci başlatmama rağmen Horoz Lojistik ile bir türlü ilerleme kaydedemedim. 29.11.2025 tarihin...
21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe normal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-02...
27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten 24.000 TL ödeyerek Altus 366 BE model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik ile teslimat sırasında hasar görmüş; buzdolabının kasasında belirgin göçük ve darbe izleri oluşmuştu. Kurulum için gelen servis ürünü açtığında hasarı tespit etti ve bu durumla ilg...
a101.com üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Gönderim 22’sinde Merzifon deposuna giriş yaptı, bir hafta boyunca depoda bekletildi ve ancak 29’unda teslimata çıkarıldı. Tüm bu gecikmenin üzerine, sistemde “müşteri ileri tarihte teslimat istediği ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ...
Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini beklediğim sehpa takımı, defalarca kayıt açmama ve telefonla arayıp bilgilendirmeme rağmen bir türlü adresten alı...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen...
Horoz Lojistik üzerinden aldığımız buzdolabı 10.11.2025 tarihinde tarafımıza hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün hasarlı olması üzerine iade işlemi başlatmak zorunda kaldık. İade için gelen Horoz Lojistik görevlileri, sanki ürünü keyfi olarak iade ediyormuşuz gibi ters ve saygısız bir tavır sergi...
83372189365429 takip numaralı kargo gönderim, Horoz Lojistik tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Askeri personelim ve lojmanda kalıyorum, giriş çıkışların tamamı kayıt altında olmasına rağmen sistemlerinde teslim edildi gö...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
