hizmetleri

Media Markt Bandırma şubesinden 1.800 TL ödeyerek Koenic marka cam çaycı satın aldım ve aynı zamanda BNP Cardif sigorta ...şirketi üzerinden kasko yaptırdım. Satış esnasında kırılma dahil her türlü hasarda birebir değişim veya onarım taahhüdüyle tarafıma ek kasko sözleşmesi satıldı. Ürün yaklaşık 11. A...

Tefal Maxi Hachoir ürünümün bıçağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri uygun yedek bıçağı hiçbir yerde bulamıyor...um. Ürünü kırık bıçakla kullanmayı denemedim, şu anda tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle ayrıca bir görüşme yapmad...

Nota Çiçek internet sitesi üzerinden 464481325 numaralı siparişi verdim. Ödeme ekranında kredi kartımdan 1.059 TL tahsil... edildi, ancak çiçek onaylandığında sistemde gerçek tutar olarak 709 TL göründü. Yani sipariş için benden 350 TL civarında fazla ücret alınmış oldu. Durumu fark edince siparişi si...

6 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıl önce paslanma ve çürüme sorunu ortaya çıktı. Özellikle det...erjan kapağı çevresinde ve makinenin alt kısımlarında belirgin şekilde paslanma, kaplama soyulması ve çürüme mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanı...

Yıllardır hem ben hem de çevremdekiler Ceyo kullanıyoruz ancak son yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmey...i düşünmüyoruz. Ankara’daki bir AVM’den aldığım yazlık, çift bantlı deri terliği kullanmaya başladıktan sonraki ilk 3 gün içinde terlikten sürekli gıcırtı ve hava çıkıyormuş gibi s...

Doa mobil uygulamasında yer alan hesabım, güvenlik sorusunun çok sayıda hatalı girilmesi nedeniyle bloke oldu. Yaklaşık ...bir haftadır uygulama üzerinden “Bloke Kaldır” işlemini defalarca denememe rağmen SMS kodu gelmediği için hesabımı tekrar kullanamıyor, Doa cüzdanımı da görüntüleyemiyorum ve hiçbi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yalnızca 20 GB veya internet içeren, yaklaşık 250 TL civarında makul... bir tarife talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB'lik paketin 520 TL olduğu söylendi. İhtiyacımı ve bütçemi açıkça...

A101 online üzerinden 23.10.2026 tarihinde Samsung MS23dg4504GTTR mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürünümün 3 gün içind...e teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında kartur firmasına ait b101765298 numaralı kargom görün...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde iki gündür tüm kana...llarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonumd...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında aracımı 30.10.2026 tarihinde onarım için... yetkili servise teslim ettim. Hasar dosyam 06.10.2026 tarihinde açılmış ol...

14 Ekim’de LCW’nin internet sitesinden bir trençkot ve üç farklı çoraptan oluşan toplam dört adet ürün sipariş ettim. Si...pariş numaram 2610142301801’dir. Ancak tarafıma siparişimle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderildi. Aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana Hepsijet “kapından a...

27 Ekim tarihinde aile büyüğümüz olan 78 yaşındaki anneannem için AJet’ten tekerlekli sandalye talebiyle bilet aldık. An...neannem, Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğinde talep etmiş olmamıza rağmen kendisine tekerlekli sandalye verilmedi ve uzun süre orada beklemek zorunda kaldı. Beklerken herhangi bi...

24.10.2026 tarihinde Ramsey’in resmi internet sitesinden bir takım elbise satın aldım. Pantolon paçası ve ceket kolu tad...ilatlarını yaptırmak üzere, internet sitenizde belirtilen tadilat hizmetine istinaden 31.10.2026 tarihinde Marmara Park Ramsey mağazanıza başvurdum. Mağaza yetkilisi, “Terziyle ci...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, bu nedenle yeni bir paket seçmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında mevcut paketimden daha yüksek bir paket önerildi ve Prime üye olduğum için daha düşük ücretli bir paket...

Philips xu7000/02 robot süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki hafta önce cihaz durup dururken sürekli... “Lütfen su haznesinin doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı vermeye ve bunu aralıksız tekrar etmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Ben de Philips ...

31.10.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bağcılar Kemalpaşa mahallesine teslimatlı bi...r sipariş verdim. Siparişimde toplamda 6 poşetlik ürün ve ayrıca 20 litrelik su bulunmasına rağmen, yaklaşık bir saat sonra gelen kurye sadece bir poşet teslim etti. Kurye geldiği...

29 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş verdim. Karşı tarafa teslim edilmesi gereken bu siparişin teslim ed...ilmediğini, tamamen tesadüfen karşı taraftan öğrenmiş bulunuyorum. Yani teslim edildi olarak görünüp görünmediğini bilmeme rağmen, alıcının eline herhangi bir ürün ulaşmamış. Duru...

Epson l4266 yazıcısını aldığım için büyük pişmanlık yaşıyorum, hatta benimle birlikte bu ürünü alan iki arkadaşımdan da ...özür dileyecek durumdayım. Yaklaşık 6 aydır bu yazıcıyla telefon üzerinden bir belge yazdırmak istediğimizde sürekli “Wi-Fi kullanım dışı. Epson Destek ile iletişime geçin. 202620”...

1063308476 numaralı abonelikle teknosanet kullanıcısıyım. 31.10.2026 tarihinde saat 16:50 civarında ev internetim tamame...n kesildi. Modem ve fiber cihazındaki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hem Wi‑Fi üzerinden hem de Ethernet kablosu ile hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Wi‑Fi ile b...

D-Smart internet aboneliğimde tarife değişikliği yaptıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gün önce yap...tığım görüşmede, internet cihazımı kargo ile gönderebileceğim söylenmesine güvenerek bu değişikliği kabul ettim. Ancak şimdi aynı konuda aradığımda böyle bir uygulamanın olmadığı b...

Google hesabıma giriş yaparken doğrulama kısmında sorun yaşıyorum. Tecno Spark 30 cihazımdan i*****************@gmail.co...m adresli hesabıma girerken iki adet güvenlik kodu görünüyor, bu kodları tek tek girdiğim halde ekranda sürekli “Kod yanlış. Tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyor...

Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi...