to read complaints and reviews, or file yours.Silinmiş Son Tüketim Tarihli Ve Küflü Lor Peyniri Teslimatı
24.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Bodrum Turgutreis bölgesine teslimatla Peynes marka lor peyniri satın aldım. Ürün teslimatı aynı gün saat 16.00 civarında yapıldı. Poşetten çıkarır çıkarmaz paketi açtım ve son tüketim tarihinin bulunduğu alanın silinmiş olduğunu, ayrıca peynirin küflü ve bozulmuş halde geldiğini gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetleri asistanı ile görüştüm, para iadesi oluşturabileceklerini söylediler. Ancak hem son tüketim tarihi silinmiş bir ürünün gönderilmesi hem de küflü gıda teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve hijyen sorununun sadece iade ile geçiştirilmesini doğru bulmuyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesinin eksiksiz bir şekilde yapılmasını hem de bu ürün ve ilgili depo/şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
