to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Esnaf Master Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf Esnaf Master kredi kartıma 12.10.2025 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve kart ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ekstreme, kart ücreti ve buna bağlı BSMV ile birlikte toplam 1.777,72 TL civarında bir tutar yansımıştır.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, kart ücreti ödenmesi gerektiği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Esnaf müşterilere yönelik bu yaklaşımı hem haksız buluyorum hem de yasal düzenlemeler ve bankaların aidat ücret politikaları ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Halkbank Paraf Esnaf Master kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin ve buna bağlı tüm vergilerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
