to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan Heka Home mağazasından salon takımı ve yatak aldım, ürünler defolu ve suntası kırık şekilde teslim edildi.... Nisan ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ancak hala çözüm sağlanmadı. Yaşadığım problemle ilgili defalarca mağazayı aradım, yazdım ve durumu anlatan videolar gönderdim. Bana yen
Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL ev internetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizm...et alamıyorum. 100. Yıl Mahallesi 2174 Sokak No:7 Daire:3 Bağcılar / İstanbul adresimdeki bağlantı için arıza kaydı oluşturduk. Eve gelen ekip, evde kullandığım adres ile faturadak
Ankara’da bulunan Büşra Home Mobilya’dan Aralık 2024 tarihinde köşe takımı, kanepe ve baba koltuğundan oluşan bir salon ...takımı satın aldım. Bu alışveriş için 78.000 TL ödedim; ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise 6 taksit halinde yaptım. Bugünkü piyasa koşullarında aynı ürünlerin yaklaşık 150.00
"11 Temmuz günü ücret iadesi gerçekleşti."
1 Haziran 2026 tarihinde English Home internet sitesinden TR498881288982 sipariş numarası ile 2 adet yatak örtüsü satın ...aldım. Ödemesi kredi kartımdan toplam 3.399,98 TL olarak alındı, ancak ürünler halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen yaklaşık bir ay geçmesine kar
Enza Mobilya Sakarya Serdivan mağazasından yaklaşık 350.000 TL tutarında alışveriş yaparak evimi tamamen sıfır ürünlerle... döşedim. Satın alma aşamasında ürünlerin gönderileceği adres belli olmamasına rağmen, sonradan 10.000 TL nakliye bedeli talep edildi ve mağduriyet yaşamamak adına bunu da kabul et
25.06.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki English Home mağazasından üç adet lastikli nevresim takımı satın aldım. Re...yondaki görevli ürünlerde kampanya olduğunu, çift kişilik lastikli nevresimlerin 350 TL, tek kişiliklerin ise 279 TL olduğunu ve fiyat düşümünün kasada gerçekleşeceğini söyledi. Bu
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
English Home’dan satın alınan ürünler için verilen 4 adet hediye değişim kartım vardı. Bu kartlarla tek seferde ürün alm...ak istediğimde, kart bakiyelerinin birleştirilerek kullanımına izin verilmedi. Keza farklı bir çözüm olarak ürün bedellerini hediye kartına yüklemek istediğimde talebim tekrar redd
18.06.2026 tarihinde Laviens Home internet sitesinden Welsoft Dreamtek battal boy uyku seti satın aldım. Sipariş numaram... 682YI5177H. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya telefonla ulaşmayı dene
25 Mayıs’ta evanev üzerinden mop, saklama kabı ve yağdanlık seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında yağdanlık seti v...e saklama kabının defolu olduğunu gördüm, sadece mop sağlamdı. Bu nedenle yağdanlık ve saklama kabını 5 Haziran’da iade için kargoya verdim. 5 Haziran ve 16 Haziran’da müşteri hiz
11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından 12’li muffin kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ürünüm eksik geldi, bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilip gönderileceği mesajını aldım. Aradan zaman geçmesine rağm
11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından 12’li muffin kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim elime u...laştığında ürünüm eksik geldi, bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilip gönderileceği mesajını aldım. Aradan zaman geçmesine rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde nakil işlemi bek...liyorum. 1798939302 numaralı hattım için defalarca nakil talebinde bulunmama rağmen süreçte sürekli olarak oyalanıyorum. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi, her randevu gün
24.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Torium AVM’deki Karaca Home container mağazasından çift kişilik 160X200 ölçülerinde l...astikli çarşaf satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan eve götürdüm, ancak rengini beğenmediğim için, ertesi gün değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ür
English Home’dan 07.11.2020 tarihinde Pendorya AVM’deki bayiden battaniye satın aldık. Aldığımız battaniyelerde kusur ol...uşması üzerine mağazaya başvurduk ve ürünler kusurlu olduğu için değişim talebiyle belge karşılığında teslim alındı. Hâlâ elimizde bu iade/değişim belgesi bulunmaktadır. O dönemde
"Hemen sorun çözüldü. Hem geri dönüş yapıldı ve sonraki günü iade de yapıldı. Teşekkür ederim."
Koçtaş internet platformu üzerinden DMZ Home Concept adlı satıcıdan “MDF 2 ...Kapaklı Yüklük Dolap | 180×90×50 cm | Beyaz – Çok Amaçlı gardırop” ürününü
17.06.2026 tarihinde Sahra Home Kayseri’nin internet sitesi üzerinden balkon oturma seti siparişi verdim. Sipariş numara...m 12155. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim, siparişimin nerede olduğu belli değil. Hem firmaya hem
Karaca Home markasına duyduğum güven ve önceki olumlu deneyimlerim nedeniyle çeyizim için Trendyol üzerinden geçen yıl K...araca Home Vessa 120 Tel %100 Pamuk Saten Çift Kişilik Nevresim Takımı Çizgili Beyaz ürününü aldım. Ürünü çeyizlik olduğu için henüz yeni açabildim ancak ilk açtığım anda büyük bir
Hepsiburada üzerinden West Home Ev Tekstil Halı İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından çeşitli e...batlarda halılar sipariş ettim. Faturamda WH445GREY kodlu, farklı ölçülerde birçok halı ile birlikte WH445GREY19 kodlu 140 × 200 cm gri halı da bulunmasına rağmen, teslimat sırasın
Hepsiburada üzerinden West Home Ev Tekstil Halı İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından çeşitli e...batlarda halılar sipariş ettim. Faturamda WH445GREY kodlu, farklı ölçülerde birçok halı ile birlikte WH445GREY19 kodlu 140 × 200 cm gri halı da bulunmasına rağmen, teslimat sırasın
Defne Home Collection isimli firmadan, Instagram üzerinden 04.06.2026 tarihinde 3-3-1-1 koltuk örtüsü, 4 sandalye örtüsü... ve 1 bench örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi de 12.500 TL olarak nakit şekilde kendi hesabımdan firmaya havale/EFT ile gönderdim. Sipariş sırasında ürünlerin 10-15 gün içinde kargoy
25.06.2026 tarihinde English Home Bursa As Merkez şubesine iş görüşmesine gittim. Görüşme sırasında benden önce giren ik...i kişinin, iş deneyimleri olmamasına rağmen mağaza çalışanlarıyla arkadaş oldukları için torpil ile işe alındıklarını gördüm. Bu durumun, benim işe alınmamamda doğrudan etkili oldu
05.04.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden baza ve yatak satın aldım. Mağaza, ürünlerin en geç 45 gün içinde t...eslim edileceğini belirttiği için buna güvenerek toplam 48.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala te
25 Haziran saat 14.06 civarında Ankara Panora AVM’deki Zara Home mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Mağazadan ürün almıştım ve reyonlara bakmaya devam ediyordum. Bu sırada yetkili olduğu söylenen C***** isimli çalışan, tamamen kendi kendime “ay” diye iç geçirirken, son derece sa
