hizmetleri

Getmobil üzerinden daha önce bir iPhone 13 Pro siparişi vermiştim. Bu siparişte cihazın yurt dışı cihaz olduğu söylendiğ...i için iptal talebinde bulundum; ancak daha sonra Getmobil’in yurt dışı cihaz satmadıklarını beyan ettiklerini öğrendim. Ardından tekrar güvenip bu kez iPhone 15 Plus siparişi verd...

İstanbul'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda satıcısından Vileda Turbo ürü...nü aldım. Daha ilk günden beri ürünün sıkma kısmı düzgün çalışmıyor. Pedala bastığım halde sanki boşa dönüyormuş gibi oluyor, ne kadar basarsam basayım ped ıslak kalıyor ve elimle ...

Touche Privé online mağazasından 10 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde verdiğim 980116 ve 987207 numaralı siparişl...erimde yer alan 2 adet elbise ve 1 adet gömleği iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile yaklaşık olarak 20 Nisan ve 28 Nisan 2026 tarihlerinde gönderdim, ödemeyi kartla yapmıştım. Anca...

Birevim bünyesinde “hemen teslim araç kampanyası” kapsamında 7265263-2 numaralı araç tasarruf planı müşterisiyim. 12.06....2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladığım gün ilk taksiti ve organizasyon ücretini de içerecek şekilde toplam 950.000 TL ödememi eksiksiz yaptım. Kampanya koşullarına göre aracın en ge...

31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka bir bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 11278960080. Bugü...n ayın 25’i olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Modalife ile görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman üretileceğini de bilmediklerini söylediler. Siparişi verd...

17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite (Robo marka dikey ı...sıtma soğutma ünitesi) satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra arıza verdi, iç kısmındaki kablosu yandı. Firma ile iletişime geçip ürünü kargo ile gönderdim, tamir edip geri yolladı...

Modamu adlı internet sitesinden 22 Haziran 2026 tarihinde 98451 numaralı siparişimle 2 adet sweatshirt bluz satın aldım.... Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı, Instagr...

Türk Telekom üzerinden kullandığım ev tipi sabit internet aboneliğimi, taşınacağım yeni adrese taşımak istedim. Mevcut i...kamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunduğu için kablolu ev interneti hizmeti alabiliyorum. Ancak taşınacağım yeni adreste altyapı bulunmasına rağmen kapasite yetersizliği n...

14 Haziran tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. 40 GB interne...t içeren bir pakete geçeceğim söylendi ve en fazla 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim h...

20.06.2026 tarihinde hem ben hem de annem, 0553********00 numaralı hattı ile birlikte Vodafone Yanımda uygulamasından Vo...dafone 5g Sınırsız tarifeye geçtik. Tarifemiz dahilinde aylık 120 dakika yurt dışı arama hakkı ve 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi açıkça uygulama üzerinde yazıyordu....

Trendyol üzerinden iki adet fihrist defter siparişi verdim. Siparişim transfer sürecinde yaklaşık bir hafta boyunca bekl...etildi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeye çalışılmadı. Geçen çarşamba verdiğim sipariş için bugün, hiçbir iade talebinde bulunmadığım halde ürünlerin satıcıya iade edildiği...

Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat...

Sinbo svc-8623 hayvan setli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 4.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürge başlığı arı...zalandı ve yedek parçaya ihtiyaç duydum ancak bir türlü temin edemedim. 15.06.2026 tarihinde Sinbo müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp hattından irtibat kurmam, parça görse...

Tatilbudur üzerinden 28 Haziran–2 Temmuz tarihleri için Queens Park Göynük oteline 11 kişilik rezervasyon yaptırdım ve a...yrıca iptal sigortasını da satın aldım. Şu anda 2 kişinin rezervasyonunu iptal etmek zorunda kaldık ancak iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk iptal talebimi 24.06....

Dyson Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce Evkur üzerinden aldığım Dyson v16 süpürgeyi kullanırken cihazdan kötü bir koku gelm...eye başladı. Nemli bir zeminde toprak süpürdükten sonra bu sorun ortaya çıktı ve cihaz çalıştığı anda içeriden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam e...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için Aralık 2025’ten bu yana faturalarıma her ay düzenli olarak “evde kurulum hizme...ti taksiti” adı altında ek bir ücret yansıtılıyor. Bu ücretin, aldığım hizmete göre haksız olduğunu düşünüyorum. Adresime gelen ekip, evimde hat zaten hazır olduğu için ekstra bir...

Uzun süredir Kiehl’s uygulamasından düzenli olarak sipariş veriyor ve My Kiehl’s Sadakat Programı’na kayıtlı bir müşteri... olarak puan biriktiriyorum. Hatta daha önce sadakat programı üzerinden avokadolu göz nemlendiricisini hediye olarak kazanmıştım. Ancak 15 Mart 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun n...

Uzun süredir kullandığım Nescafe Gold System Kahve Makinesi type 9634 cihazımın sıcak su valfi bu hafta içinde kırıldı v...e şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullandığım bu makine bana hediye olarak geldiği için herhangi bir fatura veya satın alma mağazası bilgisi...

24.06.2026 tarihinde Hesap Hizmetleri adlı siteden yaklaşık 200 TL tutarında uc satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ...rağmen ne uc’ler hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir teslimat gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum, ancak ödeme alındığı halde ürün teslim e...

DHL Kargo ile 348069573917 takip numaralı gönderimi kargo sorgulama ekranın...dan kontrol ettiğimde, 24.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “hala transfer...