hizmetleri

Dyson v15 Submarine süpürgeyi Media Markt Ankara’dan satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan Submarine başlığı... çalışmamaya başladı. 01.09.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo ile alınacağını söylediler ancak kimse gelip ürünü almad...

Hepsiburada’ya Premium üyesi olarak “Yarın Kapında” seçeneği ile, bir yakınıma hediye etmek üzere verdiğim siparişte cid...di bir teslimat sorunu yaşadım. Ürün, özellikle bugün teslim edilsin diye seçmeme rağmen, kargo firması adrese gelmediği halde “adrese geldik, size ulaşılamadı” şeklinde bilgi gire...

Lux Aydın firmasını Aydın–İstanbul hattında bugüne kadar üç kez kullandım ve üç yolculuğum da maalesef tam bir fiyasko ş...eklinde geçti. Her defasında arızalı araç sebebiyle binişte en az 2 saat rötar yaşadım ve seferler sürekli gecikmeli başladı. Yolculuk boyunca neredeyse her benzinlikte durarak so...

18 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom faturalı hattım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üze...rinden ne de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen en son onay ekranına geldiğimde işlem bir türlü tamamlanmıyo...

13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitime, bankanın kredi politikaları ...gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden gelen bildirime göre ek para limitime blokaj konulduğu, yalnızca “bankamız kredi politikaları gereğince” ifadesi...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri / Samsung Yetkili Servisi hakkında Şikayet 17.08.2026 tarihinde Tekirdağ Turkcell mağazas...ından satın aldığım Samsung Galaxy Fit2 cihazımı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla yetkili servisiniz BDH'ye gönderdim. Ürüne ilişkin resmi faturayı ve garanti ...

Google hesabımda başlangıçta 15 GB depolama alanım vardı. Daha sonra depolama alanım dolmasın ve hizmetleri sorunsuz kul...lanabileyim diye ek olarak 15 GB daha satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır Google Fotoğraflar ve Google One ekranlarında sürekli olarak “depolama alanı dolu” uyarısı almaya de...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Evinde Hız Online’de İndirim” kampanyalı paketi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihind...e saat 20.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt oluşturdum, ekipler gelip kontrol ettiklerinde...

15.09.2026 tarihinde annem için Tokat’tan Gaziantep’e otobüs bileti almak isterken Tokat Seyahat’in online uygulamasında...n koltuk seçimi ekranına baktığımda 2, 6, 10 gibi bazı koltuk numaralarının hiç görünmediğini fark ettim. Koltuk düzenini anlamak ve doğru yerden bilet almak için müşteri hizmetler...

13.09.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum ürünün ilanına “Toprak” isimli bir kullanıcı yorum yazarak... ürünü almak istediğini belirtti ve beni WhatsApp üzerinden görüşmeye yönlendirdi. Kendisine ait olduğunu söylediği ‪+90 ***********27‬ numarası üzerinden WhatsApp’tan yazışmaya ba...

TurkNet ev internet aboneliğim için peşin olarak ödediğim hizmeti alamıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri internet bağlan...tım yok. Modem ve bağlantı tarafımda bir sorun olmamasına rağmen, aldığım hizmete erişemiyorum. Evde Wi-Fi olmadığı için telefon hattım üzerinden internete çıkmak zorunda kaldım ve...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren bir tarifedeydim. Tarifemin bitmesine 1 gün kala hattımı farklı b...ir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 350 TL gelirken, Eylül ayında kesilen faturam 3.200 TL civarında geldi. Her ay faturam ayın 8’inde kesiliyordu ve bu yüksek f...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:04 civarında Agoda web sitesi üzerinden Swandor Topkapı Palace oteli için 22–26 Eylül 20...26 tarihleri arasında rezervasyon yapmak isterken sistem beni ödeme sayfasına tekrar yönlendirdi ve bu nedenle kartımdan iki kez ödeme çekildi. Sonuç olarak aynı tarih ve aynı kona...

Ablam yeğenime hediye olarak Media Markt’tan Asus Tuf Gaming f16 model bir laptopu online olarak satın aldı ve ürünü Ümr...aniye Meydan AVM’deki mağazadan 11.09 Cuma günü teslim aldı. Ürün bize kendi kutusunda, poşette ve korunaksız şekilde teslim edildi. Biz daha sonra farklı bir cihaz almaya karar v...

Dyson V12’de Tekrarlayan Dirsek Kırılması ve Gövdede Çatlak Hj. 10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL’ye Dyson v12 süpürge... satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra “dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson tarafından ücretsiz değiştirildi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de ...

09.09.2026 - 10.09.2026 tarihleri arasında Isparta Eğirdir’deki Eskiciler Konağı Oteli’nde konaklamak için Agoda üzerind...en eşimle birlikte 1 gecelik rezervasyon yaptım. İnternet sitesi üzerinden tek oda seçip kart bilgilerimi girdim ve onayladım, ancak sistem aynı işlemi iki kez gerçekleştirerek 177...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için verilen modemi 31.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ...01.09.2026 tarihinde iadenin Turkcell bayisine ulaştığını, ambar teslim fişi ve Yurtiçi Kargo sipariş takip numarası üzerinden kontrol ederek teyit ettim. Modemin bayiye ulaştığını...

Decathlon Eskişehir Espark şubesinden geçen hafta bir bisiklet satın aldım. 31 Ağustos 2026 Pazar günü bisikleti teslim ...almaya gittiğimde, ilk aşamada teknik ekibin ilgisinden memnun kaldım. Ancak teslimat sonrasında bisikletin durma aparatının (standının) olmadığını fark ettik ve bunu görevliye ile...

4 gündür internet hizmeti alamıyorum, arızanın çok büyük olduğu ve sürekli bir saat verilip çözüleceği söyleniyor. Müşte...ri hizmetleri ile sadece canlı destekten konuşuyorum. Bir türlü bağlanmıyor. Doğru bilgilendirme yapamıyorlar. Verdikleri tarih ve saatlerde çözümlenmedi. 2026 yılında böyle bir re...

Eyyo markasından internet üzerinden pantolon ve gömlek alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri markanın kendi içi...nde tutarsız olduğu için birkaç ürünü iade/değişim yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen özellikle outlet ürünlerinde, yasal olarak mümkün olmasına karşın değişime izin vermemeleri be...

Tazecicek.com üzerinden d5166**65 numaralı siparişim için teslimat tarihini özellikle 17 Eylül Perşembe olarak seçmeme r...ağmen sistem, hiçbir onayım olmadan gönderimi bugün, yani 13 Eylül tarihinde standart şekilde gerçekleştirmiştir. Haftaya perşembe günü için planladığım doğum günü çiçeği, pazar gü...