Asil Kargo

Asıl Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kağıthane şubesine yönlendirilen ve içinde yaklaşık 7 bin tl değerinde kıyafetler bulunan kargom 5 Ocak tarihinde gönderildi, gönderi takip numaram 197*****388700100037’dir. Gönderimi takip etmek istediğimde si...

Asil Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Giysi içeren kargom, alıcı adreste bulunamadığı gerekçesiyle 20 Ocak tarihinde iade edilmiş ve Bayrampaşa şubesine geri gönderilmiş. Ben İzmir’de yaşıyorum ve kargom şu anda Bayrampaşa şubesinde görünüyor. Çalışma saatlerim nedeniy...

Asil Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Oysho’dan verdiğim tulum siparişim Asil Kargo’ya teslim edildi ve kargonun 9–12 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 542*****44810010003...

Asil Kargo ile taşınan gönderimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu durum kabul edilebilir değil. Bu gönderi için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 99,...

12.11.2025 tarihinde Oysho internet sitesinden 60058216247 numaralı siparişi verdim. Siparişim Asil Kargo ile gönderilecekti ve ekstra hızlı teslimat seçeneği için 89 TL kargo ücreti ödedim. Ürünümün 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ...

Goodvest markalı ankastre fırınımı Eylül ayında A101’den aldım ve fırın garanti kapsamında. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra komütatör arızası yaşadım ve bu süreçte fırınımı kullanamadım. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “parça bekliyoruz” yanıtı aldım. Parça ancak bugü...

17.10.2025 tarihinde Massimo Dutti'den aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş verdim ve Asil Kargo aracılığıyla teslimat yapılacaktı. Bu hizmet için 149 TL ek ücret ödedim, çünkü siparişim acildi ve hızlı teslimat istedim. Siparişimin 18.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmesi gerek...

60056907313 numaralı kargom, Asil Kargo tarafından İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere cuma gününden beri tarafıma ulaştırılmadı. Kargo ücretini ödemiş olmama rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir güncelleme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir aksiyon alın...

29.09.2025 tarihinde Oysho’dan aldığım ürün 30.09.2025 tarihinde Asil Kargo’ya teslim edildi. Bugün 04.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 60081517958. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Bu kargo firmasıyla ilk kez karşılaş...

Telefonla ulaşmak imkansız 1 haftadır kargo bekliyoruz her gün bir sonraki gün görünüyor. Teslimat. Bilgi vs alamıyoruz. Kotu bir sistem. Her gün bir sonraki gün görünüyor teslimat bir de kurum kapalı diye not düşüyorlar. Bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapamayacağım. Sorunumu ç...

Asil Kargo adlı firmaya ulaşamıyorum. Zara alışverişim bu kargoya verilmiş, kargo kodu verildi. Ancak Zara, Asil adlı firma ile alakalı iletişime geçebileceğim bir yer veya yetkili bulamıyorum. Büyük bir firmanın taşımacılığını yapan bir kargonun nasıl olur da müşteri temsilcisi ya da yetkilisi olam...

Pazar günü vermiş olduğum siparişin ertesi gün teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek Pull & Bear internet sitesinden alışveriş yaptım. İlgili marka siparişimi Asil Kargo isimli firmaya yönlendirdi. Gün içerisinde müşteri hizmetleri, siparişimin 18:00-23:59 arasında teslim edileceğini ve herhang...

Zara Home den vermiş olduğum sipariş Asil Kargo firmasına verilmiş ancak 5 gündür hiçbir şekilde takip edebileceğim bir bilgi paylaşılmadı paket teslim de edilmedi. Zara Home un verdiği takip numarası geçersiz. Zara Home müşteri hizmetleri kargonun barkod basmadan şubede beklettiğini, Asil Kargo ise...

KİP'ten almış olduğum ürün 08.01.2025 tarihinde saat 08.01'de ilgili kargo firması Asil Kargo'ya teslim edilmiş. Kargo firmasını aradığımda görüştüğüm temsilciye ürün bugün dağıtıma çıkar mı diye sorduğumda, Kağıthane şubemizde yoğunluk var, ürün yarın size teslim edilecek diye bilgi verildi. Bugün...

Penti'den almış olduğum siparişim, kargonuz tarafından dağıtıma çıkmıştır diye bir mesaj dahilinde bir bilgi verilmeden iade iptal oluşturulmuştur. 0402344014 Asil Kargo olarak bu siparişimle hiç iletişim kurmadan neye dayanarak iptal durumu gerçekleştirildi? Öğrenebilir miyim?

KİP'ten takım elbise siparişi verdim. Bu korkunç kargo ile çalışıyorlarmış. Haftalarca gelmedi kargom. Sürekli ulaşmaya çalıştım. Telefonu açmıyorlar. Sürekli kapalı. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum hiçbir işe yaramadı. Hizmet de beklemiyorum açsalar telefonu kendim gidip alacağım acil çünkü. Son...

Pull & Bear'dan verdiğim siparişi aynı gün gelmesi için ekstradan 100₺ para ödedim. 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom dağıtımda diyor. 4 kere müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve mesai saatleri içerisinde almam gerektiğini bildirmeme rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Her telefonu açan temsilci a...

Asıl kargo TR denilen firmaya verilen kargom 5-6 kasımda ulaşması gereken yerde hala ulaşmadı. Oysho asla yardımcı olmuyor. Kargonun durumunu zaten göremiyoruz. Bu kadar sorun yaşanan firmanın böyle büyük yerlerin hala neden çalıştığını anlayamıyorum. En kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum

Zara Home'dan satın aldığım 24871438073500200032 takip numaralı paketimde hacim teşkil eden paketi asıl kargo kargo süreci sırasında kaybettiğini belirtirken, karşımda bu konuda bana dönüş yapacak bir marka temsilcisi/kimliği bulamamaktayım.

Kargoyu iade etmek için kabul etmeyince geri gidip gitmediğini takip için aradığımda iade talebi görünmüyor dediler. Tekrar iade talebi ettim, tamam deyip ısrarla şubede bekletiyorlar. Son kez aradığımda aynı saçma cevabı duyunca geri göndermemek üzere sistem kurduklarını anladım (muhtemelen satışı ...

Asil Kargo ürünümü teslim edilemedi olarak gösterdi. FLO dan alışveriş yaptım. Ürün dağıtıma çıktı teslim edilemedi görünüyor. Asil Kargo yetkileri varsa ilgilensin. Sahipsiz bir markaya benziyor. Ürünüm kim bilir nerede? FLO böyle bir sorunu nasıl yaşatır? Kalite yerlerde.