hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” kampanyasını faturama yansıtarak 10 TL karşılığında satın alabileceğime... dair bir kampanya görünüyor. Kampanya ekranında açıkça sadece 10 TL yazmasına rağmen, kampanyaya katılmak için ödeme adımına geçtiğimde tutar 129,90 TL olarak çıkıyor ve bu nedenl...

Dyson Gen5 süpürgemle yaklaşık 6 aydır süpürme esnasında aniden durma sorunu yaşıyorum. Hangi başlığı kullanırsam kullan...ayım, yüzey ya da mod fark etmeksizin süpürge kendi kendine duruyor ve bu durum zamanla daha da sık hale gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradı...

16 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 4739 TL ödeyerek bir Calvin Klein ayakkabı satın aldım. Si...pariş ekranında tahmini kargoya veriliş tarihi 22 Ekim, tahmini teslim tarihi ise 26 Ekim olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya ve...

Adidas’ın kendi online mağazasından 28 Ağustos tarihinde 3.374 TL ödeyerek Runfalcon 5 model, 44 numara bir spor ayakkab...ı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep ettim, ancak değişim sonrası gönderilen ürün de numara olarak uygun olmadı. Bunun üzerine ürünü 12 Eylül tarihinde ads5327*...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde hâlihazırda Türk Te...lekom 1000 Mbps ve Superonline 1000 Mbps olmak üzere iki internet hattı varken, Superonline ekibi ailemi ısrarla arayarak binada sadece bizim kaldığımızı, mevcut internetimizin Sup...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptal edilmes...i ve tutarın tarafıma iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kesintinin üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle aidatın iptal edilemeyeceği ve iad...

27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 85 inçlik bir Samsung TV satın aldım. Ürün indirim döneminde yaklaşık 50 bi...n tl üzerindeydi ve o gün TV’lerde ayrıca yüzde 15 indirim bulunuyordu. Sipariş durumu “yarın kargolanacak” aşamasına gelmişken, bilgi ve onayım dışında siparişim iptal edildi. İp...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4041925609 numaralı siparişim sistemde 30.10.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım. Uygulamada Solo tuvalet kağıdı ve Papia kağıt havlu siparişlerim teslim edildi olarak gözükmesine rağmen kapıma gelen...

Turkcell Superbox 1 TB taşınabilir internet hizmetini bayinizden satın aldım. Aylık ücretimin 1.500 TL + KDV olacağı tar...afıma bu şekilde bildirilmişti. İlgili hatta ait numaram 0534********86’dır. Hizmeti kullanmaya başladığımda bulunduğum adreste internetten yeterli şekilde faydalanamadım. Müşteri...

30.10.2026 tarihinde Taksim’den Bayrampaşa’ya Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk yaklaşık 40 dakika sürdü. Uyg...ulamada ilk kullanım için yüzde 50 indirim kampanyası olduğu için ödemem gereken tutar 330 TL olarak görünüyordu ve bu tutar kartımdan uygulama üzerinden çekildi. Ancak taksiden i...

Superonline sabit internet aboneliğimde Mersin Mezitli adresimde bugün gün boyu hiç internet bağlantısı alamadım. Sabah ...saatlerinden itibaren bağlantım tamamen kesik, gün içinde bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana “size dönüş sağlanacak” denilmesine rağme...

Güneşli Mah. Yeşillik Cad. N:40, İzmir Konak’taki Başarı Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonunda daha önce tatsız bir durum ...yaşanmıştı. Petrol Ofisi müşteri hizmetleri beni arayarak, akaryakıt istasyonunun özür dilediğini ve de yıl sonuna kadar olan akaryakıt alımlarımda %6 indirim uygulayacağını söyled...

30.10.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Popeyes Anatolium Marmara AVM şubesinden “Popc...hicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerin içeriğinde kullanılan malzemelerin kalitesi ve hazırlanış şekli kabul ed...

27.10.2026 tarihinde mevcut internet hattımı TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapmadan önce sitenizde an...asayfada yer alan ve 31 Ekim’de sona ereceği yazan ilk 3 ay 749,90 TL kampanyasını gördüm. Buna rağmen sözleşme detaylarımda bu kampanyanın yansımadığını fark ettim. Müşteri hizmet...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Online Özel Fırsat Kampanyası 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yakl...aşık 3 yıla yakındır aboneyim, son 6 aydır hatta daha da uzun süredir bağlantıda ciddi kasmalar ve donmalar yaşıyorum. Hem hız konusunda memnun değilim hem de buna rağmen tarafıma ...

29.10.2026 tarihinde gelen mesaj üzerine Bolu’daki Teknosa şubesine, telefonlarda değiş tokuş kampanyasından yararlanmak... için gittim. Eski telefonum olan iPhone 13’ü gösterdiğimde, cihazıma 23.000 TL verebileceklerini, almak istediğim iPhone 15’in ise 57.000 TL olduğunu, aradaki 34.000 TL fark için ...

Hepsiburada üzerinden 30.06.2026 tarihinde 180X200 ölçülerinde Yatsan Uykucu Moonlight Visco jel pedli Hybrid yatak satı...n aldım. Yatak kurulduktan sonra yaklaşık 25 gün boyunca düzenli olarak denedim ancak ürün beklediğim konforu kesinlikle sağlamadı. Yatak aşırı sert olduğu için rahat yatamıyor, ge...

Türk Telekom ile yaşadığım altyapı sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Ovacık Sokağı’nda ika...met ediyorum. Sokağımızdaki diğer binalara fiber internet hattı çekilmiş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz binaya fiber kablo çekilmedi. Aynı sokak üzerindeki binalar fiber hizme...

Sıcak havalarda serinlemek ve evde bulunan ufak bebeğimin sıcaklardan etkilenmemesi isilik ve benzeri sorunlar yaşamamas...ı adına Almış olduğum Vestel marka klimanın montajı için servis mayıs ayında kuruluma geldi kurulumu yer olmadığı montaj aparatının yetersiz olduğu nedeniyle bizi ikna etmeye çalış...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve cid...di yavaşlık yaşıyorum. Neredeyse günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, ar...

Hepsiburada üzerinden Tecna Steamtec gri cam dokunmatik, 9 programlı ankastre set satın aldım. Bugün teslim edilmesi ger...eken ürün, ankastre set yerine buzdolabı olarak gönderildi. Ürün yanlış olduğu için teslim almadım ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Hepsiburada müşteri hizmetleri il...

Konu: Tom Bank İşlem Hataları, Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü ve Maile Yanıt Verilmemesi Tom Bank müşterisiyim. Son dön...emde normal sitelerden yaptığım ödemeler durduk yere hata kodlarıyla reddediliyor, birkaç gün sonra aynı işlemler hiçbir şey değiştirmediğim halde onaylanıyor. Bu sorunla ilgili mü...