to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen...
Horoz Lojistik üzerinden aldığımız buzdolabı 10.11.2025 tarihinde tarafımıza hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün hasarlı olması üzerine iade işlemi başlatmak zorunda kaldık. İade için gelen Horoz Lojistik görevlileri, sanki ürünü keyfi olarak iade ediyormuşuz gibi ters ve saygısız bir tavır sergi...
83372189365429 takip numaralı kargo gönderim, Horoz Lojistik tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Askeri personelim ve lojmanda kalıyorum, giriş çıkışların tamamı kayıt altında olmasına rağmen sistemlerinde teslim edildi gö...
"Problemimi çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. Çok nazik ve bilgilendirme konusunda hassas davrandılar. Horoz Lojistik müşteri hizmetleri birimine çok teşekkür ederim. Ayrıca ürünü iade almaya gelen ekip de çok profesyoneldi. Teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edildi. Teslim...
Epttavm üzerinden 18 Kasım tarihinde bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Yaklaşık iki haftadır teslimat yapılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, depoya geri gitti” şeklinde mesajlar görünüyor ve bu döngü defalarca ...
"İlgilendikleri için teşekkürler ederim"
29.11.2025 tarihinde Samsung marka buzdolabımın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 92548071964839 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Si...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 68418484811422 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana Kocaeli Darıca şubesinde bekletiliyor. İki gündür teslimat yapılmamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün şubeyle görüştüğümde kargomun aynı gün saat 19.00’a kadar teslim...
20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece saat 00.13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu ve bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten 'dağıtıma çıktı' ...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet akıllı sehpa satın aldım. Ürünler 15.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak sehpalardan biri kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün Horoz Lojistik firması tarafından alınacağı bilgisi yer aldı. Horoz...
Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik'e yönlendirdiler. Üç gündür gelmelerini bekliyorum, devamlı olarak arıyorum. 'Bugün geleceğiz, sizi arayacağız, saat 19:00'a kadar geleceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ürünüm alınmadı ve tesl...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 1 adet masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile Konya bölgesine gönderildi. 26.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı, dağıt...
Hepsiburada üzerinden yaptığım satışın kargosunu Horoz Lojistik’in gelip alması gerekiyorken, Konya Selçuklu bölgesinde kargom bir türlü teslim alınmıyor. 4444055251 numaralı siparişime ait ürünler için “1 gün içinde alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arad...
Horoz Lojistik üzerinden teslimatı yapılan, takip numarası 44954715195911 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmadığımı, işte olduğumu ve yaklaşık 2 saat sonra evde olacağımı özellikle belirtmeme rağmen, 'getiremeyiz' denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Esnek davranılm...
Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1120782751 numaralı sipariş ile Profilo marka buzdolabı satın aldım ve ürün, anlaşmalı firma olan Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat için önce 27.11 tarihinde getirileceği bilgisi verildi. Bu tarihte tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapı...
Siemens marka KG86NCWEON model buzdolabı satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından az önce yapıldı. 2. katta oturuyorum, ancak görevliler buzdolabını daireme çıkarmayacaklarını, bunun servisin işi olduğunu söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Ardından beni arayan numarayı geri aradığ...
"Horoz Lojistik burcu hanım beni hemen aradı sorunumu aynı günde çözdü çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim vestiyer portmanto, Horoz Lojistik tarafından yanlış teslimat nedeniyle üç gündür elime ulaşmıyor. Bana başka bir ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler Horoz Lojistik."
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür Horoz Lojistik’te 'askıda' durumunda görünüyor ...
"Ürünümüz ne yazık ki 3 ay sonunda alınabildi bu da en azından bir gelişme teşekkürler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 13932888544023 takip numaralı ka...
20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik ile gönderildi ve kargo takip numaram 63-6934-2352-9717’dir. Geçtiğimiz cumartesi günü kargoya ...
Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik firmasına kargolanarak gönderim yapıldı. Ancak bu firmada çalışan iki kişi, eşime makineyi kata çıkaramayacaklarını, 500'er lira verirsek çıkaracaklarını veya asansör tutarsak 3-4 bin liraya kendimizin çıkarabileceğini söyledi. Ürünü tesli...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik ile gönderilen online alışveriş kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sürekli çeşitli bahaneler üretiliyor, özellikle de “yol kapalı” denilerek oyalandım. Oysa adresim ana cadde üzerinde, bulunduğum yerin önünde ge...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
