hizmetleri, müşteri, online

05 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 7646493521 numaralı sipariş kodu ile “Yalın 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Balıkesir, Edremit Altınkum Mahallesi 1062. Sokak Yenihaberkent Sitesi b1 Blok No: 8/3 iç kapı numarası 7 adresimde yapıl...

Zara online mağazadan Kırklareli adresime verdiğim siparişte yer alan palazzo pantolon için iade sürecinde ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 11 Mayıs’ta iade ürünlerim teslim alındı ve sistemde iade tamamlandı olarak görünüyor ancak tarafıma eksik ödeme yapıldı, 1.790 TL’lik bedel iade edilmedi. Bu d...

İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu süren... kesintiler yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kan...

Samsung marka 55QN85FAUXTK model televizyonu 6 Temmuz 2026 tarihinde online kanaldan Mersin Teknik satıcısından satın al...dım. Ürünün kurulum sürecinde Samsung’un yetkili servisinin randevu ve hizmet yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve ...

Tergan’dan online olarak satın aldığım tg2206410907 numaralı siparişime ait terliği yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Kıs...a sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen terlikte ciddi bir deformasyon oluştu ve yapısı nedeniyle ayağımı vurup yara yaptı. Günlük kullanımda beklenmeyecek kadar rahatsızlık ve...

Vodafone’da ikisi de üzerime kayıtlı olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Her iki hattımda da 20 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 135 TL’den kullanmaktayım ve her iki aboneliğimin de taahhüt süresi bu ayın 31’inde sona ermektedir. Taahhüt bitişi yaklaşınca, her iki abon...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu yapmak için internetten araştırma yaptığımda, Avcılar’da İstanbul Üniversitesi yanında bu...lunan İstanbulkart başvuru merkezinin açık göründüğünü gördüm. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, merkezlerin açık olduğu ve başvuru yapabileceğim bilgisi verildiği için özell...

Quick Sigorta nezdinde 26.02.2026 tarihinde açılan 2026101026396 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili uzun sü...redir çözülemeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. 26.04.2026 tarihinde onarım fotoğraflarını ekspere gönderdim. Buna rağmen 12.05.2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde dosyanın durumu hakk...

30 Haziran’da Zara’nın online mağazasından sipariş verdim, sipariş numaram 5428*****31. Sipariş sırasında verilen teslim...at tarihi geçtiği halde ürünlerim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve sistemde teslimat tarihi sürekli değişiyor. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ancak ürünlerim bana u...

Gratis’in online mağazasından büyük indirim döneminde verdiğim pr33077588 numaralı siparişimde yer alan saç ürünü tarafı...ma kullanılmış şekilde gönderildi. Cam kavanozun etrafında olması gereken etiket koparılmıştı ve bu nedenle ürünün daha önce açılıp kullanıldığı izlenimi veriyordu. Ürün için zaten...

Extranet ile yaptığım anlaşma kapsamında herhangi bir ücret veya hizmet kaybı yaşamadan Telkotürk’e geçirileceğim söylen...di. 100 Mbps hızında internet hizmetine Telkotürk üzerinden geçişim sağlandı ancak geçişten kısa süre sonra, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım 10 dakikada bir kopmaya başlad...

Allianz bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden acil nakit ihtiyacım olduğu için çıkmak ve birikimlerimi çekmek ist...iyorum ancak bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan bir linke yönlendirildim ve tüm işlemi bu link üzerinden yapmam gerektiği söylend...

Kızım için 4 Temmuz’da Zara’dan online alışveriş yaptım. 5436*****27 numaralı siparişim 7 Temmuz’da cargox kuryesi taraf...ından teslim alınmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz olarak görünüyordu ancak o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı, şimdi ise tes...

15.07.2026 tarihli, saat 20.00 Marmara–Yenikapı İDO seferim tarife değişikliği sebebiyle iptal edildi. Buna rağmen siste...mde biletim hâlâ aktif görünüyor ve ne online kanaldan ne gişeden ne de çözüm merkezinden iptal ya da değişiklik işlemi yapılamıyor. Bilet numaram WYJKM8’tir. Biletimi alırken ola...

Beymen online üzerinden yaklaşık iki hafta önce 44.000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca evde den...edim, modelinin üzerimde duruşunu beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde dikkatlice katlayıp kendi kutusuna geri koydum ve iade talebi oluştu...

İzmir Bornova Evka-3 bölgesinde Kablo Net abonesiyim ve bağlantımı Ethernet kablo ile, doğrudan masaüstü bilgisayarım üz...erinden kullanıyorum. League of Legends euw (Amsterdam) sunucusunda uzun süredir yaklaşık 54 MS civarında, normale göre yüksek ve sabit seyreden bir ping değeri alıyorum. Lokal ağı...

Obilet üzerinden 12 Temmuz tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra çocuk yaş gruplarıyla ilgili, kaç ya...şına kadar çocuk bileti almam gerektiğini ve bunun için ayrıca bir bildirim yapmam gerekip gerekmediğini sormak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Sitede veya uygulamada ...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Koton’dan bu kez toplam 13 adet ürün satın aldım. Normalde bu kadar çok ü...rünün tek bir koliyle gelmesini beklerken, ürünlerin her biri ayrı ayrı olmak üzere 13 farklı poşet halinde teslim edildi ve bunların farklı yerlerden geldiği söylendi. Tüm ürünle...

Zara’nın indirim döneminde 1 Temmuz 2026 tarihinde online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişimin kargo süreciyl...e ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişim Kargoist ile gönderildi ve şu anda esnaf kargo noktasına ulaştığı halde, bana teslim alabilmem için gerekli olan kargo/teslimat kodu...

22 Haziran’da Bellviera isimli online kıyafet sitesinden “Annabella Pileli Fırfırlı Lila Midi Elbise” ürününü sipariş et...tim. Ödememi kredi kartı ile, 9132 ile biten kart üzerinden toplam 4.310,91 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyor...

28.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr33629438 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... Cargo X firmasının sisteminde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadığı açıkça görülmektedir. B...