hizmetleri

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi bugün itibarıyla doluy...or. Şu ana kadar yaklaşık 390 TL’lik bir paket kullanıyordum. Tarife bitişi...

Yapı Kredi bankamın gönderdiği kartım PTT Kargo ile teslim edilecekti. Dün ve bugün evde olmama rağmen sistemde “adresin...izde olmadığınız için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bildirim göründü, ancak kapımızın zili çalışmıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Diğer kargo firm...

12’sinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattım kuryeyle teslim edilecekti, adres olarak da iş yerimi verdim.... Dijital Kurye takip ekranında gönderi ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen iki gündür hattım teslim edilmedi ve iş yerime hiçbir kurye gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetle...

Denizbank nezdinde yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 09.09.2026 tarihi...nde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu tutar...

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 22.500 TL tutarında klima satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçtiği...m için ürünü iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi ve bu süreçte hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamadım. İptal talebinde bulunmama rağmen neredeyse 24 saattir...

Levi’s internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında fermuarın yan k...ısmında küçük benek gibi bir işaret vardı, çok önemsemedim. Pantolonu birkaç kez giyip yıkamaya başladıktan sonra üzerindeki taşlar düşmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden TCL 43S5K Full HD televizyon satın aldım. Ürün 10.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yetkili... servis kurulum için 11.09.2026 tarihinde geldi. Kutu, teslim alırken ve servis gelene kadar olan süreçte evde açılmadan bekletildi. Bu ürün için yaklaşık 16.000 TL ödemeyi peşin o...

Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden buharlı tarak siparişi verdim. Ürün 7 Eylül 2026 tarihinde PTT Karg...o ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alırken herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak denediğimde lambası yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürünün ücre...

Onvo 75 inç televizyonumun kurulumu için 15 Eylül 2026 tarihinde saat 14:25 civarı itibarıyla defalarca servis randevusu... almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka bir bölüme aktarıyorlar, aktarıldığım bölüm ise telefona hiç bakmıyor. ...

VakıfBank World kredi kartımın yapılandırılmış borcunu 15 Ağustos tarihinde tamamen ödedim ve kartım hemen ardından kull...anıma açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım bankanın sisteminde hâlâ yapılandırmada görünüyor. Mobil uygulamaya girdiğimde Galatasaray kredi kartım için ...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Türkiye içinde sadece bir ild...en başka bir ile nakil yapılacak olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 13 günlük bir süre verildi ve bu durum bana ülkeler arası nakil yapılıyormuş gibi hissettirdi. Başvurum sonrası...

Uzun yıllardır kullandığım Korkmaz a150 model düdüklü tenceremin contasını yaklaşık 1 yıldır Türkiye’nin hiçbir yerinde ...bulamıyorum. Sadece plastik bir conta parçası yüzünden sağlam durumda olan koca tencereyi kullanamaz hale geldim ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi cid...

Beın Connect üzerinden Digiturk online üyelik kısmından spor paketi için 12 ay süreli, aylık 300 TL ödemeli bir üyelik s...atın aldım. Üyeliğimin Haziran 2026'da sona ermesine rağmen Temmuz ve Ağustos 2026 dönemleri için hesabıma, paket bedelimin çok üzerinde olacak şekilde toplam 2.840,43 TL tutarında...

TÜRKSAT Kablo internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Cumartesi günü yapılan başvurunun ardından pazartesi gü...nü ekiplerin bana ulaşamadığına dair bir mesaj aldım. Oysa telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmuyor ve evdeydim, buna rağmen sanki ben telefona bakmamışım ya da evde değilmi...

09.09.2026 tarihinde saat 14.36 civarında Kayseri Keykubat Mahallesi Osman Kavuncu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şube...sine yemek yemek için gittik. Yarım saatten fazla beklememize rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Bu süre içinde en az beş farklı garson defalarca masamıza gelip sipariş teyid...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0542********47 numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ailemle birlikte b...irden fazla hattımız Vodafone’a kayıtlı. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 3 yıldır her ay 1.300–1.500 TL civarında ödeme...

13 Eylül 2026 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından 7.873,05 TL tutarında, 4 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptı...m. Otomatik kasada işlemin taksitli yapıldığı söylendi, ben de şifremi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ekranda ödeme alınmamış gibi görününce görevli kasaya geldi, kartımı t...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım kredi kartıma 10.09.2026 tarihli ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu banka es...kiden maaş aldığım bankaydı ve o dönem kart aidatı alınmıyordu. Yeni kart talep ettiğim süreçte müşteri hizmetleri personeli tarafından aidat alınacağına dair hiçbir bilgilendirme ...

20 Eylül 2024'te Bein Connect üyeliğim başladı bir yıl uzattım ikinci yıl dolmadan 26.08.2026 (taahhüt bitmeden) iptal e...ttirmek istedim. Defalarca iptal ettirmeme için arandım hemen hemen her gün farklı kişilerce neden iptal ettirmek istemektesiniz diye soruldu artık ihtiyaç duymadığımı ilettim. Son...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Bundan birkaç ay önce yıllık Star 240 paketine geçiş yaptım ve ödemelerim her ay oto...matik olarak düzenli şekilde çekildi. Daha sonra bu paketten çıkıp eski düzende olduğu gibi aylık sisteme dönmek istedim ve 40 GB’lik aylık pakete geçiş yaptım. Ancak aylık pakete...

Philips Azure 8000 serisi DST8050/20 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kulla...nan biriyim ve ütüyü özenli şekilde kullanmama rağmen, ucunun iki gün önce çok kolay bir şekilde kırılmasıyla hayal kırıklığı yaşadım. Araştırdığımda farklı kullanıcıların da aynı...

QNB Finansbank’ta Altunkum Şubesi’ne bağlı maaş hesabımda “döküman eksik” uyarısı nedeniyle bugün yatan maaşımı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Hesabıma maaşım yatırılmış olmasına rağmen bu uyarı yüzünden parama erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleri ve banka kanal...