Philips 8057 Süpürge İ10 Hatası: Yeni Alınan Ürün Çalışmıyor

Philips 8057 model süpürgeyi A101’den yeni aldım, ürün bu hafta içi elime ulaştı. Süpürgeyi ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmıyor ve dijital ekranda doğrudan i10 hatası çıkıyor. Ürünü sıfır aldığım halde daha tek bir kez bile kullanamadan bu hatayla karşılaşıyorum.
Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Yeni alınmış bir ürünün kutudan arızalı çıkar gibi olması beni mağdur ediyor. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da garanti kapsamında hızlı bir şekilde onarımının sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için m. Mete adına dönüş yapılmasını rica ederim.
Mihriban Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



























