Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Horoz Lojistik’ten Teslimat Gecikmesi Acil İhtiyacı Mağdur Etti

24
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm teslim edildi hassasiyetiniz için teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden Hoover Türkiye satıcısından Hoover HDP 4149ambc model ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi. Ürünüm 30 Temmuz tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.

Horoz Lojistik tarafından teslimat tarihinin 14 Ağustos’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve süreç boyunca oyalandığımı düşünüyorum.

Ürünümü acil ihtiyacım olduğu için almıştım, bu nedenle teslimatın bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi beni mağdur etti. Horoz Lojistik’ten, siparişimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim etmelerini talep ediyorum.

Esra
5 Ağustos 17:48

Ürünüm teslim edildi hassasiyetiniz için teşekkür ederim

6 Ağustos 10:07 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimatı Geciken Kurutma Makinesi Ve Belirsiz Kargo Süreci Mağduriyeti

22 Aralık 2025 13:43319

"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim🙏🏻"

Horoz Lojistik Teslim Edilemeyen Çamaşır Makinesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık 2025 14:54700

Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi v...

1 Destek
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim 2025 11:03353

Trendyol üzerinden Denkel firmasından HDP 4149AMBC/1-S 1400 Devir 14 kg Yık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa