home

7 Nisan sabah saat 10:00 civarında smok Home adlı siteden ıpx2 ve filtre ürünleri için toplam 4.040 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi C**** C**** adına yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo/sipariş bilgisi alabildim ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebi oluşturdum. Ancak sistemi giren personel yeni adresimi yanlış yazdığı için talebim hatalı açıldı ve iptal edilmesi gerekti. 06.04.2026 tarihinden beri bu hatalı adres değişikliği talebinin iptal edilmesini bekliyorum fakat hi...

11 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki mağazanızın lc Home bölümünde tekrar eden bir sorun yaşadım. Lc Home bölümündeki kasalar kapalı olduğu için elimde bardak, fincan, kase ve tabak gibi kırılabilecek ürünlerle birlikte iki kat aşağıdaki kasaya gitmek zorunda bırakıldım. Merdivenlerden in...

Aksu Home Zeytinburnu mağazasından 9 Nisan tarihinde Samsung DV90dg52A0AE model bir kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kurutma makinesini Vestel marka çamaşır makinemin üzerine koymak istediğimi, evde bunun dışında bir yerim olmadığını özellikle belirttim. Mağaza çalışanları bu şekild...

Mondi Home’dan Kasım ayında aldığımız Lucas koltuk takımı geldiği günden beri sürekli sökülme sorunu yaşatıyor. Daha önce yastık kısımlarında sökülmeler oldu, servis gelip değişim yaptı. Aynı modelde bu kez farklı kumaş türüyle minderlerde ezilme ve çökme problemi yaşandı, yine işlem yapıldı. Şu and...

Enza Home’dan Kuşadası Riva Home mağazasından aldığım dolabın kapakları, ürün ilk kurulduğu günden beri tam olarak kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Dolabı teslim aldığımız andan itibaren bu sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her ...

21.01.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden Hera model yemek odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün teslimat tarihi 21.03.2026 olarak belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtikten sonra her hafta düzenli o...

Ankara Ahi M**** English Home mağazasından geçen sene iki adet mutfak robotu satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra mutfak robotlarının iç kısımlarında küf oluştuğunu fark ettik. Mağazaya gittiğimizde iade talep ettik ancak küfü kendi gözleriyle görmelerine rağmen iade yapılamayacağını...

Batman Enza Home mağazasından yemek masası ve orta sehpa aldım. Orta sehpa ilk geldiğinde üzerinde yırtık ve kaplama atması olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazaya bildirdik. Ürünün garanti ve satış sonrası hizmet kapsamında olduğu da teyit edildi. Bize bu konuda ilgileneceklerini, sorunlu seh...

Call center isimli çağrı merkezi firmasıyla Instagram üzerinden karşılaştığım “evden, home office” çağrı merkezi iş ilanı üzerinden iletişime geçtim. İlanın içinde Getir, N11 gibi bilinen firmaların isimleri yer alıyordu ve bu durum ilana güven duymama neden oldu. İlanın içindeki başvuru bağlantısın...

Ordu Enza Home Ordu Divanev mağazasından 31 Ocak tarihinde yatak odası dolabı siparişi verdik. Bize en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen dolabımız hâlâ teslim edilmedi. Ordu Enza Home firmasından aldığımız her üründe bir sıkıntı yaşadık ko...

Adana Pozantı’daki A101 mağazasından yaklaşık 3 hafta önce English Home dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen turbo fırçası daha ikinci kullanımdan sonra bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması hem mağdur olmama hem de ödediğim para karşısında haya...

Trendyol uygulamasından Mucize Home firmasından 08 Nisan 2026 tarihinde 99 TL. Den 4 adet yapay sarmaşık (12'li×4=48 dal) siparişime 1 adet (12 dal) gönderim yaptı. Eksik ürünleri göndermelerini talep ettiğimde gönderemiyoruz iade edin dediler. İade edememe nedenleri ürün yokluğu değil fiyatın düşük...

Aralık 2023’te Bursa’daki Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende sürekli bel ağrısına neden oldu. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve ilk olarak yatağın üst pedini değiştirdi....

Enc Home firmasından Trendyol üzerinden bir adet sandalye satın aldım. Ürün dün kargoyla teslim edildi, bu sabah paketi açtığımda sandalyenin görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Sandalyenin arka kısmı yamuk şekilde kaynak yapılmış, minderi de yine yamuk ve özensiz şekilde monte edilmi...

Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home Kırıkkale şubesinden ortopedik bir yatak aldık. Aldığımız günden beri hem ben hem eşim için son derece rahatsız bir yatak oldu. Her gece bel, boyun ve kalça ağrısıyla uyanıyoruz ve artık günlük hayatımızı bile olumsuz etkileyecek seviyede ağrılar yaşıyoruz. Farklı ya...

03 Mart 2026 tarihinde Maq Home Ümraniye mağazasını ziyaret ederek yemek masası takımı (pratik açılır masa ve sandalye takımı) satın aldım. Ürünleri mağazada bizzat görüp inceleyerek seçtim ve tarafıma ürünlerin eksiksiz ve seçtiğim şekilde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ödemeyi de peşin ola...

+1

Türk Telekom İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan evimdeki fiber internet aboneliğimde 08.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri ne internet hizmetini ne de Tivibu üzerinden televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Konu i...

Profilo marka buzdolabını Haziran 2024’te İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından satın aldık. Buzdolabını aldığımız günden beri yiyecekler çok kısa sürede çürüyor ve bozulmalar oluyor, ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Şu ana kadar Profilo yetkili servisi 4 kez evimize geldi....

English Home internet sitesinden clickease Premium 11 Parça Tencere Seti Siyah ürününü 2 Nisan’da sipariş ettim. Siparişim 6 Nisan’da elime ulaştığında kutunun içinden 2 cam kapak, 1 çıkabilir kulp ve 1 plastik kapağın eksik olduğunu gördüm. Ürünüm eksik gönderildiği için mağdur oldum ve seti tam ol...

10.04.2026 tarihinde mesai çıkışı saat 20:00 civarında Antalya Mall of Antalya AVM’deki English Home mağazasına, elimdeki hediye çekini kullanmak için gittim. Hediye çekimin üzerinde son geçerlilik tarihi olarak yine 10.04.2026 yazmasına rağmen, çekin üzerindeki saatin 18:37 olduğu gerekçesiyle hedi...

Bosch markasına güvenerek, özellikle Home Connect kameralı sistem özelliği nedeniyle satın aldığım buzdolabım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti kamuoyuna duyurmak istiyorum. Ürünü 05.05.2022 tarihinde satın aldım (Model: KGN56HIF0N/08 - Home Connect kameralı buzdolabı). Bu ürünü tercih etmemin tek v...