"Merhaba Aslı Hanım şikayete istinaden hemen ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Horoz Lojistik
Şikayetler
"Özellikle aslı hanımın çabası ve hızlı şekilde sorunumu çözüme kavuşturduğu için çok ama çok teşekkür ediyorum hem kendisine hem de firmaya."
Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Personel Davranışı Şikayeti
Horoz Lojistik aracılığıyla sevk edilen çamaşır makinem 25 Haziran’dan bu yana bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim... edilmedi. Bu süre içinde sevkiyat yapılmadığı halde herhangi bir net bilgilendirme almadım. Bugün saat 18.00 civarında arandığımda, ekiplerin kapıda olduğu söylendi. Evde olmadığ
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm üretildi."
İstanbul’daki Kargolarım Alınmadı Ve İş Planlarım Aksıyor
Adorelgo sistemi üzerinden Horoz Lojistik’le ayın 29’unda ve 1’inde toplam dört farklı gönderi için barkod oluşturdum. R...eferans barkodlarım 5059*******80, 5004*******24, 5311*******51 ve 7510548785576’dır. Alanya’da ikamet ediyorum ve bu kolilerin İstanbul’daki farklı adreslerden alınmasını talep et
"Sorun çözüldü maalesef şikayet var a yazmadan sorun çözülmüyor"
Setay Mobilya Ve Horoz Lojistik'ten Ev Teslimatı Reddedildi Ve Kaba Davranış
Setay Mobilya’dan satın aldığım yatak odası mobilyam, Horoz Lojistik ile gönderildi ve satış aşamasında ürünün ev adresi...me teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak ürün dağıtım merkezine ulaştığı halde “adresiniz teslimat bölgemizin dışında” denilerek şubeden almam isteniyor. Başta böyle bir bilgi ver
Aydın Didim'de Klima Teslimatı Gecikmesi Yaz Sıcağında Mağduriyet
Horoz Lojistik üzerinden 67137441679658 takip numaralı klima siparişim beş gündür Aydın Didim’deki dağıtım merkezinde be...klemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Yaz sıcağında klimasız çalışmak zorunda kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Daha önce başka ildeki Horoz Lojistik ekibiyle b
Tek Kişilik Kargo Görevlisi Ağır Mobilyaları Taşıyamadı Ve Yardım Etmedi
03.07.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi’ndeki adresimize, Serdivan AVM Koçtaş mağazasından aldığımız 2 ...gardırop, 2 komodin ve 2 çalışma masası olmak üzere 2 takım çocuk odası ürününün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Komodinler birkaç gün önce ayrı kargo ile gelmişti, ka
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik Kargoyu Adrese Getirmedi, 2.500 TL Araç Kiralama Masrafı Talebi
Horoz Lojistik ile 82148890815311 takip numaralı kargom, teslimat adresine getirilmesi gerekirken ilçe merkezine bırakıl...mıştır. Firma, ilçe merkezinin dışına çıkmadıklarını, kargoyu teslimat adresine teslim etmeyeceklerini söyleyerek gönderimi adresime getirmemiştir. 2 Temmuz 2026 tarihinde teslima
Teslimat Görevlileri Ürünleri Daireme Çıkarmayı Reddetti
Bursa’da Jsyk firmasından aldığım masa ve sandalyelerin teslimatında Horoz Lojistik tarafından mağdur edildim. Ürünler b...ugün teslim edildi ancak kargo görevlileri apartman daireme çıkarmayı reddederek sadece site girişine bırakıp gittiler. Ben tek başına yaşayan bir kadınım ve bu ürünleri kendi başı
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Sürecinin Durması
Didim’de Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilecek olan İnarch Dizayn marka TV ünitesini 25.05.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, sistemde 14 Haziran tarihinde teslim edildi olarak işlenmiş görünüyor. Teslim edildiğine dair herhangi bir teslim tutan
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Teslim Edilemediği Söylenen Buzdolabım Kapımda Horoz Lojistik Yanıltması
"Geç de olsa ürünü teslim ettiler."
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım buzdolabının teslimatında cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 02.07.2026 tarihinde Aydın Didim adresime tesli
IKEA Gardırop Teslimatı Gecikti Ve Horoz Lojistik'ten Bilgi Kirliliği Yaşadım
IKEA’dan satın aldığım pax gardırobun teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Kargom 27 Haziran’da Trabzon şub...esine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün Horoz Lojistik’i aradığımda, 14 numaralı kolinin İstanbul’da kaldığı söylendi. 29 Haziran’da tekrar aradığımda, parçanın hâlâ
Horoz Lojistik'in Hatalı Kargo Süreci Ve Haksız Gidiş Geliş Ücreti Talebi
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Müşterim için özel üretim bir mobilya hazırladım ve yaklaşık bir ay önce H...oroz Lojistik ile kargoya verdim. Gönderime ait m957614 aft numaralı kargo, yaklaşık on beş gün önce Horoz Lojistik tarafından tarafıma “kargonuz kayboldu, tazmine düşecek, mağduri
Horoz Lojistik'in Gravity Sandalyesi İadesini Geciktirmesi Ve Para İadesinin Gerçekleşmemesi
"Teşekkürler"
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım Gravity sandalye için 25 Haz...iran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kaydım açıldı ve Horoz Lojistik
Horoz Lojistik Kargo Personelinin Kapı Dışına Bırakma Ve Saygısız Tavırları
Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek olan klimamın kargo takip numarası 65177373791511’dir. Ürünümü Hepsiburada üze...rinden satın aldım ve hem dün hem de bugün tarafıma teslimatın bugün yapılacağına dair mesajlar gönderildi. Bugün teslim edilmesi gereken kargo için arayan personel, klima gibi yak
Horoz Lojistik Kurulum Ekibinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Kurulumu
Horoz Lojistik aracılığıyla Yataş Cevahir mağazasından aldığım yatak, baza ve başlığın 1106526685 numaralı siparişinin t...eslimatı 1 Temmuz tarihinde yapıldı. Kurulum için eve gelen ekipten odamda bulunan eski ve kırık bazayı sadece odadan dışarı almalarını, ne kamyona yüklemelerini ne de götürmelerin
Horoz Lojistik’te Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Gelmedi
"Siparişimin teslim edilebilmesi için Şikayetvar'a yazmam gerekiyormuş. Bugün teslim edildi."
Balkon Takımı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
24 Haziran’da kargoya verilen ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen balkon takımı siparişim, 1 Temmuz tarihi...nde Balıkesir Karesi dağıtımına çıkarılmasına rağmen gün içinde teslim edilmedi. Takip numaram 71-8557-4013-9498’dir. 1 Temmuz ve 2 Temmuz tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığ
Horoz Lojistik Teslimat Sorunları Ve Mağduriyetim
Horoz Lojistik ile yaşayış olduğum son deneyimden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden satın aldığım ...buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimatım için 02.07.2026 tarihinde Silivri’deki adresime gelmişler, ancak ben evde olmadığım sırada ürünü kapının önüne getirdiklerini ve 15 dakika
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














