Ceyo
Şikayetler
Ödeme Alınan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
31 Temmuz tarihinde Ceyo’dan 9959 NW-Z model ürün de dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdik. Ödemeyi kredi... kartı ile yaklaşık 5.600 TL tutarında gerçekleştirdik, ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişimiz bir türlü onaylanmadı ve kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaramız TS31075503
Video Şikayetler
Tümünü GörKısa Sürede Yıpranan Terlik Ve Açıklamasız Değişim Reddi
Acity Ceyo mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Ceyo terliği kapalı alanda ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, ...1 hafta içinde derisinde ciddi soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun sonrasında ürünü mağaz
Üç Günlük Kargo Süresine Uyulmaması Ve Hızlı İade Talebi
Ceyo online alışveriş sitesinden 03.08.2026 tarihinde 3 günlük kargolama süresi belirtilen bir terlik siparişi verdim. T...s0308551154 numaralı ve 3.040,00 TL tutarındaki bu sipariş, belirtilen sürenin dolmasına rağmen 4. Günün sonunda hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Ceyo Sandaletinde Ağrı Ve Yara, İade/Değişim Talebi Reddedildi
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Ceyo mağazasından aldığım parmak arası sandalet, sadece bir günlük kullanımda ayağımd...a ciddi ağrı ve yaraya sebep oldu. Farklı markalara ait parmak arası terlikleri uzun süredir kullanmama rağmen şimdiye kadar hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, yalnızca Ceyo ürü
Ceyo Marka Olan, Evde Kullandığım Terliğim 5 Ayda Dağıldı 😔
Kırmızı Kadın Terliğinde Üç Gün İçinde Çökme: Kalite Sorunu
Temmuz ayında Seferihisar Aras Mağazası’ndan kırmızı çapraz bantlı, 37 numara bir Ceyo kadın terliği satın aldım. Terliğ...i sadece 3 gün giymeme rağmen özellikle sol tekinde, uç kısmında belirgin bir çökme oluştu. Üstelik normal kullanımda beden ağırlığı uç kısma bu kadar binmezken bu kadar kısa süred
Plaj Terliği Deri Tahrişi Ve Değişim Talebim Reddedildi
Ceyo Capacity AVM mağazasından standart bir plaj terliği satın aldım. Terliği giymeye başladıktan sonra ikinci ya da üçü...ncü günde her iki ayağımdaki serçe parmakların derisi soyuldu ve tahriş oldu. Yaklaşık 15 Haziran civarında yaşadığım bu durum yürümemi zorlaştıracak kadar rahatsız ediciydi. Ürün
Ceyo Aquaflex Ve Sabo Terliklerinde Güneşte Boyut Küçülmesi
Uzun yıllardır yazlık terlik kullanan biri olarak, Ceyo markasının Aquaflex 43 ve Sabo 43 modellerinde yaşadığım sorun n...edeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. İlk olarak 2024 yılında aldığım Aquaflex model terliklerim, yaz tatilinde sıcak ve güneş altında kaldıktan sonra yaklaşık 1–2 numara küçül

3 Ayda Çöken 3100 TL'lik Terliklerin Garanti Reddi
01/03/2026 tarihinde 41 Burda AVM Ceyo mağazasından aldığım, ürün kodu 9946 olan terliklerin tam üç ay kullanım sonucu t...abanlarında çökme oluştu. Sadece üç ay ev terliği olarak kullanılan ve 3100 TL ödediğim terliklerin bu kadar kısa zamanda bu duruma gelmesi çok üzücü. Bu durumda 41 Burda AVM Ceyo




Öne ÇıkanKonular
Ceyo'da Tekrarlanan Terlik Boyutu Hatası
Ceyo uygulaması üzerinden iki kez aynı terliği sipariş etmeme rağmen her iki siparişimde de kutu üzerinde 36 numara yazm...asına karşın içinden 37 numara terlik gönderildi. İlk siparişim 11 Temmuz tarihinde, ikinci siparişim ise 25 Temmuz tarihinde gerçekleşti. İlk siparişimde yanlış numara geldiği iç


Ceyo Terliğinin Tabanı Hızla Aşındı, Değişim Talebi
Mart ayında D**** Kundura satıcısından Ceyo marka bir terlik satın aldım. Terliği yaklaşık 1–2 aydır aktif olarak kullan...mama rağmen taban kısmında sökülmeler ve patlamalar oluştu, tabanı ciddi şekilde yırtıldı ve aşındı. Bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon olmasını ürünün ayıplı olduğunu dü



Ceyo Mağazasında Kaba Satış Danışmanının Değişim Talebini Reddetmesi
21.07.2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Ceyo mağazasına yaklaşık 1 ay önce aldığım, dışarı...da hiç giymediğim, sadece evde 1–2 kez denediğim siyah terliğin değişimi için gittim. Terliği ilk aldığımda evde denediğimde aşırı rahatsız ettiğini fark ettiğim için giymemeye kar


Terlik Bir Günde Küçüldü, Fatura Yok Ve İade Reddedildi
Ceyo markasının Troya modeli iki adet terliği 16 Temmuz’da Eminönü’nde bulunan Moda Ticaret Ceyo bayisinden nakit ödeme ...ile satın aldım. Ödeme sırasında bana ne fatura ne de fiş verildi. Terlikleri sadece bir gün kullandıktan sonra, her ikisi de güneşte durduğu için belirgin şekilde küçüldü ve ne b
Sert Tavır Ve Kısıtlı Hediye Çeki
Sert bir tavır. Sanki iade hakkım olanı istemiyorum da yalvarmam gerekiyor gibi bir pozisyon. Ve verdikleri hediye çekin...i de sadece Capitol, Emaar, Buyaka ve can park AVM lerde 6 ay içerisinde kullanabiliyormuşum. Ne alaka. Sen zincir değil misin? Niye beni mağdur ediyorsun? Kısıtlıyorsun? Ve neden
İki Ay İçinde Yırtılan Terlik Ve Kaba Mağaza Personeli
30 Mayıs 2026 tarihinde Ceyo mağazasından 2.300 TL ödeyerek 3400 NW model pembe terlik satın aldım. Terliği sadece bu ha...fta gittiğimiz tatilde, toplamda yaklaşık 10 gün kullandım ve henüz 2 ay dolmadan terlik yırtıldı. Bugün saat 10.45’te Ankara Kentpark AVM’deki Ceyo mağazasını aradım. Telefona çı
Parmak Arası Terlikte İlk Kullanımda Ciddi Yara Ve İade Talebi
31 Ağustos 2025 tarihinde Ceyo Cevahir AVM Şişli mağazasından fiş numarası 35 olan parmak arası bir terlik satın aldım. ...Ürünü ilk kez Haziran 2026’da giydiğimde, sadece bir kez kullanmama rağmen sol ayak parmağımda ciddi bir soyulma ve acı oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayar

Trendyol’da İndirimli Ceyo Terliği Stokta Yok Deyip İade Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
2 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Ceyo markalı bir terliği indirimden satın aldım. Siparişten kısa süre sonra ürünün... ne zaman kargolanacağını sormak için defalarca satıcıya yazmama rağmen muhatap bulamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yazıştığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi, başka
Ceyo Terliğinin Alt Tabanı Eridi Ve Değişim Talebi
Ceyo markasına ait siyah düz bir terliği yaklaşık iki üç sene önce satın aldım. Terliği hiç dışarıda kullanmadım, sadece... ev içinde toplamda en fazla üç dört kez giydim. Buna rağmen alt tabanındaki siyah kısım kendi kendine eriyip adeta imha olmuş gibi parçalanmaya başladı. Terliğin üst kısmında hiç




Müşteri şikayeti ve ürün değişim talebi
M1 AVM’deki Ceyo şubesinden 28.04.2026 tarihinde aldığım terliğin toka kısmı ayağımda leke bıraktı. Bu durumu mağazada g...örevli P**** Hanım’a ilettiğimde üslubu ve tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, neredeyse koymadığı kalmadı. Terliği 15.05.2026 tarihinde benden alarak incelemeye gönderdiler, h
Ceyo Terlikte Ayağım Yara Yapıyor Ve Mağaza Çözüm Sunamıyor
Gaziantep’te Gazimuhtar şubesindeki dng mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir çift Ceyo terlik aldım. Terlikleri hiç ku...llanamadım, hâlâ sıfır kutusunda duruyor çünkü sağ tek, ayağımın yan kısmını ciddi şekilde yara yapıyor ve rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunu mağazaya götürerek ilettim, terlik üç
Cepa Deli Ceyo Mağazasında Açıklanmayan Kargo Ücretine İtiraz
01.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Cepa Deli Ceyo mağazasından 2.500 TL tutarında bir terlik satın almak istedim.... Yaz aylarında müşteriler terlikleri çoğu zaman çorapsız denediği için, hijyen açısından reyondaki ürünü değil, depodan verilecek bir ürünü almak istediğimi belirttim. Depoda ürün
Beş Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
Ceyo’nun internet sitesinden 29 Haziran 2026 tarihinde bir adet terlik siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her iki görüşmede de sistemde problem olduğu, b
Terlikten Kaynaklanan Şiddetli Ayağımda Yara Ve İade Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Ceyo mağazasından bir terlik satın aldım. Aldığım terlik, ayağımın üst kısmın...ı ilk giydiğim andan itibaren rahatsız etmeye başladı ve birkaç kullanımdan sonra bu rahatsızlık ciddi şekilde yaraya dönüştü. Yaz günü olduğu için artık hiçbir sandalet ya da açık




Sıkça Sorulan Sorular
Ceyo Hakkında
Ceyo, ilk olarak 1964 yılında faaliyet göstermeye başlayan bir ayakkabı ve terlik markasıdır. %100 yerli üretimle oldukça konforlu, anatomik ve yüksek kaliteli ürünler sunan marka, Türkiye’de terlik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biridir. Kendine özgü tasarımları ve rahatlığı ön planda tutan dizayn anlayışı ile hem çocuklara hem de büyüklere hitap eden Ceyo terlik ve ayakkabılar, uygun fiyat seçenekleri ile de alım kolaylığı sunmaktadır. Yalnızca Türkiye’de değil uluslararası pazarda da söz sahibi olmayı başaran Ceyo, başarısı Türkiye’nin sınırlarını aşmış yerli bir markadır. Ceyo ürünleri; ABD'den İngiltere'ye, Dubai'den Portekiz'e kadar 28 ülkede tercih edilmektedir. Günümüzde yurt içinde 50, yurt dışında 13 kurumsal mağazası, Türkiye genelinde 1500 yetkili perakende satıcısıyla 56. yaşını kutlayan Ceyo, iş hacmini geliştirerek dünya pazarlarında büyüme yolunda ilerlemektedir. Ceyo markalı ürünler ve marka ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Ceyo yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Ayaklara Konfor Sunan Ceyo Ürünleri
Ceyo ayakkabı ve terlik modelleri arasında kadın, erkek ve çocuklara yönelik olarak tasarlanmış seçenekler bulunur. Ceyo’nun bu 3 kategoride sunduğu ürünlerden bazıları; ayakkabı, terlik, sandalet, panduf modelleridir. Ceyo bayan terlik ve erkek terlik modelleri hem rahatlık hem de şıklık göz önünde bulundurularak tasarlanır. Yalnızca yazlık değil kışlık terlik de tasarlayan marka, her mevsimde terlik rahatlığını yaşamak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Ceyo günlük ayakkabı, terlik ve sandaletlerin yanı sıra; Hac ve umreye giderken kullanabileceğiniz konforlu Hac & umre ayakkabıları da tasarlamaktadır. Hac ve umre terliği ya da ayakkabısı arıyorsanız Ceyo’nun Hac & Umre kategorisine göz atabilirsiniz. Ayrıca çoğunlukla sağlıkçılar tarafından tercih edilen Ceyo Sabo serisi modeller arasında da hem kadınlara hem de erkeklere özgü seçenekler bulunur. Ayak anatomisine uygun olarak tasarlanan bu terlikler, uzun saatler ayakta kalan kişilerin ayak rahatlığını korur. Ceyo Comfort serisinde ise yine hem erkekler hem de kadınlar için tamamen ayak konforu adına tasarlanmış modeller bulunur. Comfort Serisi’nde ayağınızın rahatını ön planda tutan ayakkabı ve terlikleri bulabilirsiniz.
Ceyo İletişim Kanalları Nelerdir?
Ceyo’nun zengin ürün yelpazesinde aradığınız terlik, ayakkabı ya da sandaleti bulmak oldukça kolaydır. Ayak sağlığı ve konforu göz önünde bulundurularak tasarlanan Ceyo ürünleri, her yaştan kullanıcının tercihidir. Ceyo markalı ürünler ve Ceyo online alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Ceyo iletişim kanallarını kullanarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Ceyo iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama ve web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Ceyo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
İletişim
- CEYO ORTOPEDİK SANDALET SANAYİ ve TİCARET A.Ş. Mehmet Akif İnan Cad. No:68/A, Esenler, İstanbul, 34230
- +902124329494
- [email protected]

























