hizmetleri

Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi...

15.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram PK8EHV71B-150626. Ödemeyi kredi kar...tımdan tek çekim olarak, 75.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu internet sitelerinde “hazırlık aşamasınd...

Ankara OSTİM’deki Sevim Ana Market’ten aldığım ambalajlı 30’lu XL Şişman Yumurta kolisinin içinden bozuk yumurtalar çıkt...ı. Yumurtaları kullandığımda hem ağır bir koku hem de belirgin renk bozukluğu olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Durumu ve çektiğim fotoğrafları Şişman Yumurta müş...

Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden...

Obilet üzerinden 7 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden 1 haftalık araç kiralama rezervasyonu oluşturmuştum. Rezer...vasyon numaram 17b3b5f4e6fd’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, araç kiralama firması Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmedi ve ödemenin Obilet tarafından...

Bugün Betkapon adlı sitedeki hesabımdan 17.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen... bu para banka hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde güncelleme olduğunu ve çekim işleminin ancak 17.500 TL daha yatırım yap...

Stradivarius online mağazadan 18 Mayıs tarihinde 5037*****20 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme r...ağmen tarafıma yalnızca 12 ürün teslim edildi, 3 ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra elime ulaşan 12 ürünü de iade olarak geri gönderdim. Siparişin toplam tutarı 21.350 TL olmasına ...

15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum elektrikli araç kaskom kapsamında 15.05.2026 tarihinde bir hasar dosyası açtım. Ha...sar dosya numaram 15394487250002 olmasına rağmen, başvurumu yapmış olmama ve aradan 45 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen dosyamla ilgili herhangi bir nihai sonuç tarafıma bild...

Toyota Çavdarlı Bursa bayisinden aldığım Toyota Yaris aracımın camı Bursa’da seyir halindeyken yolda kırıldı. Araç için ...Çavdarlı üzerinden sigorta yaptırmıştım ve camın değişimi için 04.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sigortanın bu işlemi ücretsiz karşılayacağı söylendiği için tüm işlemleri bu...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde maddi zorluk ve gecikmeler yaşadım. Buna ...rağmen sürecin başında bana, yasal bir hak olan yapılandırma seçeneği sunulmadı. Daha sonraki aşamada ise çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan yapılandırma tekliflerini kabul e...

Bursa İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım jean pantolon...u, talimatlara uygun şekilde kısa programda yıkamama rağmen, sanki defalarc...

SuperStep online mağazasından 8325722737124337 sipariş numarası ile 2.890 TL ödeyerek Lacoste sport Baseshot model, 42 n...umara ayakkabı satın aldım. Kargo 12 Haziran’da elime ulaştığı gün evde denediğimde kalıbının küçük olduğunu fark ettim ve bir numara büyüğü ile değişim talep ettim. Müşteri hizme...

Garanti BBVA’da kapalı olan Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde trafik sigortası iadesi olarak yaklaşık 2.400 TL tu...tarında bir para yatırıldı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın hesabıma aktarılması için 10 gündür uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini ...

13 Haziran’da Sportinn online üzerinden Nike Dri Fit Academy 23 şortu ts1306240904 numaralı siparişle satın aldım. Arada...n 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemden kontrol ettiğimde de sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ge...

Armut Pro uygulamasında hizmet veren temizlikçi olarak kayıtlıydım. Uygulamada hesabımda yaklaşık 600 TL civarında bakiy...em bulunuyordu. Yaklaşık 2 haftadır birden bire uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle içerideki bakiyemi göremiyor, kullanamıyor ve alamadığım işler içi...

Burgan Bank müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek için bankanın talep ettiği tüm dilekçeleri ...eksiksiz doldurup, net ve okunur şekilde çekilmiş fotoğraflarla birlikte ilettim. 15 Haziran 2026 tarihinden bu yana bu işlem için uğraşmama rağmen, hâlâ telefon numaram güncellenm...

Qulove Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için toplam 2.890 TL ödedim. Gelen ürünl...er görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için 25.05.2026 tarihinde ürünleri kargo ile iade ettim. Bana iade için 14 gün bekleme süresi olduğu ve bu sürenin sonunda para iademin yap...

Şirketimiz olarak gerçekleştirdiğimiz 20 kişilik Bodrum tatilimizde Pegasus Hava Yolları’nı tercih ettik. 05.06.2026 tar...ihli, PNR numarası 223R5A olan uçuşumuzda, kabin boy valizimizi bagaja teslim etmemize rağmen valizimiz kayboldu ve tatilimiz daha başlamadan adeta kabusa döndü. Uçağımız Muğla’ya...

LG marka 55QNED86T6A model televizyonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde 07.02.2...025 tarihli, 2025/1613.278 sayılı başvurum sonucunda ürün değişimi lehime sonuçlandı. Ancak LG, bu karar doğrultusunda değişim yapması gerekirken, elimdeki televizyondan daha düşük...

Trendyol üzerinden aldığım “Fakir Steel n More Çay Makinesi Inox 1800w Çelik Demlik 1.8l Otomatik Kapanma Çaycı” adlı ür...ün için yaklaşık 5–6 gün önce iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca kutusunu açıp kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım, kutusunda da yırtılma veya hasar yoktu. Ancak bu...

Agoda.com.tr üzerinden aile olarak The Green Park Ankara oteline 23.06.2026 giriş, 24.06.2026 çıkış olacak şekilde iki o...da için rezervasyon yaptım. Toplam 7.768 TL ödememi gerçekleştirdim ve hemen ardından “Agoda rezervasyon onayı - Rezervasyon no: 1738420782” içerikli onay maili tarafıma ulaştı. R...