hizmetleri

Turkcell hattımda “araç danışmanlık hizmeti” adı altında her ay faturama ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat, Ma...rt, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapmışım ancak bu hizmeti bilerek onaylamadım, kullanmadım ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgi verilm...

Iyzico hakkında iznim olmadan açılan ve sonrasında yaşadığım üyelik problem...iyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, açı...

Vitany’nin kendi web sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde #3485vtny numaralı siparişimle 1796 TL ödeyerek bir eşofman s...atın aldım. Ürünü teslim aldım ancak iade etmek ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır WhatsApp destek hattınızdan, Instagram hesabınızdan ve mail yoluyla defala...

Paycell hesabımı tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiy...orum. Uygulama içinde hesap kapatma veya silme seçeneği bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim. Yaklaşık 3 saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum...

19.06.2026 günü saat 22:00 civarında Migros Yemek üzerinden ilk siparişe özel indirim kampanyasını görerek üye oldum. Ka...mpanya kodunu kopyalayıp siparişimi verdim ancak ödeme ekranında söz konusu indirimin hiç uygulanmadığını fark ettim. O anda karnım aç olduğu için bu durumu önemsemeden, “indirimin...

Digiturk firması, adıma alakasız bir fatura kesmiş; 2 yıl öncesine ait olan bir üyeliğim varmış ve aylık ödemesi 800 TL ...imiş. 2024 yılına ait 800 küsuratlı paketleri bile yok; max paketleri 300 TL civarlarında. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Üyelikle ilgili evrakları b...

16 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden beyaz Samsung EO-IC100B Type c kulaklık siparişi verdim. Sipariş numar...am 408-1248311-2489913. Siparişim uygulamada 17 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Teslimat detaylarında “Paket, han...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15 Haziran’dan beri bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hi...çbir web sitesine giriş yapamıyorum, interneti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içerisinde tarafıma geri dönü...

19.06.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan vermiş olduğum #xsia-2625-8gcz numaralı s...iparişimde Domino's sos eksik geldi. Bunun üzerine durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim, benden görsel talep edildi. Elimdeki fotoğraf galerimde kayıtlı olduğu için sistemdeki s...

Routebet mobil sitesi üzerinden uzun süredir işlem yapıyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 5.000.000 TL para yatırdım ...ve son olarak 117.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu çekim talebim gönderilmeden hesabımı kapattılar ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum, müşteri kısmında kilitli ...

Epttavm’de tescilli markamız altında satışını yaptığımız tema baskılı bardak modellerimiz, hiçbir bilgilendirme yapılmad...an “cinsel içerikli ürün” gerekçesiyle satışa kapatılmıştır. Ürünlerimizde böyle bir içerik bulunmamasına rağmen bu şekilde kategorize edilmemiz, hem ticari hem de itibari olarak b...

18.06.2026 tarihinde saat 11:30’da koton.com üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3265476641828624’tür.... Bu ürünlerden sadece biri aynı gün kargoya verildi, diğer 3 ürün ise kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceğ...

LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspası satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma ...gitti, elime ulaşır ulaşmaz da yıkadım; ancak paspas sürekli olarak tüy dökmeye başladı ve bu durum kullanımını tamamen konforsuz hale getirdi. Yaşadığım sorunu LCW Home müşteri h...

27.04.2026 tarihinde Panço’nun internet mağazasından 3 adet kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram ...3220497307411686’dır. Ürünlerden 2 tanesini 05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Mersin Mezitli şubesinden 285515957453 iade takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. İade işlemini yapt...

Bugün saat 15.20 civarında, üzerime kayıtlı olan hattıma Türk Telekom’a ait 0555********00 numarasından Ö**** Hanım isim...li bir kişi arayarak e‑faturaya geçmemi önerdi; geçmem durumunda da tek seferlik, 1 haftalık internet tanımlanacağını söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak ne herhangi bir ...

N11 üzerinden 202687383333 sipariş numarası ile Modalife firmasından “Olimpos minderli 2/2 köşe koltuk - antrasit bahçe ...takımı balkon - antrasit” ürünü satın aldım. Ürün 1 Haziran’da sipariş edildi, 12 Haziran’da kargoya verildi ve 16 Haziran’da Evdemo lojistik firması ile teslimat sürecine girdi. B...

Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket...

19.06.2026 tarihinde saat 17:55’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Söğüt Caddesi mm Migros mağaza teslim seçene...ğiyle online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00–20:00 seçiliydi; ancak saat gelmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alı...

Tekirdağ’da yaşıyorum ve 19.06.2026 tarihinde saat 19:24’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Ankara Gar AVM... Burger King restoranını seçerek 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Konuma dikkat etmediğimi fark eder etmez hemen iptal talebi oluşturdum ve talebim alındı, talep numaram 284292...

Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün saat 1’den itibaren evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem ev i...nterneti hem de cep telefonumda çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım....

15 Mayıs 2026 civarında Konya Selçuklu’daki Bellona mağazasından iki koltuk takımı satın aldım. Teslimattan sonra her ik...i takımda da ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Nadia koltuk takımında üçlü koltukların ayakları Gold, berjerlerin ayakları ise gümüş gönderilmiş, yani takımın ayakları iki farklı...

16/05/2026 tarihinde garanti kapsamındaki Fakir Hausgeräte wd 4 pure clean Wet & Dry Cordless Vertical Vacuum Cleaner ci...hazımı, Küçükçekmece’de bulunan dost ArGe Teknik Servis Hizmetleri merkezine teslim ettim. 103043651 form numaralı bu işlemle ilgili olarak, yaklaşık 32 gündür tarafıma hiçbir bilg...