"Teşekkürler"
hizmetleri, müşteri, online
Son Şikayetler
Online Siparişte Son Tarihe Yakın Mantar Gönderimi İtirazı
Carrefour SA online market üzerinden 24.03.2026 tarihinde toplam 538,07 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde ...yer alan 54,95 TL tutarındaki kültür mantarı, 25.03.2026 tarihli 11.30–13.30 teslimat aralığında, yaklaşık 10–15 dakika önce teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde mantarın son ku
Mavi Mağazalarında Totem Kart Sorunu Çözülmedi
İstanbul’daki Mavi mağazalarında yaklaşık bir aydır totem kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Mavi mağazala...rında bu kartı sorunsuzca kullanabiliyordum; ancak son dönemde ne olduysa, hem online alışverişte hem outlet hem de normal mağazalarda kart artık geçmiyor. Yaklaşık bir ay önce 40
Onaysız Tarife Artışı Ve Virüs Programı Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, aylık 340 TL tutarında, içinde 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS bulunan bir tarifeyi ö...zellikle seçmiş olmama rağmen, onayım ve bilgim dışında 400 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim. Ayrıca bana herhangi bir açık onayım olmadan virüs programı tanımlanmış ve
Bornova Şubesinde Bekleyen Şifonyer İçin İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi
IKEA online mağazasından 211603263943216 numaralı sipariş ile Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün 18.03.2026 t...arihinde cargox kargo şirketine verildi, 19.03.2026 tarihinde de Bornova teslimat şubesine ulaştı. 19 Mart arefe, 20-21-22 Mart ise bayram olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladı
Para Kazanacağımı İddia Ederek Yanılttılar
06.03.2026'da “TikTok mal online mağazası” adıyla karşıma çıkan ve bana https://tkoky.com/promote linki üzerinden ulaştı...rılan platforma üye oldum. Bana bu platformda para yatırmam gerektiği, her satışta yüzde 25 kâr elde edeceğim söylendi. Bu söylemlere güvenerek banka hesabımdan kripto para borsası
Avantaj 20 Tarife Ücretinde Yanıltma Ve Fatura Hataları
07.02.2026 tarihinde 533 *******85 numaralı hattımı Türk Telekom’a online başvuru yaparak Avantaj 20 tarifesine 300 TL o...larak gördüğüm ücret üzerinden taşıdım. Başvurudan sonra gelen kısa mesajda ise tarife ücretinin 400 TL olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından
Zara Home Ayna Siparişimin Kaybolması Ve Kırık Ürün Nedeniyle Uzun İade Süreci
8 Mart 2025 tarihinde Zara Home üzerinden verdiğim 80086201434 numaralı ayna siparişi kayboldu tekrar yollanan ürün karg...o şirketi tespiti üzerine kırık olduğu için yeniden iade ediliyor. Bir ürün almak bu derece eziyete dönüşmemişti bugüne kadar. Aşırı uzun bir süreç ne kadar daha bekleyeceğiz hiçbi
Faturasız Numara Taşıma Ve ESIM Talebinde Vodafone Bayilerinin Çelişkili Ve Yetersiz Tutumu
23 Mart’ta Vodafone’a numara taşımak için online başvuru yaptım. Başvurunun ardından 24 Mart’ta Ümraniye Canpark ve Piaz...za şubelerine giderek faturasız hatta numara taşıma ve esim talebimi ilettim. Ancak her iki bayide de yaşadığım süreç sebebiyle numaramı Vodafone’a taşımaktan vazgeçmek zorunda kal
Kargoda Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Sebebiyle Mağdur Oldum
Ebebek online internet sitesi üzerinden 17 Mart’ta Puset siparişi verdim. Bir Günde Kargo isimli kargo aracılığıyla gele...ceği sistem üzerinden gözüküyor, 18 Mart’ta teslimat şubesinde olduğu bildirildi. Bugün, 25 Mart’ta herhangi bir dağıtım yapılmamış, mesaj gönderilmemiş ve kargo meçhul bir haldedi
Çapraz Sevkiyat Hatası Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
Kayıp Puset Ve Takip Sorunu: Ebebek Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
ebebek online internet sitesi üzerinden 17 Mart’ta puset siparişi verdim. Bir Günde Kargo isimli kargo aracılığıyla gele...ceği sistem üzerinden gözüküyor, 18 Mart’ta teslimat şubesinde olduğu bildirildi. Bugün 25 Mart herhangi bir dağıtım yapılmamıştır, mesaj gönderilmemiş ve kargo meçhul bir haldedir
Kullanılmış Ve Lekeli Mont Gönderildi, Kampanya İndirimi Kaybedildi
"Hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim."

Vodafone’un Mevcut Müşteriye Yüzde 250 Zamı Kabul Edilemez
"Sağ olun"
Vodafone mobil faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kırmızı Fırsat 2025 3... GB paketi abonesiyim ve aylık 118 TL sabit fiyatla kullandığım paketimin 1
Zara Online İadesi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
Zara TR online üzerinden verdiğim 5460*****44 numaralı siparişime ait 4.139,00 TL tutarındaki ücret iadesiyle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Ücret iadesinin 05.03.2026 tarihinde yapıldığı söylendi; ancak bugün itibarıyla Garanti Bankası sanal kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu hakkında mü
Mango’dan Acil Sipariş Hızlandırma Talebim Reddedildi
22 Mart tarihinde Mango’nun online mağazasından siyah mini elbise satın aldım. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, yaşadığ...ım yerdeki Mango mağazalarında stok bulunmadığından sadece online olarak alabildim. Bu nedenle siparişimin kargoya verilme sürecinin hızlandırılması konusunda özellikle ricada bulu
Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bildiriyor: İade Ve İnceleme Talebi
24 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bostanlı’da bulunan Boston Drink & Desert adlı restorandan profiterol siparişi v...erdim. Sipariş numaram #EU2p-2613-wmn1. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim ve teslimatı ev adresime olacak şekilde beklemeye başladım. Bir süre sonra uygulamadan siparişin tesl
Horoz Lojistik'in Dikkatsizliği Nedeniyle Hasarlı Termosifon Ve A101'in İade İletişimsizliği
09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak DemirDöküm DT4 65 litre Basic termosifon satın aldım. Ürün kodu... 26053930, sipariş numaram 3126030909765245'tir. Ürünün dağıtım ve teslimatı için Horoz Lojistik 10.03.2026 tarihinde ürünü teslim almış ve Horoz Lojistik takip numaram 64-7299-069
İzinsiz İşsizlik Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Akbank A.Ş. Kredi kartı başvurum sonrasında, bilgim ve açık talebim olmadan Aksigorta aracılığıyla kredi kartı işsizlik ...sigortası başlatıldığını, 2025 Ağustos ayından itibaren her ay prim kesintisi yapıldığını ekstreme yansıyan tutarlardan fark ettim. Ben yalnızca kredi kartı başvurusu yapmıştım; bu
"Ücret iademi geçte olsa aldım. Teşekkürler Kelebek"
Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Destek Talebi
Yemeksepeti üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 18:48’de Sbarro’dan #y0bq-2613-Ih6X numaralı siparişi verdim. 325 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra kurye kaza yaptığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceği bilgisi uygulamada göründü, ancak bun
TurkNet’te 30 Gün Süren İnternet Nakil Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
TurkNet abonesiyim. Yeni evime taşındıktan sonra internetimi nakil ettirmek için 27’si tarihinde manuel nakil başvurusu ...yaptım ve bugün itibarıyla tam 30 gündür internetsizim. Eski adresimde de, yeni adresimde de TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen bu kadar basit bir işlem bir ay
İlanım Kontrolde, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Isın Olsun firmasına online olarak ilan verdim, ancak dün sabahtan beri iki gündür sürekli aramama rağmen müşteri hizmet...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlanım hâlâ “sürekli kontrolde” görünüyor ve firma tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım,
Online Checkin Çalışmıyor, Kontuarda Çözüm Bekliyorum
11.03.2026 tarihinde satın aldığım Turkish Airlines uçuşum için, saat 07:30 kalkışlı 2352295243203 numaralı rezervasyonu...ma online check‑in işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığını, check‑in işlemini ancak kontuara giderek yapabileceğimi söylediler














