hizmetleri

Artiron Plise isimli firmadan 04.06.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla 21 günlük bir süre geçmesine rağ...men firma ürünleri kargoya teslim dahi etmedi. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen telefon numarası aramalara cevap vermiyor, sadece Instagram hesapları üzerinden iletişim kurabil...

Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimayı 2024 yılında satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj h...atası sebebiyle cihazda gaz kaçağı oluştu, bu nedenle borular komple değiştirildi ve tekrar gaz dolumu yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen klimada gaz kaçağı sorunu devam etti. ...

Zambak marka pratik mop setini 16.06.2026 tarihinde mahallemizdeki bir züccaciyeden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kul...landığım halde, mop sapının ucundaki aparat çıktı ve artık geri de takılamaz hale geldi. Aparatı takmaya çalışırken parça tamamen kırıldı ve 22.06.2026 tarihinde ürün kullanılamaz ...

9 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden, satıcısı da Amazon olan “Einhell ımpaxxo 18/450” ve “Einhell Akü ve Şa...rj Cihazı Başlangıç Kiti 18 v, 4.0 Ah” ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle de belirttiğim üzere hem belirgin şekilde kullanılmış hem de arızalı olarak ta...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 15.14 sularında Güney Akdeniz’in web sitesi üzerinden Kırklareli’nden Çanakkale’ye dönüş ...için ikili koltukta cam kenarı olacak şekilde bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini eksiksiz doldurup kendi Akbank kartımla ödemeyi yaptım. İşlemin sonunda sistem “...

19 Haziran Cuma günü saat 13:15 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim 4827637045 numaralı siparişimde tarafıma yanlış... ürün teslim edildi. Yanlış ürüne rağmen kredi kartımdan 2.844,90 TL tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ve ücret iadesi talep et...

Millenicom üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresimde 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen hizme...t alamıyorum, evde internet hiç yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve aylık 1.277 TL ödüyorum. Daha önce de yaşadığım aynı sorunlar nedeniyle d...efalarca müşteri hizmetlerini aradık, hatta en son aramamızda paketi yükselttik ancak buna rağmen sorunlar aynen devam ediyor. İnternet hızım sık sık düşüyor, çoğu zaman modem doğr...

Vodafone evde internet aboneliğim olmasına rağmen, 1 aydan fazladır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnterne...t ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda bağlantıyı kullanamıyorum. Uzun süredir devam ede...

25.06.2026 akşamı Esenboğa Havalimanı’ndan saat 22:55’teki Esenboğa–Bakü uçuşumu beklerken, yaklaşık 20:10 sularında a13... kapısına geldim ve burada Çelebi yer hizmetleri üniforması giyen, top sakallı erkek görevliye business yolcular için bekleme alanının nerede olduğunu sordum. Aldığım yanıt yalnızc...

Vodafone’un yeni hat kampanyasından kazandığım 750 TL Migros hediyesi için 5818’e SMS göndererek kampanyaya katıldım. Vo...dafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya onayımın verildiği ve yüklemenin MoneyPay tarafından yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yasal süre dolmasına ve son gün ...

23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a...

Uzun süredir Superonline üzerinden Huawei HG8245X6 modem ile ev interneti kullanıyorum. En az 1 aydır internet bağlantım... gün içinde farklı saatlerde tamamen kopup tekrar geliyor, yani bağlantı sürekli yok değil ama aralıklı olarak gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş...

Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken bazı noktalarda çekmiyor; oyun oynadığım sırada internet şebeke kapatıyor. Çok k...ötü bir çekim gücü var. Müşteri hizmetleri ile konuştum; birisi telefonu yüzüme kapattı, diğeri 35 dakika boyunca şikayet kaydı oluşturmaya çalıştı. Müşteri hizmetlerinin bile sesi...

Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar...

Migros Ev İnternet aboneliğimde 3 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle sınav döneminde olmama rağmen b...ağlantı tamamen yok ve bu yüzden sınavlarıma çalışamıyorum. Hizmeti Kayseri Kocasinan ilçesi Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve hattım 3 gündür aktif değil. Müşte...

TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal...

Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım kıyafetin iadesini yaptım ve ürün ...için 3.443 TL tutarında para iadesi bekliyorum. İade işlemi sırasında ücret...

Enuygun.com sitesinden aldığım yaklaşık 1600 TL'lik ajet uçak biletinden iptal iade tutarı 15 TL gibi komik bir rakamla ...dönülmüştür. İlgili firmaların müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde her biri problemi diğerine atmıştır. Ajet'in veya enuygun.com'un iade tutarımı yaklaşık bilet fiyatına ...

Sayın Yetkili, TEB kredi kartım ile ilgili olarak uzun süredir tekrar eden ve tarafıma maddi mağduriyet yaşatan bir iş...lem nedeniyle işbu itirazımı sunuyorum. Kredi kartımda oluşan borçlarımı dönem dönem toplu şekilde ödeyerek kart borcumu tamamen kapatmama rağmen, daha sonraki hesap ekstrelerimde...

Bir fast food franchise’s bu kadar mı kötü olabilir? Oluyormuş. Altınoluk McDonald's’s şubesi, Türkiye’deki en kötü McDo...nald's’s olarak gerçekten tarihe geçti benim için. Özenseniz keşke. Özellikle ekstra ücret ödediğim soslar siparişlerimde çoğu zaman eksik geliyor, parasını verdiğim sosları görem...

Zaray’dan online olarak bir gömlek siparişi verdim; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen gömleğin bedeni uyumsu...z çıktı. Siparişimi Ankara’ya teslimat için oluşturmuştum, fakat elime ulaşan ürün ne model ne de beden olarak siparişimle uyuşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri il...

25 Haziran gecesi saat 04:00 civarında Oyunbazar sitesi üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Sipariş numaram 42479’dur. Si...tede “anında teslim” ve “7/24 müşteri hizmetleri” ibareleri bulunmasına rağmen satın aldığım hesap tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1.000...