hizmetleri

Hotels.com üzerinden 3 farklı konaklama yaptım ve bu konaklamalara ait faturaları bir türlü temin edemiyorum. 7-8 Hazira...n tarihleri arasında Van’da 72075246450789 rezervasyon numarası ile, ayrıca 13-14 Haziran tarihlerinde Liora’da konakladım, bunun dışında Can Urfa ve Kars’ta da konaklamalarım oldu...

Bitalih’in 22-30 Haziran tarihleri arasında duyurduğu “Yarışsever çarkı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, bu... tarihler arasında altılı ganyan, 5’li ganyan veya şans oyunlarında bahis oynayanların ertesi gün saat 12.00 ile 21.00 arasında mobil üzerinden çarkı çevirebileceği ve 500 TL’ye ka...

24.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Sultançiftliği şubesine ürün değişimi yapmak için gittim. Elimde fişim/değ...işim kartım olmasına rağmen, mağazaya girdiğim anda müşteri hizmetleri kasaların kapanacağını söyleyip, mağazanın kapanış saatine hâlâ zaman olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürü...

Booking üzerinden 24–27 Haziran tarihleri için Cozy Apartments in Rome adlı tesisten 283 Euro tutarında bir rezervasyon ...yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim, rezervasyon numaram 5850.290.398, onay (confirmation) için pin kodum ise 7038 olarak görünüyor. Ancak Roma’ya geldiğimde böyle bir yerin olmadığını...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 645 TL tutarında sözleşmeli paket kullanmama rağmen, Mayıs ayına ait faturamın 84...0 TL olarak kesildiğini gördüm. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu farkın nedenini öğrenmek için yaptığım itiraz ve şikayet kaydı sonrası...

8 Şubat 2025 tarihinde İstikbal mobilya online mağazasından sipariş vermiş olduğum Ariel marka kitaplık aradan 5 aylık b...ir süre geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile bir buçuk ay önce iletişime geçtim. Kayıt açtılar, mağazaya talebinizi ileteceğiz dediler. Anc...

Jumbo’dan 2022 yılında çeyizim için aldığım, çiçekli ve yeşil kenarlı yemek takımımı bu sene ev kurduğumda ilk kez kulla...nmak üzere açtım. Tabaklarım daha ilk kullanımda çatladı ve sonrasında siyahlaştı, üstelik bu takım misafir takımıydı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Sorunu yaşadıktan sonr...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda indirimli Uyumlu ...paket kullanıyorum ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 212 TL ödüyorum. Telefonda, 15 Temmuz’da sözleşmemin biteceği, bu tarifemin ise 250 TL’den 40...

Jolly Tur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında Bosphorus Sorgun Otel'e, Jolly Tur internet sitesinden bulup çağrı ...merkezini arayarak HD-26062SV6 numaralı rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyona iptal sigortası da eklettik. Daha sonra programımız değiştiği için 16 Haziran Salı günü öğle‑ikind...

PeP’te kendi adıma kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistem bloke h...atası veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana mail üzerinden kimlik fotoğrafımı göndermemi, bunun ardından hesabımın açılacağı...

Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt...

24 Haziran’da saat 19.12’de Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Hiper Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Saat 2...1.15 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sürekli ileri saate erteleniyordu. Uygulama üzerinden ne doğru düzgün bir müşteri hizmetleri alanı ne de de...

Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden erkek şort satın aldım. Ürün bugün, 20.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak he...m beden olarak küçük geldi hem de fermuar kısmında bariz bir sorun bulunuyor. Ürünün hem beden uyumsuzluğu hem de fermuar bölgesindeki bu problem nedeniyle şortu sorunsuz şekilde k...

Coca-Cola markasına ait 250 ml kutu kolayı 14 Haziran tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Migros sanal market üzerinden s...atın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu tamamen kapalı olmasına rağmen içinin boş olduğunu fark ettim. Açılmamış, kapak kısmı sağlam bir kutunun bu şekilde boş çıkması hem şaşırtıcı...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber müşterisiyim ve genel olarak hızdan memnun olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır... sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. 2‑3 gün boyunca internetim sağlıklı çalışırken, sonrasında hiçbir neden olmadan bir anda bağlan...

İdefix üzerinden Perilla 3 karlı çamaşırlık siparişi verdim ancak ürünün tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Bunun üz...erine iade talebi oluşturdum ve İdefix’in anlaşmalı olduğu Hepsijet üzerinden bana uygun olduğum gün sorularak bir iade kodu verildi. Gün sonunda ise Hepsijet uygulamasından, evde...

Vodafone mobil hattım için online işlemler üzerinden yaptığım taahhüt sonrasında, bana aylık yaklaşık 80 TL olarak yansı...yan faturamın 300 TL olarak kesileceği söylendi. Taahhüt yaparken böyle bir tutardan veya bu kadar yüksek bir artıştan hiç bahsedilmedi, ben faturamın yine 80 TL bandında devam ede...

19 Haziran’da Boyner’in online mağazasından eşime Babalar Günü hediyesi olarak 6978692423 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişin 23 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Cargox isimli bir kargo firmasıyla yola çıkarılmış görünüyor ancak İzmi...

24.06.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Eyüp’te bulunan Eyüp Park Cinegreen şubesine film izlemek için geldik. Saa...t 21:00 seansına ve o saat civarındaki sorduğum tüm filmlere bilet almak istediğimde, görevli salonu “tek bir kişi için açamayacaklarını” söyleyerek bilet satışı yapmadı. İki kişi ...

Tom Bank Hadi kartımı Nisan ayında kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen 18 Haziran ...tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap açılışı sırasında ya da kart başvurusu esnasında böyle bir kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir b...