Popchicken Menüsü Kalitesiz Ve Vaadi Karşılamıyor: İade Talebi

30.10.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Popeyes Anatolium Marmara AVM şubesinden “Popchicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerin içeriğinde kullanılan malzemelerin kalitesi ve hazırlanış şekli kabul edilebilir seviyede değildi.

Gönderilen hamburgerlerin içinde menüde belirtilen asıl malzemeler olması gerekirken, sanki elde ne kaldıysa onun konulduğu, içeriği yansıtmayan ürünler geldi. Hem malzeme kalitesi hem de ürünün görsel ve içerik olarak vaadi karşılamaması nedeniyle siparişten kesinlikle memnun kalmadım. Eklediğim görsellerde de burgerlerin içeriğinin ne kadar özensiz ve vaatten uzak olduğu net şekilde görülebilmektedir.

Aynı şube ile daha önce de farklı sorunlar yaşadım, düzelir diye düşünerek birkaç kez daha şans verdim ancak maalesef durum hiç değişmedi. Sipariş sonrası Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, görselleri de kendileriyle paylaştım ancak buna rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya farklı bir şekilde uygun görülecek bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.