Satın Aldığım Çeyiz Setleri Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Ben Z***** K*******, Eylül 2025 içinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından kampanya kapsamında 4 adet 8 parça çeyiz seti satın aldım...

Ben Z***** K*******, Eylül 2025 içinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından kampanya kapsamında 4 adet 8 parça çeyiz seti satın aldım...

23 Eylül’de English Home internet mağazasından yastık alezi siparişi verdim. Ürün 26 Eylül’de kargoya verildi ve 30 Eylül’de telefonuma “teslim edildi” SMS’i geldi. Ancak o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı, kargo firması tarafından aranmadım ve ürünün nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgi verilme...
Fressi Home web sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce mutfak takımı satın aldım. Bu siparişin içinde kahve makinesi, tost makinesi ve blender gibi elektronik ürünler de bulunuyordu. Ancak aynı siparişi ikinci kez daha gönderip ürünleri fazladan tarafıma ulaştırdılar ve bu fazla gelen ürünler yakla...

17 Kasım 2025 tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden 2 adet dişbudak ahşap cam kapaklı büfe siparişi verdim. Ancak 21 Kasım tarihinde tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kad...

22.11.2025 tarihinde, Assistt çağrı merkezi adına hareket ettiğini belirten bir kişi tarafından WhatsApp üzerinden aranarak işe alım için benimle iletişime geçildi. Kariyer.net üzerinden yaptığım Home office iş başvurusu gerekçe gösterilerek, başvurumun olumlu sonuçlandığı ve işe alım sürecinin başl...

9 Kasım’da Hepsiburada üzerinden drn Home satıcısından Pera 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 4232156915’tir. Siparişi verdiğim günden itibaren haftalarca ürünün gelmesini bekledim ancak süreç boyunca hiçbir muhatap bulamadım. 11 Kasım’dan itibaren firma...

Geçen yaz Bodrum Ortakent Rossmann mağazasından Kiwi marka kahve ve baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü belli bir süre sonra kullanmak istediğimde, henüz içine malzeme bile koymadan açma-kapama düğmesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü arızalı olduğu için mağazaya geri götürdüğümde, fişi atmı...
Hepsiburada üzerinden 585 TL ödeyerek satın aldığım English Home marka sunumluk ile ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün bambu kısmı ilk kullanımda yerinden ayrıldı ve düşerek dolabımı kırdı. Bu nedenle hem aldığım ürün kullanılamaz hale geldi hem de evimde maddi hasar oluştu. Sipariş num...

17.11.2025 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden, teslim süresi '10 iş günüdür' ibaresine güvenerek Vista puf siparişi verdim. 1763377192dgknr...
2 Eylül’de Ankara Siteler Enza Home şubesinden Terra köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç eylül sonu ya da ekimin ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde tarafıma üretimden çıkacağına dair tam dört kez farklı tar...
Mondi Akçay Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce teslim aldığımız Stiil model kanepenin kumaşlarında, ürün geldikten sonraki ilk birkaç gün içinde deformasyon ve potluk oluştu. Kanepe şu an çok kısa sürede yıpranmış ve kötü bir görünüme kavuşmuş durumda. Yaşadığımız problem üzerine Mondi servisine ...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 03.16 civarında Pintipin üzerinden 'Windows 11 Home OEM Lisans' adlı ürünü 239 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 8872’dir. Ürün açıklamasında, satın alma sonrası lisans anahtarının tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden y...

Enza Home Yataş’tan aldığım koltuk takımının kumaşından, farklı bir firmadan aldığımız masa sandalyelerinin koltuklarına da yaptırmak için 8 metre kumaş talebinde bulundum. Koltuk takımımın kumaşıyla birebir aynı olması için bayinize başvurarak fiyat aldım ve bana 12.000 TL fiyat verildi. Daha sonr...

Trendyol üzerinden 05.11.2025 tarihinde Latuda Home markasından koltuk örtüsü sipariş ettim. 10659241728 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise “tekrar satışa uygun değil” denilerek iadem kabul edilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de üzerine iad...

Trendyol üzerinden 05.11.2025 tarihinde Latuda Home markasından koltuk örtüsü sipariş ettim. 10659241728 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise “tekrar satışa uygun değil” denilerek iadem kabul edilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de üzerine iad...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim TV sehpası ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sistemde kargoy...

Eylül ayında English Home Batman mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda evdeki elektrik şartellerini attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla tamire gönderdim, kablo grubunun değiştirildiği söylendi ancak ürün eve geldiğinde tekrar fişe taktığımda yine şartell...

Kiwi Kcc-4325model halı yıkama makinesini kullanıyorum. Cihaza ait su fışkırtan başlık iki gündür sürekli su basıyor ve suyu hiç kesmeden fışkırtmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün daha yeni sayılacak bir durumda olmasına rağmen böyle bir arıza yapmasından ...

Goldin Home marka Resta model çeyiz setini, ablama doğum günü hediyesi olarak İstanbul Beyoğlu’ndaki Ev Name mağazasından 10 bin TL üzeri bir bedelle, ayda 1.200 TL taksit ödeyerek satın aldım. Mağazada özellikle Resta modelini istediğimi belirttim. Ürünü ablama hediye ettiğimde modelini beğendi anc...

Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı...

19.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Tekstil satıcısına ulaşıp, havale ile ödemesini yaparak ve faturası (No: ear2025000002343) kesilerek koltuk örtüsü battal takım satın aldım. Standart, özel üretim olmayan bir ürünün renk seçimini yaparak sipariş verdim. Ürünler 31.10.2025 tarihinde...

15.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Mondi Home Şaşmaz şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre i...
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da...
home